Формат - форма поведінки, обов'язкова для певного кола ситуацій. Це спеціально визначене поведінку і частина зазвичай природних реакцій, які пропонується зробити усвідомленими, підконтрольними і відповідними сімейних, корпоративних або іншим суспільним і соціальним стандартам.
читати далі
ЕНЦИКЛОПЕДІЯ