Послання до Гарсіа (Е. Хаббард)
Стислість - сестра таланту. Стаття (навіть не книга, всього 2,5 сторінки!) "Послання до Гарсіа" була написана в 1899 році. Вона розійшлася по всьому світу тиражем більше 40 мільйонів примірників і знаходиться на 10 місці в книзі рекордів Гіннеса серед найбільш популярних книг. "Послання до Гарсіа" - настільна книга для читання по ранках.
Автор - американський промисловець Елберт Хаббард. Це інший Хаббард, але дядько того самого...
"З усієї цієї заворушення на Кубі мені пригадується один чоловік, який виділяється на тлі інших також, як Марс, що знаходиться в зеніті, виділяється на зоряному небі. Коли вибухнула війна між Іспанією і Сполученими Штатами, з'явилася гостра необхідність у швидкій зв'язку з ватажками повстанців. Гарсіа знаходився десь на укріпленнях в горах на острові Куба, але ніхто не мав ні найменшого уявлення, де саме. З ним не було зв'язку ні поштою, ні з допомогою телеграфу. Президенту необхідно було заручитися його підтримкою, причому швидко. Що ж робити?
І хтось тоді сказав Президенту: "Є людина по імені Роуен, який знайде для вас Гарсіа у що б то не стало". За Роуеном послали і вручили йому лист, який потрібно було доставити генерала. Як саме «хлопець по імені Роуен» взяв листа, запечатав його в шматок промасленого шкіри, прив'язав вірьовками до грудей, а також як через чотири дні він приплив на човні до Кубі, висадився вночі на берег, зник у джунглях і через три тижні з'явився на іншому кінці острова, пройшовши пішки через величезну країну і доставив лист Гарсіа - у мене немає особливого бажання розповідати. Але я хочу зазначити наступне: Мак-Кінлі дав Рована лист, який необхідно було доставити Гарсіа, Роуен взяв лист і пішов виконувати наказ, навіть не запитавши: "А де мені знайти цього Гарсіа?". Цій людині варто встановити пам'ятник у бронзі, а його статую помістити в усі коледжі і школи по всій країні.
І мова не про те, що потрібно молодій людині, яка сидить і вивчає книги, не про всіляких інструкціях з приводу того чи сього, а про те, щоб, зціпивши зуби, стати відданим, діяти розторопно, зібрати свої сили і енергію... і виконати завдання - доставити послання Гарсіа.
Генерала Гарсіа вже немає в живих, проте завжди є інші Гарсіа. Напевно, серед вас немає таких, хто коли-небудь брався за виконання якогось справи, де потрібна участь багатьох людей, і через якийсь час, не приходив би в жах від слабоумства і безпорадності середньої людини, його неспроможність, відсутність готовності і бажання зосередитися на цьому ділі і виконати його.
Неохайно надана допомога, яка доходила до дурості неуважність, безладне і байдуже ставлення, і робота, виконана без душі, схоже, стали чимось само собою зрозумілим. Сьогодні вже ніхто не домагається успіху, якщо не приставить ніж до горла когось іншого або не підкупить його, щоб той надав йому допомогу, не розраховуючи на те, що Господь змилується і сотворить чудо, пославши йому доброго ангела в помічники.
Ви, читачу, можете піддати мої слова простій перевірці. Ось ви сидите в своєму офісі, у вас в розпорядженні шість клерків. Подзовите будь-якого з них і дайте йому таке завдання: "будь Ласка, зазирни в енциклопедію і надай мені коротке зведення про життя Корреджіо". Ви думаєте, що клерк просто спокійно скаже: "Так, сер!" - піде і виконає ваше завдання? Та ніколи в житті! Він підніме на вас свій тьмяний погляд і задасть вам, як мінімум, один з цих питань:
- А хто це? А в якій енциклопедії?
- А де взяти енциклопедію?
- Хіба мене для цього наймали?
- Ви маєте на увазі Бісмарка?
- А чому б це не доручити Чарлі?
- А він живий?
- А це терміново?
- А може, я принесу вам книгу, та ви самі подивіться?
- А для чого це потрібно?
І я ставлю десять проти одного, що, після того, як ви відповісте на ці питання і поясніть йому, де знайти енциклопедію і навіщо вам це потрібно, клерк піде і попросить іншого клерка допомогти йому знайти Гарсіа, а потім повернеться і скаже, що такої людини не існує. Звичайно ж, я можу і програти це парі, але за середньостатистичними даними я його не програю. І, якщо ви досить розумні, ви не станете обтяжувати себе тим, щоб пояснювати свого "помічника", що Корреджіо слід шукати на "Кор", а не "Кар" - ви просто дуже мило посміхнетеся і зі словами "Гаразд, не варто" підете і самі знайдете цікаву для вас інформацію.
Нездатність до самостійного дії, дурість, слабодухість, небажання з радістю підхопити виконання якоїсь справи - саме відсутність цього настільки далеко просунуло соціалізм. Якщо люди не бажають діяти заради самих себе - що ж вони будуть робити, коли мова піде про благо для всіх?
Можливо, заступник з кийком або похмура перспектива бути викинутим на вулицю суботнім вечором втримають на робочому місці деяких ваших службовців, але киньте клич, що вам потрібен стенографіст, і дев'ять кандидатів з десяти виявляться неписьменними, хоча самі вони будуть абсолютно впевнені, що вміють писати і правильно ставити коми. Чи зможе така людина доставити лист до Гарсіа?
- Бачите он того бухгалтера? - запитав мене один бригадир на великій фабриці.
- Так, а що?
- Так ось, як бухгалтер він ще нічого, але якщо я пошлю його в місто з яким-небудь дорученням, він, навіть якщо і виконає його, але він зайде по дорозі в чотири шинку, а коли добереться до потрібної вулиці, він забуде, навіщо його відправили.
Чи можна довірити такій людині доставити послання до Гарсіа? Не так давно ми чули сентиментальні заклики до співчуття по відношенню до "пригнобленим мешканців трущоб" і "безробітним бродяг, які шукають чесних роботодавців" і всяку іншу єресь на адресу можновладців. Але чомусь ніхто нічого не говорить про роботодавця, який встигає постаріти в марних спробах домогтися від цих голодранців хоч трохи розумного виконання роботи? Про його обов'язком терпінні в надії отримати хоч якусь допомогу від цих "помічників", які не роблять нічого іншого, крім як ледарюють за його спиною.
У кожній майстерні і на кожній фабриці безперервно відбувається відбір. Роботодавець постійно дає від воріт поворот "помічників", які продемонстрували свою нездатність просувати інтереси спільної справи, і набирає нових людей. Неважливо, наскільки добре йдуть справи - цей відбір відбувається постійно. Хіба що, в ті часи, коли справи йдуть нормально, цей відбір відбувається більш м'яко. Тим не менш, ті, хто некомпетентні і недостойні, незмінно будуть вибувати. Це відбувається заради виживання тих, хто чого вартий. Саме цей інтерес змушує кожного роботодавця зберігати у себе кращих - тих, хто здатний доставити послання до Гарсіа.
Я знав одного чоловіка, який мав дійсно блискучими якостями, однак абсолютно нездатного самостійно справлятися зі своїми справами і не має ніякої цінності для кого б то не було, тому що у нього завжди була божевільна ідея, що роботодавець має намір його пригнічувати або вже пригнічує його. Він був нездатний віддавати накази і не бажав їх отримувати. Якби йому наказали доставити послання до Гарсіа, його відповіддю, найімовірніше, було б: "Самі доставляйте!".
Сьогодні ця людина ходить по вулицях у пошуках роботи і вітер гуляє в дірках його рваного плаща. Ніхто з тих, хто його знав, не наважиться взяти його до себе на роботу, оскільки він відомий баламут. Заклики до здорового глузду на нього не діють, і єдине, що здатне залишити на ньому хоч якийсь слід - це носок кирзового чобота сорок п'ятого розміру.
Звичайно ж, я знаю, що до настільки морально разложившемуся людині можна ставитися лише з жалем, як до каліці. Однак, шкодуючи про нього, давайте уроним сльозу також і з приводу тих, хто прагне зробити щось велике, чиї робочі години не обмежуються роботою "від дзвінка до дзвінка", в чиїх волоссі пробивається сивина з-за того, що вони борються з нехлюйством, неохайністю, байдужістю, недоумством, безпорадністю і безсердечною невдячністю, з приводу тих, хто заради своєї справи готовий голодувати, і залишатися без даху над головою.
Напевно, я виклав це надто в похмурих тонах. Можливо. Але в наш час, коли світ настільки опустився, я б хотів замовити слово про тих, хто домагається успіху - всіх тих, хто всупереч усьому направляє в правильне русло сили інших людей, і про тих, хто, досягнувши успіху, ставиться до цього як до чогось само собою зрозумілого - тобто, не більше, ніж до свого житла або одязі.
Я сам був і робочим-поденщиком, і роботодавцем. Я знаю: є речі, які можна висловити з обох точок зору. Хто сперечається - в злиднях немає нічого хорошого, а рваним лахміттям ніхто не заздрить. Але погодьтеся, що не всі роботодавці є ненаситними мародерами і гнобителями - точно також, як не всі бідняки є добрими ангелами.
Я захоплююся тими, хто виконує свою роботу, коли їх бос не стоїть над ними, або, навіть, коли їх бос будинку. А також такими, хто, коли йому вручають послання для Гарсіа, спокійно бере його і не ставлячи ідіотських запитань, без будь-яких прихованих або явних невдоволень і без наміру викинути цей лист в найближчу канаву, робить тільки те, що від нього вимагається - тобто, це доставляє лист за призначенням. І ще тими, хто не звільняється з роботи і не йде на страйки, щоб отримати підвищення зарплати.
Цивілізація - це довгий, повний тривоги пошук подібних людей. Але зате все, що така людина не попросить, він отримає. Такі люди потрібні в кожному місті, в кожному селі, в кожному офісі, майстерні, крамниці, фабриці. Світу потрібні такі люди. Дуже потрібні. Люди, які здатні доставити послання до Гарсіа".