Гнучке свідомість (К. Двек)

Автор: Керол Двек, психолог

Деяким з нас подібну установку прищеплюють з самого раннього віку. Вже в дитинстві я знала, що потрібно бути розумною. Але установку на даність в мій мозок, мабуть, впечатала місіс Вілсон, моя вчителька в шостому класі. На відміну від Альфреда Біне, вона була переконана, що результати IQ-тесту здатні розповісти про людину всю його таємницю. В класній кімнаті нас саджали в відповідності з IQ. Лише учням з найвищим IQ можна було довірити нести прапор школи, мити ганчірку для дошки або віднести записку директору. Крім щоденного болю в животі, яку місіс Вілсон викликала в мені своїм укоризненным поглядом, вона вбивала мені в голову - і всім іншим, - що у кожної людини у класі повинна бути одна всепоглинаюча мета: показати, що він розумниця, а не тупиця. Кому після цього взагалі була справа до засвоєння знань, не кажучи про задоволення від процесу навчання, якщо кожен раз, коли вона давала нам контрольну або викликала до дошки, на кону стояло наше істота?

Я бачила чимало людей, одержимих цією метою - самоствердженням, в класі, в кар'єрі, стосунках з іншими. Такі люди в будь-якій ситуації відчувають потребу доводити свою освіченість, індивідуальність, репутацію. Кожна ситуація оцінюється ними з позиції: «Я досягну успіху або провалюся? Я покажуся розумним або дурним? Мене приймуть або відкинутий? Я відчую себе переможцем або невдахою?»

Але ж у нашому суспільстві інтелект, індивідуальність і репутація дійсно в ціні. Хіба не природно хотіти володіти ними? Так, але...

Існує й інша установка, при якій ці якості не просто «карти», які випали при «роздачі» і з якими вам тепер доведеться жити, постійно намагаючись переконати себе та інших, що у вас на руках флеш-рояль, і потай переживаючи, що насправді у вас лише одна пара десяток.

Існує й інша установка, згідно з якою «карти», отримані при роздачі, лише відправна точка для розвитку. Це установка на зростання. Вона ґрунтується на переконанні, що ваші якості, навіть основоположні, цілком піддаються культивуванню, якщо докласти до цього зусилля. І хоча люди можуть відрізнятися буквально по всіх «статтями» - за своїм початковим талантам і здібностям, інтересам, за темпераментом, - завдяки зусиллям і придбаним знанням кожен здатний змінюватися і розвиватися.

Чи означає це, що люди з подібною установкою вірять, ніби кожен, володіючи потрібною мотивацією або освітою, здатний стати Ейнштейном або Бетховеном? Немає. Але вони переконані, що справжній потенціал людини невідомий і непізнаваний; що неможливо передбачити, чого здатний домогтися людина за роки захопленого праці та тренувань.

Ви знали, що Дарвіна і Толстого вважали звичайними дітьми? Що Бен Хоган, один з найбільших гравців у гольф всіх часів, у дитинстві був неймовірно незграбним дитиною з дуже поганою координацією рухів? Що фотограф Сінді Шерман, яка входить буквально в усі переліки найбільш видатних художників ХХ століття, провалилася на першому курсі, навчаючись фотографії? Що Джеральдін Пейдж, однією з видатних актрис століття, колись радили відмовитися від цього заняття із-за відсутності таланту?

Ви бачите, як віра в те, що бажані якості можна в собі розвинути, розпалює пристрасть до навчання. Навіщо витрачати час на те, щоб знову і знову доводити, які ви великі, якщо ви можете використовувати його для самовдосконалення? Навіщо приховувати недоліки, якщо їх можна подолати? Навіщо шукати друзів або партнерів, які будуть тішити ваше самолюбство, якщо можна знайти тих, хто буде провокувати вас на зростання? І навіщо чіплятися за те, що вже перевірено, коли можна випробувати незвідане, що розширить ваші горизонти? Прагнення до розвитку своїх можливостей і завзятість у цьому прагненні, навіть (чи особливо тоді, коли у вас не дуже виходить, і є головна ознака установки на зростання. Тієї самої установки, яка дозволяє нам рости і процвітати, деколи навіть у найважчі періоди свого життя.

Погляд з позицій двох установок

Щоб ви могли краще зрозуміти, як працюють ці два типи установок, уявіть собі як можна наочніше, що ви молода людина, у якого день дійсно не задався.

Отже, сьогодні ви пішли на дуже важливе для вас заняття, яке вам по-справжньому подобається. Професор повернув вам перевірені контрольні роботи, ви отримали трійку з плюсом. Ви вкрай розчаровані. Діставшись ввечері до будинку, ви виявили квитанцію на оплату штрафу за неправильну парковку. Остаточно розчарувавшись, ви подзвонили найкращому другові, щоб поділитися з ним своїми переживаннями, але він від вас відмахнувся.

Що ви подумаєте? Як ви себе відчуєте? Що ви зробите?

Ось як відповідали люди з установкою на даність, коли я задавала їм ці вопросы7: «Я відчув би себе відкинутим». «Я подумав би, що я повний невдаха». «Що я дурень». «Що я лузер». «Я відчув би себе жалюгідним і тупим - хто краще мене». «Що я відстій». Іншими словами, вони сприйняли б це як безпосередню оцінку їх компетентності та значущості.

І ось ці люди в такій ситуації подумали б про своє життя: «Моє життя просто жалюгідна». «Це не життя». «Комусь нагорі я точно не подобаюся». «Весь світ на мене напосівся». «Хтось хоче мене знищити». «Ніхто мене не любить, все тільки ненавидять». «Життя несправедливе, і всі зусилля марні». «Життя - лайно. Я дурень. Зі мною ніколи не відбувається нічого доброго». «Я найнещасніша людина у світі».

Вибачте, а хіба я щось казала про смерть і крах? Хіба не йшлося тільки про відзначення, квитанції і невдалому дзвінку?

Може, так говорили люди з дуже низькою самооцінкою? Або затяті песимісти? Аж ніяк ні. У період, коли їм не доводиться справлятися з невдачами, вони відчувають себе такими ж оптимістичними, розумними, привабливими і гідними поваги людьми, як і люди з установкою на зростання.

І як же вони вийдуть зі скрутного становища? «Я не стану більше вкладати стільки часу і зусиль, щоб проявити себе». (Іншими словами, «я більше не дозволю кому-небудь оцінювати мене».) «А нічого не буду робити». «Відлежиться». «Нап'юсь». «Наїмся від пуза». «Накричу на кого-небудь, якщо трапиться під руку». «З'їм шоколадку». «Буду слухати музику і дутися». «Запрусь у ванній і буду там сидіти». «Подерусь з ким-небудь». «Буду плакати». «Розіб'ю що-небудь». «А що тут можна зробити?»

Що тут можна зробити?! Ви знаєте, коли я писала цю главу, то навмисно зробила оцінку не двійкою, а трійкою. І говорила про поточну оцінку, а не про підсумки семестру. І це був штраф за стоянку, а не автомобільна катастрофа. І один «як би відмахнувся», а не відверто «відшив» вас. Не сталося нічого катастрофічного і незворотного. Тим не менше з цих вихідних умов установка на даність створила відчуття повного провалу і безсилля.

Коли ж я описувала цю ситуацію людям з установкою на зростання, вони говорили ось що:

«Мені потрібно серйозніше взятися за навчання, бути більш уважним, паркуючи машину, і дізнатися у свого друга, чи не трапилося з ним що-небудь в той день».

«Трійка покаже мені, що потрібно докладати набагато більше зусиль з цього предмету, але до кінця семестру у мене ще буде час підтягнути успішність».

І подібних відповідей було безліч, але думаю, вам загальна ідея і так вже зрозуміла. А як вони вийдуть із ситуації? Легко!

«Я подумаю над тим, як би мені краще підготуватися (або змінити метод підготовки) до чергового тесту, сплачу штраф і при наступному ж розмові з'ясую, що сталося з моїм другом».

«Я подивлюся, в чому саме я напартачив в контрольній, почну старанніше займатися, оплачу квитанцію зі штрафом і подзвоню другу, щоб пояснити, чому у мене вчора був поганий настрій».

«Грунтовніше пропрацюю матеріал до наступної контрольної, поговорю з викладачем, буду обережніше паркуватися (а може, і опротестую штраф) і з'ясую, що з моїм другом не так».

Хто не засмутиться у подібних обставинах? Ніхто не радий поганою оцінкою, сварку з одним або коханою людиною. Однак люди з установкою на зростання не таврували себе і не розводили руками в безсиллі. Вони, хоча й відчували себе пригніченими, були готові взяти на себе ризик прийняти «бій» з труднощами і працювати над їх подоланням.

Отже, що нового?

Невже ця ідея так вже нова? У нас є безліч приказок, підкреслюють, як важливо вміти ризикувати і проявляти наполегливість. Наприклад: «Хто не ризикує, той не п'є шампанського» і «Рим не відразу будувався». (До речі, я була рада дізнатися, що у самих італійців такий вислів теж є.) Дивує те, що люди з установкою на даність з подібною позицією не згодні. Для них все виглядає інакше: «Хто не ризикує, той нічого не втрачає». «Якщо Рим не відразу будувався, може, йому не судилося». Іншими словами, ризик і зусилля - це те, що може оголити твою неспроможність і показати, що ти для справи не годишся. Завзятість, з яким люди з установкою на даність заперечують сенс зусиль, просто лякає.

Виявляється, уявлення людей про ризик і зусиллях виростають з більш глибинної установки. З одного боку, мова йде не лише про людей, у яких склалося розуміння, що важливо ставити перед собою складні завдання і намагатися їх вирішувати. Наше дослідження показало, що подібне розуміння безпосередньо виникає з установки на зростання. Коли ми давали людям таку установку з акцентом на розвиток, ідеї про виклик і зусиллях з'являлися слідом самі собою. З іншого боку, мова йде не тільки про тих, кому неприємна думка про випробування. Коли ми вводили (на час) людям установку з акцентом на незмінності їх якостей, вони незабаром починали боятися випробувань і принижувати значення власних зусиль.

Сьогодні полиці книжкових магазинів буквально забиті творами в дусі «Сім секретів найуспішніших у світі людей», з яких і справді можна почерпнути чимало слушних порад. Але такі керівництва і посібники, як правило, складаються з переліку не пов'язаних між собою вказівок типу «Не бійтеся ризикувати!» або «Вірте в себе!». Читаючи їх, ви захоплюєтеся людьми, здатними на подібну, але вам так і не вдається усвідомити собі, як одне поєднується з іншим і як ви могли б стати схожими на цих героїв. Протягом декількох днів ви відчуваєте себе піднесеним. Але найуспішніші в світі люди, по суті, продовжують зберігати свої секрети.

А от коли ви почнете розуміти різницю між установками на ріст і на даність, ви виразно побачите логіку того, що відбувається. Як впевненість в тому, що ваші якості незмінні, веде до одного певного образу думок і дій, і як, навпаки, впевненість в тому, що ваші здібності підлягають культивування, генерує інший тип думок і дій і штовхає на зовсім інший шлях. Це те, що психологи називають «ага-переживанням». Я це спостерігала не тільки під час проведення дослідження, коли ми давали людям нову установку. Я постійно знаходжу підтвердження цього в листах моїх читачів.