Привчання до розумного спілкування

Автор: Н.І. Козлов

Дітям ображатися природно, а дорослим людям від цього пора відучуватися.
Дітям ображатися природно, а дорослим людям від цього пора відучуватися.

Діти виховуються не відразу, не всі навіть дорослі люди отримали гарне виховання, і спілкування з ними, буває, супроводжується образами, збуреннями, істериками та іншими емоційними виплесками. Якщо так поводиться близький для вас людина, і спілкування між вами неминуче хоча б тому, що ви цього хочете, у вас три можливості зробити спілкування між вами більш розумним: задати формат, обговорити те, що відбувається, привчати до стилю і звичкою розумного спілкування.

Якщо перші дві можливості не дають потрібного результату, можна звернутися до привчання, до вироблення поведінкової звички.

У деяких сім'ях це робиться без усякої спеціальної психології, на рівні встановлення Правил сім'ї: між усіма членами укладається договір, де встановлюються правила і санкції за їх невиконання. В розумних сім'ях - дуже допомагає.

Зрозуміло, що привчання можливо не завжди. Тут ми говоримо про адекватних людей (маніпулятивні ігри - не сюди) і пам'ятаємо, що якісні відносини починаються з двох речей - з якісних людей та зацікавленості один в одному. Якщо зацікавленості немає, якщо ви (припустимо) не дуже потрібні іншій стороні, то ні про яке привчанні не може бути й мови, ваші спроби будуть припинені на корені. Але якщо дві людини в принципі адекватні і хочуть бути один з одним поруч, розумного спілкування один з одним потрібно вчитися. І привчати тут доводиться.

Спочатку привчили до розумного спілкування себе, після цього - допомогли партнеру. Починайте з себе - але не зупиняйтеся на цьому. Спілкування - це танець двох.

Найкраще домовитися, що ми виховувати один одного дозволяємо, і не просто дозволяємо - просимо це робити і за це вдячні. Якщо люди довіряють один одному, впевнені в кращих наміри та адекватності, якщо люди хочуть бути поруч довго - така домовленість проста, і виховання вже не прикро. Якщо ви освічені люди і володієте основами еріксонівського гіпнозу, умете потрібні навіювання проводити природно і непомітно, напевно ви скористаєтеся цим теж.

Отже, тут ми говоримо тільки про одну з трьох ліній - про привчанні до потрібного стилю спілкування. Привчання - справа не швидка, вимагає терпіння й методичності, але результати того варті. Як це краще робити, з чого починати?

Перше - по можливості обговорити, що образи і докори - це не наше. Це не наш стиль, не наша форма спілкування, що все що ми хочемо сказати один одному, можна сказати без образ і без докорів. Ось так, так, і поцілувати! - Після цього привчання починається з підказок і навчання. Привчання - це зовсім не критика, це швидше за допомогу в освоєнні нового.

Як варіант, візьмемо ситуацію з дівчиною, яка схильна ображатися і дорікати.

Як не дивно, дівчина може не розуміти, що вона ображається чи дорікає. "Нічого я не ображаюся!" або "А що я такого сказала?" - досить типові реакції. Якщо на закид не відповідати, а зупинитися, зробити паузу, повторити її першу фразу (яка вам здалася упрекающей) дослівно, потім подивитися на дівчину і сказати "Це схоже на докір", а потім посміхнутися і погладити по руці, взаєморозуміння відбувається швидше.

Але це ще не все. Якщо дівчина побачила, що вона щось робить не так, це не значить, що вона знає як реагувати на вас правильно. Підкажіть їй: "Коли тобі не сподобається, що я щось сказав чи зробив, ти зупини мене рукою і скажи - мені це неприємно. Ми з тобою це обговоримо по хорошому".

Якщо на вас ображаються, значить чого від вас хочуть. Тому суть ваших дій - послання партнера: якщо тобі потрібна моя допомога, не варто робити так. Краще зроби так (підказати, як)... Я готовий допомогти, тільки давай зробимо так, щоб ця допомога була приємною для нас обох.

Щоб не було внутрішнього опору, з вас - підстроювання, а дівчина повинна зрозуміти, навіщо все це потрібно їй особисто. Варіантів може бути багато: "Ти ж сама при цьому засмучуєшся. Воно тобі треба?", "Ображатися тобі не йде", "Ти - королева, а королева ніколи не ображається", "Якщо я буду ображатися, ми можемо посваритися, а ми ж цього не хочемо!". Варіанти можна подивитися в статті "Як привчити партнера жити за правилами"

Привчання завжди йде краще на позитивному тлі. Подбайте, щоб після першої розмови у вас був хороший день, коли ви весь час її хваліть: "Спасибі за позитив", "Правда, дякую тобі, що стрималася - я помітив!" Слідкуйте за тим, щоб поруч з вами їй було легко і радісно, як мінімум - щоб з вами їй було безперечно краще, ніж без вас.

У будь-якому випадку, від вас буде потрібно терпіння і методичність. Важливо, щоб дівчина зрозуміла: ухилитися від вас неможливо. Якщо ви тему ваших взаємин підняли, ви її не забудете. Якщо вона не може говорити зараз, ви запитаєте: "А коли ми про це договорим?" - і дочекаєтесь відповіді, а в обговоренное час до розмови повернетеся.

Ведіть свою лінію: якщо вона образилася, не обговорюйте те, що вона від вас хоче. "Якщо ти в образі і я поганий, мене це не влаштує. Якщо ти хочеш зі мною щось обговорити, спочатку заспокойся і поклади закиди. Я готовий почекати, але на тлі докорів розмовляти з тобою я не буду. Добре?".

Зрозуміло, що це чоловічі формулювання. З боку жінки такі обороти звучить менш вдало - це не жіночий стиль. Можливо, дівчина сформулює так: "Ти мені обіцяв, що ображатися на мене не будеш. Я розумію, що ти розсердився, але ми домовилися розмовляти без докорів. Я намагаюся. А чоловік свого слова дотримає?".

Буває, що не допомагає нічого, і будь-які ваші пропозиції спілкуватися розумно викликають тільки такі звинувачення і істерики. Так, таке буває. Якщо істерики вам регулярно влаштовує ваша подруга, найкращий засіб проти її істерик - з нею розлучитися. Спочатку попередити, а якщо не допомагає - розлучитися всерйоз і назавжди. Якщо ви людина розумна, навіщо вам дике істота? Щось більш пристойне - ви не знайдете? Зауважимо: якщо б ви подбали про формат відносин в перші тижні вашого знайомства, ніяких істерик у вашої подруги не було б. Подбайте про це в наступний раз!

У будь-якому випадку, образи повинні отримувати негативне підкріплення, а розумне спілкування - саме позитивне: ваші захоплені очі, вашу теплоту, турботу і підтримку. Ось так. Не все просто, але все - реально.