Конструктивна критика

Автор: Н.І. Козлов

Конструктивна критика - критика, в якій йдеться не що погано, а що і як зробити краще. Наприклад, "Відмінно! А ось це, мені здається, можна зробити так, буде надійніше!" - або: «Так, дякую, це було красиво й ефективно. Здається, буде ще краще, якщо на майбутнє ти звернеш увагу на це і те. Що думаєш?» або «Це було чудово, а ось це, на мій погляд, можна зробити краще. Мені це бачиться, наприклад, так...»

Тобто: "Що добре, що змінити або додати, щоб отримати потрібний результат".

Якщо ви не знаєте, що підказати і як допомогти людині, яку ви збираєтеся критикувати - не робіть цього.

Як-то моя маленька донька побилася з іншою дівчиною на вулиці, коли та не віддавала їй її іграшки. Ну, всяко буває! Але я, як тато, звичайно ж почав говорити строго Маше справедливі речі: "Маша, це погано. Не можна битися! Не можна давати здачі, це неправильно!" Далі я пам'ятаю те, що мене вразило надовго. Маша піднімає свої ангельські очі і запитує, прямо дивлячись на мене: "Я зрозуміла, здачу давати не можна, це неправильно. А як правильно?" - Тут я зрозумів, що у мене важкий день, тому що вищої психологічної освіти та дисертації по вихованню молоді мені не вистачає для того, щоб дати простий і ясний відповідь на це питання.

А дійсно, як чинити маленькій дівчинці, коли інша маленька дівчинка грубо віднімає у неї її іграшку, на слова не реагує, а коли вона стукає її слабо, у відповідь стукає її сильно?

Тоді я сказав собі: "Може бути, мені сильно не подобається чиєсь поведінку. Але якщо мені нічого запропонувати людині, як просте рішення, я не маю права його критикувати!" Немає конструктиву - критика заборонена.

З тих пір в нашій родині це має силу закону. Якщо хтось щось робить погано, лаятися, кричати чи ображатися не можна: можна попросити або запропонувати те, що тебе влаштує більше.

Коли ви звикнете, для вас це також стане дуже простим. Дивіться, "Чому ти не сходив у магазин, я ж тебе просила?" - це неправильно, тут міститься докір, людина у відповідь почне бухтеть (вголос або про себе) Простіше і правильніше попросити виразним чином ще раз: "будь Ласка, піди в магазин, мені потрібно приготувати обід". Аналогічно, замість "Що ти на мене кричиш?" вдаліше сказати так: "будь Ласка, давай обговоримо в іншому, більш спокійному тоні".

До речі, конструктив може запропонувати й інша сторона, якщо сама знає, чим і як інший чоловік може їй допомогти. Наприклад,

- Мене злить, коли я тебе прошу, ти не звертаєш на це уваги!

- Пробач, будь ласка. Але ти на мене не лайся, а інший раз просто нагадай ще раз. Мені завжди приємно, коли ти до мене зайвий раз підійдеш. Я ж дійсно просто відволікаюся і забуваю. Так? Допоможеш мені?

Зрозуміло, що і це не вирішує всіх питань, але домовлятися ми з тих пір стали швидше і частіше.