Думай повільно... Вирішуй швидко (Д. Канеман)

Сторінка: Перша < 8 9 10 11 12 > Остання цілком

Автор: Даніель Канеман, психолог
Лауреат Нобелівської премії з економіки

Розмови про контроль

«Вона без напруги займалася кілька годин поспіль. Вона увійшла в „потік“».

«За цілий день зустрічей у нього вичерпалося его. Він не став продумувати проблему, а звернувся до стандартних методів дій».

«Він не спромігся перевірити, чи мають сенс його слова. У нього завжди така лінива Система 2 або він втомився сильніше звичайного?»

«На жаль, вона схильна говорити перше, що приходить в голову. Ймовірно, у неї також є проблеми з відтермінуванням задоволення. Слабка Система 2».

4

Асоціативний механізм

Щоб почати вивчення дивовижного внутрішнього пристрою Системи 1, подивіться на наступні слова:

Банани Блювота

За останню секунду-дві з вами багато чого сталося. В голові виникли деякі неприємні картинки і спогади. Ви злегка скривилися від огиди і, можливо, трохи відсунули книгу. Почастішав пульс, трохи піднялися волоски на руках, активізувалися потові залози. Коротше кажучи, ви відреагували на огидне слово ослабленою версією реакції на подію. Все це сталося зовсім автоматично і без вашого контролю.

Особливої причини для цього не було, але ваш розум самостійно встановив тимчасову послідовність і причинний зв'язок між словами «банани» і «блювота» в пам'яті, накидаючи сценарій, в якому банани викликають нудоту. В результаті ви відчуваєте тимчасове відраза до банани (не хвилюйтеся, воно пройде). Ви скрізь готові розпізнати об'єкти і поняття, пов'язані як зі словом «блювота» - наприклад, «нудота» або «сморід», так і зі словом «банани» - наприклад, «жовтий» і «фрукти» і, можливо, «яблука» і «ягоди», і відреагувати на них сильніше звичайного.

Блювота, як правило, трапляється в конкретних обставинах, наприклад при похмілля або нетравленні шлунка. Ви також з більшою готовністю станете розпізнавати слова, що асоціюються з іншими причинами цього сумного події. Більш того, ваша Система 1 зазначила, що ці два слова рідко зустрічаються в такому поєднанні - ймовірно, для вас це вперше. Ви відчули легке здивування.

Весь складний набір реакцій проявився швидко, автоматично і без зусиль. Ви цього не бажали і не могли зупинити. Все це зробила Система 1. Події, що відбулися із-за того, що ви побачили слова, що сталися в процесі, званому асоціативної активацією: думки викликають безліч інших думок, поширюючи в мозку хвилю активності. Важлива риса цієї складної послідовності подій - її зв'язність (когерентність). Всі елементи з'єднані між собою, і кожен з них підтримує і підсилює інші. Слово викликає спогади, які викликають почуття, які, в свою чергу, формують виразу обличчя і інші реакції - наприклад, загальне напруження і бажання відсторонитися. Вираз обличчя і бридливе відштовхування підсилюють почуття, до яких вони прив'язані, а почуття, в свою чергу, посилюють відповідні ідеї. Все це відбувається негайно і одночасно, створюючи самоукрепляющийся шаблон когнітивних, емоційних і фізичних реакцій, які і різноманітні, і складають єдине ціле, - їх називають асоціативно когерентними.

Приблизно за секунду ви автоматично і несвідомо виконали вражаючу дію. Почавши з абсолютно несподіваного події, ваша Система 1 знайшла сенс у ситуації (два простих слова в дивному сполученні), пов'язавши слова в історію з причиною і наслідком, оцінила можливу ступінь загрози (невелика або середня) і створила якийсь контекст для подальшого розвитку подій, готуючи вас до подій, які щойно стали більш вірогідні. До того ж вона створила контекст для справжнього події, оцінивши, наскільки воно було несподіваним. В результаті ви виявилися найкращим можливим чином поінформовані про минуле і підготовлені до майбутнього.

Дивина події в тому, що ваша Система 1 сприйняла поєднання двох слів як реальний образ. Тіло відгукнулося ослабленою версією реагування на даний випадок, а емоційні та фізичні реакції стали частиною інтерпретації того, що сталося. За останні роки вчені-когнитивисты неодноразово підкреслювали: пізнання матеріально, ми думаємо не тільки мозком, а й усім тілом.

Механізм, що викликає ці розумові події, давно відомий: це асоціація думок. З досвіду випливає, що в нашій свідомості думки слідують одна за одною досить впорядковано. Британські філософи XVII-XVIII століть намагалися вивести правила, що пояснюють ці послідовності. У своєму «Дослідженні про людському розумі», опублікованому в 1748 році, шотландський філософ Давид Юм зводить принципи асоціації до трьох: подібність, смежность у часі або просторі і причинність (каузальність). Наша концепція асоціації з часів Юма радикально змінилася, але його три принципу досі є гарною відправною точкою.

Я буду говорити про ідею в широкому розумінні цього слова. Ідея може бути конкретній чи абстрактній і виражатися безліччю способів: дієсловом, іменником, прикметником або стиснутими кулаками. Психологи вважають ідеї вузловими точками в неосяжної мережі, званої асоціативною пам'яттю, де кожен вузол з'єднаний з багатьма іншими. Є різні типи зв'язків: причини пов'язані з наслідками (вірус - хвороба), предмети зі властивостями (лайм - зелений), предмети з категоріями, до яких вони належать (банан - фрукт). Ми просунулися далі Юма і вже не вважаємо, що розум по одній продумує послідовність усвідомлених думок. Зараз роботу асоціативної пам'яті розуміють як безліч одночасно подій, що відбуваються. Активована ідея викликає не просто ще одну ідею, а безліч їх, а ті, у свою чергу, активують інші. Крім того, свідомість помітить лише деякі активовані ідеї; основна частина роботи асоціативного мислення проходить приховано, захована від свідомого «я». Думка про обмеженому доступі до власного розуму, звичайно ж, важко прийняти, оскільки вона не відповідає нашим відчуттям. Тим не менш, це правда: ми знаємо про себе набагато менше, ніж нам здається.

Чудеса праймингу

Як часто трапляється в науці, перший прорив у розумінні механізму асоціації пов'язаний з поліпшенням способу вимірювання. Ще кілька десятиліть тому асоціації вивчали, задаючи безлічі людей питання типу: «Яке слово першим приходить вам в голову, коли ви чуєте слово „день“?» Дослідники підраховували частоту відповідей на кшталт «ніч», «сонячний» або «довгий». У 1980-ті роки психологи виявили, що зіткнення з певним словом викликає негайні та вимірні зміни - слова, споріднені заданим, згадуються легше. Якщо ви недавно бачили або чули слово «ЇЖА», ви доповніть слово «М_ _О» до слова «М'ЯСО» з більшою ймовірністю, ніж до слова «МИЛО». Звичайно, якщо ви тільки що бачили слово «МИТИ», то все відбудеться навпаки. Це називається ефектом передування або праймингом (формуванням установки), інакше кажучи, ідея «ЇЖА» дає установку на «М'ЯСО», а ідея «МИТИ» дає установку на «МИЛО».

У праймингу багато форм. Якщо у вас зараз активна ідея «ЇЖА» (незалежно від того, чи усвідомлюєте ви це чи ні), то ви швидше звичайного пізнаєте слово «М'ЯСО», навіть якщо його проголосять пошепки або покажуть змащену напис. І, звичайно, у вас є встановлення не тільки м'ясо, але і на безліч інших ідей, пов'язаних з їжею (наприклад, «вилка», «голодний», «товстий», «дієта» і «печиво»). Якщо при недавньому прийомі їжі ви сиділи в ресторані за хитким столиком, у вас буде установка і на «хиткий». Крім того, ідеї, на які вже створені установки, викликають установки на інші ідеї, хоча і в меншій мірі. Активація поширюється по неосяжної мережі асоційованих ідей, як кола по воді. У наші дні складання схеми цих кіл - одне з найбільш цікавих напрямків у психологічних дослідженнях.

Ще одним досягненням у нашому розумінні пам'яті стало відкриття, що ефект передування (прайминг) поширюється не тільки на концепції і слова. Свідомий досвід вам цього, звичайно ж, не підкаже, а тому вам доведеться прийняти чужу думку про те, що події, які ви не усвідомлюєте, дають установку на ваші дії і емоції. Психолог Джон Барг і його колеги провели експеримент, який миттєво став класичним прикладом такого ефекту. Студентів Нью-Йоркського університету у віці від вісімнадцяти до двадцяти двох років запропонували скласти фрази довжиною в чотири слова з наборів по п'ять слів (наприклад, «знаходить», «він», «жовтий», «відразу», «будинок»). Набори для однієї групи студентів містили слова, які асоціюються з літніми людьми: «Флорида», «забудькуватий», «лисий», «сивий» або «зморшки». Закінчивши завдання, молоді люди повинні були перейти в інший кабінет для виконання наступного тесту. Суть експерименту полягала у цьому короткому переході. Дослідники непомітно засікали час, який було потрібно для проходження коридору. Як Барг і передбачав, молоді люди, що складали речення із слів, пов'язаних з літніми людьми, що йшли по коридору значно повільніше.

У «флоридського ефекту» виділяють дві стадії праймингу. На першій стадії набір слів готує думки про старість, хоча слово «старий» жодного разу не зустрічається, на другій ці думки дають установку на поведінку, пов'язане з літнім віком, тобто повільну ходьбу. Все це відбувається абсолютно несвідомо. Жоден із студентів на подальшому опитуванні не сказав, що помітив загальну тему слів, і всі випробовувані наполягали, що прочитані слова ніяк не вплинули на їх вчинки після першого експерименту. Ідею старості вони не усвідомили, але їх дії змінилися. Цей незвичайний феномен - вплив ідеї на дію - називають идеомоторным ефектом. Хоча ви, звичайно, цього не помітили, але і читання даного абзацу вас теж налаштувало на певний лад. Якщо б вам знадобилося встати за склянкою води, ви б зробили це трохи повільніше, ніж зазвичай. Втім, згідно з дослідженнями, якщо ви відчуваєте неприязнь до літніх людей, то рухалися б швидше!

Ідеомоторне зв'язок працює і у зворотний бік. В одному німецькому університеті провели дослідження, яке було дзеркальним відображенням експерименту групи Барга в Нью-Йорку. Студентів попросили п'ять хвилин ходити по кімнаті зі швидкістю 30 кроків у хвилину, що становило приблизно третину їх нормальної швидкості. Після цього короткого вправи учасники набагато швидше пізнавали слова, що відносяться до старості, наприклад «забудькуватий», «літній» і «самотній». Двосторонні ефекти передування, як правило, дають узгоджену реакцію: якщо вас навели на думку про старості, ви будете вести себе як старий, а «старечі» дії викличуть думки про старість.

В асоціативних мережах двосторонні зв'язки - звичайна справа. Наприклад, якщо вам весело, що ви посміхаєтеся, а якщо ви посміхаєтеся, то вам стає веселіше. Спробуйте на кілька секунд затиснути в зубах олівець так, щоб його кінці визирали з обох боків рота. Потім затисніть олівець губами так, щоб його кінець вказував прямо вперед. Ймовірно, ви не знаєте, що одне з цих дій змусило вас насупитися, а інше - посміхнутися. Студентів коледжу попросили з олівцем у роті оцінити, наскільки смішні комікси Гері Ларсона. Ті, хто, самі того не знаючи, «посміхалися», вирішили, що комікси смішніше, ніж ті, хто «хмурились». В іншому експерименті учасників попросили насупиться (звести брови), і в результаті випробовувані емоційно реагували на фотографії голодуючих дітей, що сперечаються співрозмовників або жертв нещасних випадків.

Сторінка: Перша < 8 9 10 11 12 > Остання цілком