Ефект післядії реальної агресії

Книга Леонарда Берковица «Агресія: причини, наслідки та контроль»

Глава 11. Психологічні процедури контролювання агресії

Результати другого розглянутого нами дослідження Пеннебейкера дозволяють зрозуміти, що слід розуміти під більш адекватним сприйняттям душевної травми. Коли люди починають придушувати свої думки про трагічні інциденти і про пережиті ними важких відчуттях, згідно Пеннебейкеру, вони не тільки тримають себе в постійній напрузі, але і виявляються нездатними інтегрувати свої сумні спогади в роботу своєї психічної системи. Спроби розповісти іншим людям про отримані душевних травмах або навіть просто викласти історію трагічних подій на папері можуть допомогти здійсненню цієї доброчинної інтеграції.

Рис. 11-4. Число відвідувань лікарів протягом місяця в залежності від характеру викладу трагічних подій (Pennebaker & Bell, 1986) (Copiright 1986 by the American Pdyghological Association. Наводиться з дозволу авторів).

Таким чином, можливо, що в той час як суб'єкти другого дослідження Пеннебейкера писали про нещасних випадках і пережитих ними важких відчуттях, вони досягали кращого розуміння подій, що сталися, а також могли успішніше впоратися з їх наслідками та забезпечити адекватний контроль над своїми почуттями. За рахунок реалізації такого підходу вони стають здатні краще сприймати реальність того, що сталося і, висловлюючись словами Пеннебейкера, «домогтися припинення переживань». У першому дослідженні Пеннебейкера ті, що залишилися в живих подружжя, які розповіли іншим людям про втрату своїх близьких, більш рідко згадували своїх загиблих чоловіків або дружин. Вони закрили тему.

Результати робіт Пеннебейкера показують, що вигоди, одержувані при розкритті людиною його емоційного стану перед іншими людьми, забезпечуються не за рахунок звільнення накопичивши-, лишилися почуттів. При цьому важливим надаєте не оголення емоцій і не розрядка накопичилася нервової енергії, а використання слів для опису заподіяли страждання подій і супроводжуючих їх відчуттів. Цей висновок повністю визнається сучасною теорією психоаналізу. Згідно з твердженнями багатьох нинішніх психоаналітиків, поліпшення стану їх пацієнтів відбувається не за рахунок досягнення катарсису, а за рахунок кращого розуміння сенсу подій, що відбулися. Коли пацієнти повністю усвідомлюють те, що трапилося, то їх спогади про пережиті важких подіях і випробуваних почуттях перестають існувати крім їх власного «я» і стає природною частиною їх внутрішнього світу. Крім того, ці почуття стають більш контрольованими.

Самосвідомість та самоконтроль

Самосвідомість, безсумнівно, може допомогти людям обмежити вплив ворожих і агресивних імпульсів, що активуються негативними відчуттями. Уявіть собі, що вам як керівнику належить оцінювати якість роботи свого підлеглого. Припустимо також, що до моменту початку атестації у вас почали боліти зуби. В результаті навіть легка зубний біль може зробити вас дратівливим (тобто негативні емоції можуть створити стимул для початку агресії точно так само, як і ворожі думки і почуття гніву). Тому ви можете з більшою ймовірністю дати негативну оцінку роботі свого підлеглого. Подивимося тепер, що може статися, якщо ви почнете повністю усвідомлювати те, що говорите про іншу людину, і якщо ви будете навмисно намагатися не дозволити цим словами вплинути на постановляється вами рішення.

Результати серії експериментів, виконаних мною спільно з Варфоломієм Трокколи (про які розповідалося у розділі 3), вказують на те, що самосвідомість з великою ймовірністю може призвести до виникнення самоконтролю. В одному з наших дослідів (не згадуваних раніше) ми просили одну групу студенток нашого університету витягнути горизонтально ліву руку (для лівші - праворуч) і тримати її в такому положенні декілька хвилин. Протягом цього часу студентки мали вислуховувати відомості, які повідомляла їм інша жінка (вважалося, що ці дані повідомляються в процесі інтерв'ю, здійснюваного при прийомі на роботу). Інша ж група студенток, вислуховуючи цю жінку, просто тримала руки на столі. Студентки першої групи, яким доводилося тримати свої руки витягнутими вперед, незабаром починали відчувати м'язову втому, в той час як студентки другої групи не відчували ніякого фізичного дискомфорту. Потім ми попросили половину студенток з кожної групи постаратися оцінити свої відчуття в той час експерименту для того, щоб підвищити їх обізнаність про власні почуття. Кожній з решти половин обох груп було дано спеціальне коротке завдання, яке повинно було відвернути їх від аналізу власних відчуттів. Нарешті, всім учасницям експерименту пропонувалося заповнити опитувальний лист, в якому їм слід було 1) оцінити проходила інтерв'ю претендентку, перелічивши ті якості, якими вона володіла, і 2) описати, наскільки дискомфортно кожна студентка відчувала себе в кінці експерименту. При цьому в якості міри ворожості приймалося число негативних характеристик, які студентки приписували здобувачці роботи, вибираючи зі списку позитивних і негативних рис, наведених в опитувальнику.

Рис. 11-5. Зв'язок між негативними почуттями і вираженими негативними оцінками як функція активність уваги, яка притягається до відчуттів випробовуваних (Графіки посторены на підставі даних, взятих з Berkowitz & Troccoli, 1990, експеримент 2).

На рис.11-5 відображені результати цього експерименту, добре узгоджуються з результатами інших експериментів цієї серії. Ступінь уваги, з яким студентки стежили за своїми відчуттями, значною мірою впливала на взаємозв'язок між глибиною випробовуваного ними дискомфорту і числом негативних суджень про интервьюировавшейся жінці. Іншими словами, чим менш комфортно почували себе випробовувані студентки, змушені відволікатися на інші дейсУвия, тим більш вороже вони були налаштовані по відношенню до претендентці на робоче місце. Мабуть, із-за того що вони не намагалися здійснювати необхідний самоконтроль, їх негативні почуття ставали причиною явного прояву ворожості. Однак подібний висновок не поширювався на студенток, які могли усвідомлювати свої негативні почуття. Як можна бачити з рис.11-5, чим гірше вони себе відчували, тим менше вони негативно ставилися до претендентці на робоче місце, як ніби вони вдарялися в іншу крайність і прагнули ні в якому разі не допустити несправедливого ставлення до неї.

Увага, яку випробували дискомфорт студентки залучали до своїх помірно негативним відчуттям, змушувало їх стримувати себе і робити те, що, на їхню думку, вважалося в даних умовах бажаним з соціальної точки зору. Я припускаю, що їх обізнаність про власне, в якійсь мірі несподіваному для них емоційному стані змушувала їх думати про тій ситуації, в якій вони опинилися. При цьому вони розглядали всю доступну їм інформацію і робили те, що, на їхню думку, вважалося правильним.

Розробка нових способів поведінки

Якщо пояснення, запропоноване в попередньому розділі, є вірним, то люди, які усвідомлюють своє збуджений стан, не будуть обмежувати свої дії до тих пір, поки не повірить в те, що вороже або агресивна поведінка в даній ситуації є неправильним, і не зможуть придушити свою агресію. Однак деякі індивіди виявляються несхильними піддавати сумніву своє право нападати на інших людей і ніяк не можуть стримати себе, щоб не відповісти на провокуючі дії. См. →