9234
статей
1042
вибраних статей

Ефект післядії реальної агресії

Навіть незважаючи на те, що уявна агресія не послаблює агресивні тенденції (за винятком випадків, коли вона призводить агресора в гарний настрій), в певних умовах більш реальні форми нападу на кривдника знизити бажання заподіювати йому шкоди в майбутньому. Однак механізм цього процесу є досить складним, і перш ніж зрозуміти його, вам слід познайомитися з деякими його особливостями.

Деякі фактори, що сприяють підвищенню агресивності

Стримування агресії може викликати розчарування

Так як агресивно налаштовані люди активно прагнуть заподіяти шкоду своїм передбачуваним кривдникам, то очевидно, що вони будуть відчувати розчарування, якщо не зможуть добитися своєї мети. Цей висновок буде справедливим і в тому випадку, коли ці люди самі є джерелами сил, що стримують їхній агресію.

Ми можемо спостерігати приклади такого розчарування у багатьох експериментах, виконаних ще кілька десятиліть тому. У самих ранніх з них навмисно доведені до стану крайнього роздратування чоловіки, яким забороняли відповідати на будь-які провокують дії, згодом демонстрували більш високу агресивність порівняно з членами контрольної групи, яким дозволяли відповідати на отримані образи. Таким чином, тимчасове перешкоду прояву відповідної реакції піддався образі людини, мабуть, підвищувало його агресивні наміри. Кілька років тому я показав, що блокування агресивних спонукань, викликаних нанесеним образою, приносило особливо сильне почуття розчарування тим емоційно збудженою людям, які збиралися відплатити своїм кривдникам. Прагнули звести рахунки люди відчували сильне розчарування, коли позбавлялися можливості реалізувати свої агресивні устремління (Ebbesen, Duncan & Konecni, 1975).

У розглянутих випадках обмеження встановлювалися ззовні, але я вважаю, що подібне розчарування відчувають і ті люди, які самі не дозволяють собі здійснити бажані дії. Наслідки подібних самообмежень можуть бути приблизно такими ж: агресивні бажання, незалежно від того, придушуються вони зсередини або ззовні, можуть викликати підвищену внутрішню напруженість і ще більш наполегливо спонукати до нападу на інших людей.

Деякі психотерапевти розглядають пригнічену агресію як основний психологічної проблеми, оскільки нерідко спостерігають викликані нею почуття образи і ворожості у своїх пацієнтів. Багато хто з них виявляються надзвичайно озлобленими і готовими накинутися на своїх тих, які зневажають. Але тієї чи іншої причини вони побоюються наслідків прямого нападу, що стає причиною все більшого емоційного розладу. Тим не менше ми повинні визнати, що напруга і зростаюча агресивність цих пацієнтів стають результатом блокування активованого спонукання до агресії. Пацієнти не відчували б цього внутрішнього розладу, якби не відчували емоційного збудження і не мали б активного бажання заподіяти шкоду іншим людям (принаймні подумки).

Ескалація агресії

У деяких випадках відбувається ескалація агресії. Не задовольняючись першими ударами, нападники входять в раж і продовжують наносити їх з дедалі більшим завзяттям. Їх лють наростає до тих пір, поки вони самі не починають відчувати втому або не розуміють, що поставлена мета вже досягнута. Наслідки такої поведінки можуть бути трагічними.

У червні 1988 році в штаті Луїзіана був приведений у виконання смертний вирок відносно 28-річного Едварда Бірна, скоїв вбивство жінки в процесі пограбування. Бірн призначив зустріч своїй жертві, оскільки заздалегідь знав, що в той день вона повинна була отримати на роботі велику суму грошей. Однак у своїх свідченнях він наполягав на тому, що не збирався її вбивати. Він планував лише вдарити свою жертву молотком по голові, щоб позбавити її свідомості. Проте перший удар виявився недостатньо «успішним», і Бірн став бити жінку до тих пір, поки вона не перестала подавати ознак життя.

Якщо допустити, що Бірн говорив правду і справді не збирався вбивати свою жертву, то як пояснити те безліч ударів, які він їй завдав? Його перший удар не позбавив її свідомості, але повинен він був повторити його так багато разів і з такою жорстокістю? Мабуть, у цій ситуації Бірн не цілком контролював свої дії.

Насправді даний тип автоматичної ескалації агресії не є чимось незвичайним. Наприклад, подібний ефект спостерігається при проведенні лабораторних експериментів, в яких суб'єктів дослідження просять покарати студента, перебуває в іншій кімнаті. По мірі того як випробовувані карають іншої людини (в дійсності не існує), їхні дії стають більш жорстокими. Це явище спостерігається і в тих випадках, коли суб'єкти дослідження ніяк не провокуються своїми жертвами або експериментаторами. Як і у випадку з Бірном, інтенсивність їх дій наростає з кожним новим ударом, що наносяться жертві (Goldstein, J. H., Davis R. W. & Herman, D. 1975). У чому ж причина такого явища?

Психологічні процеси, що сприяють ескалації агресії

Існує безліч причин ескалації агресії, тому я назву лише деякі з них. По-перше, агресор, по мірі нанесення все нових ударів своїй жертві, стає все більш і більш збудженим, так що його власний внутрішній стан починає служити додатковим джерелом стимулювання агресивних дій, принаймні на якийсь період часу. Ед Бірн, ймовірно, також приходив у все більшу збудження, наносячи удари жінці, яку він хотів пограбувати. Можливо, що його надихала власна сміливість, відчуття небезпеку, що загрожує йому внутрішнє занепокоєння або просто задоволення від ваших переживань.

По-друге, вплив факторів стримування агресії може істотно послабитися. Після того як Бірн завдав перші удари, він, ймовірно, став все менше і менше замислюватися про можливі наслідки своїх дій. Можливо, що причиною цього було внутрішнє сум'яття, що не дозволило йому утримати себе від продовження безглуздо жорстокого поводження.

Я не можу з упевненістю сказати, чи відбувався при цьому процес самостимуляції. Я вже кілька разів помічав, що думки і слова, що мають агресивний підтекст, можуть породити інші ідеї, що мають подібний зміст, і навіть активувати прояв агресивних тенденцій. Люди, що вважають для себе можливим навмисне заподіяти страждання іншій людині і не піклуючись про наслідки такої поведінки, можуть вселяти собі різні агресивні думки і, таким чином, спонукати себе до скоєння ще більш жорстоких дій. Ймовірно, що і Бірн спонукав себе до насильства саме таким способом. Безсумнівно, він думав про насильство під час нанесення ударів своїй жертві, і ці думки стимулювали подальше зростання його агресивності.

Крім того, можливо, що Бірна подхлестывали думки про необхідність якнайшвидшого досягнення агресивних цілей. Пропоновані мною міркування допоможуть пояснити, чому такий хід подій може вважатися цілком імовірним. Реакція нападника на його власні агресивні дії почасти залежить від того, наскільки близько він підійшов до вирішення поставленого ним завдання. Коли агресор знаходиться в стані збудження і хоче завдати своїй жертві біль, то перша інформація про її страждання приносить йому бажане почуття задоволення і спонукає до ще більш жорстоких дій. Коли ж він бачить, що зумів досягти своєї мети і заподіяти об'єкта агресії ті пошкодження, які відповідали його початковим намірам, він вважає своє завдання виконаним і припиняє напад. При відсутності інших факторів впливу (наприклад, страху перед покаранням) агресор діє все більш інтенсивно у міру наближення до поставленої мети і припиняє свої атаки, коли вважає, що досяг бажаного результату.

Ескалація насильства в сім'ї

Соціолог Мюррей Страус (Murray Straus) з університету міста Дарем (штат Нью-Гемпшир), на чиї роботи я неодноразово посилався у цій книзі, вказував на те, що сімейні сутички нерідко служать прикладом процесу акселерації агресії. Коли він попросив своїх студентів розповісти йому про те, як вели себе їхні батьки і матері під час трьох останніх серйозних конфліктів чи непорозумінь», що відбувалися в родині, то їх відповіді дозволили встановити, що сварки між батьками рідко обмежувалися лише проявом одного типу агресії. Чим інтенсивніше була словесна перепалка, що починався зі взаємних звинувачень і переходила до брутальних образ і вимогам забиратися з будинку, тим вище виявлялася ймовірність виникнення агресії з застосуванням фізичного насильства. І для батьків, і для матерів «у міру зростання інтенсивності вербальної агресії відбувався різкий сплеск ймовірності фізичної агресії» (Straus, 1974).

Повністю у відповідності з моєю точкою зору Страус використав свої спостереження для критики використання «вентиляцио - нистского» підходу при проведенні консультацій з сімейних проблем. Він зазначав, що деякі прихильники даного методу наполягали на тому, що «подружжя, які сваряться між собою, зазвичай продовжують жити разом» - до тих пір, поки їх сварки протікають «в рамках дозволеного» і поки чоловік і дружина не починають відкрито нападати один на одного. В цих межах, стверджують прихильники «вентиляционизма», подружжя не повинні стримувати себе і проявляти поблажливість один до одного. Неважко зрозуміти, що головна складність застосування таких рекомендацій полягає в утриманні агресії в певних межах. Адже на практиці досить часто відбувається ескалація подружнього конфлікту. Пов'язано це зі взаємним антагонізмом подружжя або з тим, що вони самі підбурюють себе до підвищення агресивності своїх дій, але обмін взаємними претензіями може легко перетворитися в обмін цими образами, від яких недалеко і до застосування фізичного насильства. Зрозуміло, я не стверджую, що ми не повинні говорити своїм близьким про те, що дратує нас в їх поведінці, але я вважаю, що повідомляти про це слід в спокійній, делікатною манері, без використання прямих звинувачень. При цьому ми не повинні демонструвати свою войовничість і готовність заподіяти біль.

Чому люди припиняють напад?

Тепер нам слід задатися наступним питанням: якщо агресія нерідко йде по наростаючій, то чому вона може припинятися до того, як повністю виходить з-під контролю? Хоча Ед Бірн не зміг зупинитися, перш ніж не забив свою жертву на смерть, все ж більшість з нас, навіть незважаючи на сильне емоційне збудження, припиняє свої атаки ще до того, як їх наслідки стають незворотними.

Почасти це явище може бути пояснено індивідуальними відмінностями у здібностях до самообмеження. У главі 5 «Ідентифікація схильності до насильства» зазначалося, що деякі люди, зокрема ті, кого я назвав «емоційно-реактивними агресорами», швидко збуджуються в тих випадках, коли вони опиняються у складній ситуації або відчувають вплив провокуючих факторів. При цьому вони насилу можуть стримувати імпульси, що спонукають їх до вчинення насильства. Інші ж люди володіють більш розвиненими здібностями до самоконтролю. Коли вони розуміють сенс скоєних вчинків і не знаходяться цілком у владі охопили їх почуттів, починають діяти їх внутрішні центри стримування агресії. Тому такі люди можуть взяти себе в руки і припинити свої небезпечні дії. Ед Бірн, мабуть, не володів достатніми здібностями самоконтролю. (У цій главі я ще повернуся до проблеми самоконтролю і розгляну її більш детально.)

Інші фактори, особливо рівень сприйняття досяжності мети, також можуть вносити свій внесок у ескалацію агресії. Як я вже зазначав раніше, при відсутності обмежень люди нападники можуть бити своїх жертв доти, доки не переконаються у тому, що своїми діями вони змогли досягти бажаної мети. Тому вони припиняють агресію, коли вважають свою головну задачу - нанесення достатніх ушкоджень своїй жертві - виконаною.

Давайте тепер розглянемо одне свідчення на підтвердження правильності зроблених припущень.

Доказ зниження агресивності після скоєння нападу

Дослідження катарсису, що відбувається при здійсненні агресії, є досить складним, і всебічний огляд літератури з цієї проблеми дозволяє швидко виявити суперечливість результатів багатьох робіт. Я вважаю, що труднощі узгодження подібних протиріч визначається головним чином відсутністю очевидних критеріїв оцінки сили спонукання до агресії. Адже ми можемо лише спостерігати дії учасників експериментів і не знаємо причин, за якими вони ведуть себе з тій чи іншій ступенем агресивності. Це означає, що ми не можемо бути впевнені в тому, що будь-яке послаблення відкритої агресивності учасника експерименту після нанесення їм перших ударів своїй жертві дійсно відбувається внаслідок ослаблення його мотивації до насильства (тобто до катарсису). Як підкреслював Рассел Гін (Russel Geen) та його учні з університету р. Колумбія (штат Міссурі), зниження агресивності суб'єкта дослідження може бути обумовлено його почуттями провини і/або занепокоєння, які будуть змушувати його обмежувати подальше нанесення жертві ударів.

Незважаючи на таку невизначеність, я вважаю, що в деяких дослідженнях були отримані результати, які дають підстави припускати, що в подібних ситуаціях процес катарсису дійсно відбувається, правда, при дотриманні певних умов. З цих експериментів для вас можуть зацікавити наступні два, але вам слід пам'ятати, що такий занадто виборчий підхід не відображає всього різноманіття дослідницьких робіт з даної проблеми.

Доки особа, що заподіює незручності, не буде покарано. Перше дослідження, результати якого я хотів би розглянути, виконали Ентоні Дуб і Лорен Вуд (Anthony Doob & Lorainne Wood) з університету р. Торонто, провінція Онтаріо (Канада). Ці результати добре узгоджуються з теоретичними міркуваннями, наведеними мною вище. В якості піддослідних в цьому експерименті виступали студенти та студентки університету. Спочатку кожен з них одержував завдання по сортуванню карток. Під час виконання цього завдання їх всіляко відволікала від справи і доводила до стану крайнього роздратування спеціально підготовлена студентка, що діяла за завданням експериментаторів. Раптово керівники експерименту змушували її заучувати на пам'ять числа, поєднані з конкретними словами.

Це фіктивне завдання на запам'ятовування чисел давалося для того, щоб створити у випробовуваних враження покарання докучливої їм студентки. При цьому двом третинам випробовуваних повідомлялося, що студентка за кожну неправильну відповідь буде піддаватися впливу електрошоку; решта ж третина випробуваних розглядалися в якості контрольної групи. Так як дослідники хотіли з'ясувати, чи має значення те, хто буде заподіювати біль агресору, то половина випробуваних повинна була призначати покарання за помилки у відповідях, а інша половина - їх виконувати. При цьому для обох половин складалося враження, що студентка отримувала покарання однакової сили всякий раз, коли вона давала неправильну відповідь. При цьому члени контрольної групи нічого не знали про використання електрошоку. Фінальний рівень агресивності всіх випробовуваних в останній фазі досвіду визначався за кількістю випадків використання ними електрошоку як заходи, з допомогою якої вони оцінювали ступінь негативного впливу помічниці експериментаторів на рішення завдання по сортуванню карток.

На діаграмах рис. 11-2 наведено дані про середню кількість застосування електрошоку учасниками експерименту, знаходяться в різній мірі роздратованості. Дослідження дозволило встановити, що в результаті штрафні санкції студентів залежали не тільки від їх власного емоційного стану, але й від того, чи застосовувалося покарання до помічниці експериментаторів раніше. Таким чином, коли випробовувані не провокувалися діями цієї жінки, то їм було простіше зважитися на використання електрошоку у фінальній частині досвіду, якщо вона вже каралася.перш - або ними самими, або експериментаторами. Можливо, студенти вважали, що попереднє покарання винною може служити підставою для прийняття до неї настільки ж суворих заходів.

Однак реакція студентів була зовсім іншою, коли помічниця експериментаторів провокувала їх на відповідні дії. У цій ситуації ті випробовувані, які вважали, що ця жінка вже каралася раніше - небудь експериментаторами, або ними самими, - виявляли щодо неї менше агресивності, ніж ті студенти, які вважали, що вона не піддавалася впливу електрошоку раніше. Мабуть, вони були задоволені вже тим, що надоедавшая їм персона отримувала покарання від кого-небудь іншого, і для них було не особливо важливо заподіяти їй біль безпосередньо своїми діями (Doob &Wood, 1972).

Рис. 11-2. Рівень агресивності по відношенню до помічниці експериментаторів після того, як вона або піддавалася, або не піддавалася покаранню електрошоком (Дані взяті з: Doob & Wood (1972) Copyright 1972 by the American Psychological Association. Адаптовано з дозволу авторів).

Чим викликане зазначене відмінність: не підвищеної чи агресивністю в крові?

Певною мірою, так. Але давайте подивимося, що ще могло б статися в експерименті Дуба і Вуда за умови провокування його учасників. Ті випробувані, які не карали заважала спільницю експериментаторів, спокійно сиділи, очікуючи, що це зробить хто-небудь інший. Ще в 1973 році у своїй роботі, присвяченій розгляду проблем катарсису, Альберт Бандура ставив питання про те, чи дійсно ті випробовувані, які перебували в цьому стані очікування, могли бути віднесені до відповідної «контрольної групи». Насправді провоковані суб'єкти дослідження могли думати в цей час про погане ставлення до них, так що їх агресивні спонукання, ймовірно, як і раніше залишалися досить сильними або навіть наростали. Люди в передбачуваних умовах катарсису (караючі своїх кривдників) могли б бути менш пунитивными по відношенню до провоцировавшему їх людині в кінці експерименту тільки тому, що вони були б дуже зайняті рішенням власної завдання, щоб міркувати про його дії, і таким чином, не стали б порушувати в собі агресивні почуття.

Інше дослідження катарсису також було виконано в університеті р. Торонто. Його автором був Володимир Конечни (Vladimir Conecni), що працює в даний час в університеті р. Сан-Дієго, штат Каліфорнія. Кінцеві звернувся до тієї ж проблеми контрольної групи, яку вперше підняв Бандура. Отримані ним результати дають ще більше інформації про умови, що впливають на ймовірність агресивної катарсису, тому ми розглянемо їх більш докладно.

На початку своїх експериментів Конечни змушував своїх випробуваних (студентів і студенток університету) працювати під час індивідуальних занять над вирішенням кількох завдань спільно з іншим студентом (помічником експериментатора), що багато в чому нагадувало дослідження, виконане Дубом і Вудом. Під час цієї першої фази цей «інший студент» вів себе по відношенню до випробуваному або нейтрально, або в нестерпно грубій манері. Далі створювалися умови для втручання випробовуваних. Як і в експерименті Дуба і Вуда, мав місце проміжний період, протягом якого одні випробовувані карали помічника експериментатора з допомогою електрошоку всякий раз, коли він допускав помилку у відтворенні завченою інформації, а інші не вживали жодних заходів впливу протягом певного періоду часу, чекаючи наступу фінальної частини експерименту. Крім того створювалися умови, за яких піддослідні не карали помічника експериментатора, а отримували завдання, вимагала напруження їхніх розумових сил. Наприклад, вони поодинці займалися вирішенням математичних завдань, імовірно для того, щоб визначити їх складність. Кінцеві також надав своїм експериментам деякі особливості, які слід згадати особливо: оскільки він хотів дізнатися, чи зможуть з плином часу заспокоїтися ті випробовувані, щодо яких застосовувалися провокуючі дії, то цим людям дозволялося застосовувати відповідні заходи тільки по закінченню певного інтервалу часу. Тривалістю від 7 до 13 хвилин. Нарешті, кожен випробовуваний мав можливість заподіяти «помірну біль» помічника експериментатора, щоб таким чином оцінити ступінь її втручання в процес рішення задач іншими студентами.

Кінцеві вдалося встановити, що, по-перше, результат втручання в діяльність піддослідних визначався їхнім емоційним станом. У поясненнях до рис. 11-3 перераховані способи такого впливу на досліджуваних, які отримували короткий (7-хвилинне) завдання. Природа цих коротких завдань не робила значного впливу на кількість застосувань електрошоку тими студентами, яких спеціально не доводили до подразнення. Зазвичай вони не прагнули серйозно покарати помічника експериментатора незалежно від того, яке завдання отримували.

У той же час характер отриманих завдань помітно позначався на поведінці роздратованих випробовуваних. Ті з них, хто повинен був просто сидіти і чекати, виявляли найвищу пунитивность, а ті, хто вирішував математичні завдання, виявлялися налаштованими найменш агресивно. Багато в чому у відповідності з припущеннями Бандури саме розгнівані випробовувані особливо тяготились провокуючими діями помічників експериментатора під час очікування настання наступної фази експерименту і, таким чином, зберігали своє роздратування або навіть посилювали свої агресивні спонукання. Ті ж випробовувані, які отримували відволікаючу завдання, не ставали більш збудженими, а, навпаки, поступово заспокоюються, так як їх думки були зайняті вирішенням математичних завдань. Незважаючи на те що така розумова діяльність, мабуть, не усувала агресивних намірів провокувати випробовуваних, все ж ті з них, хто вже карав заважала їм помічника експериментатора, виявлялися менш войовничо налаштованими. Фактично вони ставали найменш агресивними з усіх випробуваних, що піддавалися зовнішніх впливів трьох згаданих вище типів, і не виявляли велику пунитивность, ніж ті учасники експерименту, які не зазнавали впливу зовнішніх дратівливих чинників. Мабуть, вони відчували ослаблення схильності до агресії внаслідок катарсису, випробуваного ними під час попередніх покарань провокували їх помічників експериментатора.

Рис. 11-3. Кількість впливів електрошоком, призначених помічника експериментатора роздратованими і нераздраженными досліджуваними після виконання ними короткочасних завдань (Дані взяті з: Konechny, 1975 b. Copyright 1975 by the American Psychological Association. Опубліковано з дозволу автора).

Ці результати не слід тлумачити таким чином, що нам слід атакувати викликають наше роздратування людей для того, щоб послабити свої агресивні спонукання. Багато століть тому Вергілій зауважив: «Час здатне вилікувати багато наші страждання», і результати, отримані Кінцеві, вказують на те, що цей давньоримський поет був правий принаймні при дотриманні деяких умов. Наприкінці розглянутого експерименту роздратовані випробовувані, які повинні були протягом тривалого періоду (тривалістю 13 хвилин) займатися дорученою їм нейтральною діяльністю - пасивним очікуванням або вирішенням математичних завдань, ставали менш агресивними, ніж ті роздратовані випробовувані, яким відводилося лише 7 хвилин для прийняття рішення про використання електрошоку. Таким чином, їх агресивні спонукання, мабуть, просто слабшали з плином часу.

Повернення наших думок в спокійний стан

Цей результат містить у собі важливий висновок. Ми не повинні нападати на образив нас людини, для того щоб пережити «ефект катарсису» (який визначається як знижена ймовірність агресії). Саме час може зробити нас більш миролюбними, зрозуміло, якщо ми самі не будемо постійно згадувати про доставили нам страждання події і зможемо переключити свою свідомість на інші проблеми.

Незадовго до настання XX століття один молодий чоловік, якого інтерв'ював один з піонерів сучасної психології Стенлі Холл, розповідав про те, як йому вдавалося впоратися з нерідко возникавшим у нього почуттям роздратування. Тут буде доречно навести один з описаних ним випадків:

Одного разу, коли мені було 13 років, я страшенно розсердився на батьків і пішов із дому, поклявшись, що більше туди не повернуся. Стояв чудовий літній день, і я гуляв мальовничими стежками в околицях нашого міста до тих пір, поки тиша і чарівність природи не заспокоїли мої почуття. Я повернувся додому грішників і умиротвореним. З тих пір кожен раз, коли я відчуваю напади гніву, я вдаюся до подібного методу, який найкраще допомагає мені справитися зі своїми негативними емоціями(цит. за: Tavris, 1989, р. 135).

Як було б добре, якби кожен з нас міг знайти власні «мальовничі стежки», прогулянки по яким могли б допомогти забути нанесену йому образу.

Довгострокові небезпеки задоволення агресивних почуттів

Напад на провокує вас людини не обов'язково виявиться хорошим виходом із ситуації, що виникла незалежно від того, яке задоволення може принести вам ця агресія. Почавши атаку на свого кривдника, спочатку ми можемо отримати задоволення від своїх дій: крім досягнення агресивних цілей ми можемо сподіватися на те, що дамо йому хороший урок на майбутнє і зможемо показати іншим людям (а можливо, і собі), що нікому не дозволимо зневажати собою.

Однак за таке задоволення все одно доведеться платити. Люди, які були піддані нашого нападу, можуть відповісти нам в тому ж дусі, що неминуче призведе до тривалого обміну агресивними і контрагрессивными діями. Існує й інша, не така очевидна можливість розвитку подій. Як я вказував у розділі б «Розвиток схильності до насильства», агресори нерідко відчувають задоволення, коли бачать, що їм вдалося завдати шкоди атакованим їм людям.

Завдяки отриманню такого підкріплення вони з більшою ймовірністю будуть готові нападати на інших людей, навіть якщо виникла у майбутньому ситуація виявиться істотно інший. Тому хоча наші агресивні спонукання і можуть ослабнути після покарання провокували нас людей, але при цьому виникне лише короткочасне зменшення ймовірності нових проявів нашої агресивності.

У довгостроковому плані ми, швидше за все, станемо ще більш агресивними, ніж були в минулому.

Може виявитися корисним поговорити з кимось про свої проблеми

Не виключено, що вас не переконали мої аргументи, наведені в цій главі. Ви можете міркувати приблизно наступним чином: «Ймовірно, не існувало б такої широкораспространенного переконання в перевагах відкритого вираження агресивних почуттів, якби прояв емоцій н^мало жодного значення». Я поспішаю вас переконати в тому, що ви правильно зрозуміли те, що я хотів сказати в цій книзі.

Я постійно підкреслював, що вираз почуттів може відбуватися різними способами, але заперечував лише допустимість такої форми прояв роздратування, при якій провокований людина починає загрожувати іншим людям або навіть нападати на них. Я не заперечую проти демонстрації-подразнення з допомогою міміки або жестів (якщо тільки ці дії не містять прямої загрози) або ж проти висловлення своїх почуттів у неагресивної манері. Замислимося чеще раз над рядками Вільяма Блейка, наведеними раніше: «Ворог образу завдав мені - Я мовчав, але гнів мій ріс». Можливо, що в цьому випадку поет відкрито висловив претензії своєму другові, не вдаючись при цьому до образливих виразів.

Вигоди, які ви отримуєте від того, що діліться своїми проблемами з іншими людьми

На мій погляд, Блейк не обов'язково був емоційно експресивним з точки зору виразності тону, яким він вимовляв слова, звернені до одного. Навпаки, швидше його мова мала інформативний характер, коли він говорив цій людині про свої почуття і про тих вчинках, якими той так дошкулив поетові. Вражаючі результати дослідження, виконаного Джеймсом Пеннебейкером (James Pennebaker) з Південного Методистського університету р. Далласа, штат Техас, наочно показують відмінність між цими двома способами прояву емоційного стану. Дані, отримані Пеннебейкером, наочно показують, що один з цих способів демонстрації почуттів може принести набагато більше вигод порівняно з іншим.

Дехто з нас вкрай неохоче розповідає іншим про своїх душевних травмах, особистих трагедіях або глибоких розчарування. Вважаючи, що такі події є нашим приватним справою, що, повідомляючи про них, ми можемо виставити себе в небажаному світлі і що вони просто можуть виявитися нецікавими нашому співрозмовнику, ми намагаємося не виявляти своїх почуттів і нічого не говорити про те, що з нами сталося. Більшість психіатрів не схвалюють небажання людей ділитися своїми проблемами з іншими людьми, і результати дослідження Пеннебейкера вказують на те, що для такого негативного ставлення є серйозні підстави. Мовчання може лише посилити наш емоційний розлад і, таким чином, негативно позначитися па фізичному ^психічному здоров'ї.

В одному своєму дослідженні Пеннебейкер проводив опитування чоловіків і жінок у віці від 25 до 45 років, чиї чоловіки або дружини нещодавно загинули в результаті автомобільних аварій або самогубств. Як легко було припустити, несподівана смерть чоловіка або дружини була серйозним ударом для більшості з опитаних людей, і багато з них зазначали, що за рік, який минув після трагедії, стан їх здоров'я погіршився. При цьому найменш серйозні проблеми зі здоров'ям виникали у тих чоловіків і жінок, які розповідали іншим про раптову смерть своїх близьких. Цікаво відзначити, що, згідно з отриманими даними, чим більше вони розповідали про свою біду, тим рідше у них спостерігалося погіршення здоров'я і тим менше вони думали про тих, хто пішов з життя подружжя в наступні роки.

Натхнені подібними результатами, Пеннебейкер і його помічники провели серію експериментів з метою встановити характер зміни фізичного і психічного здоров'я випробовуваних (включаючи зміни на нейрофізіологічному і біохімічному рівнях), розповідали про отримані ними душевних травмах іншим людям. Один з цих дослідів особливо добре ілюструє наведені мною вище міркування.

В ході цього експерименту здорові студенти протягом чотирьох днів писали або про які сталися з ними тривіальних події (вони отримали назву контрольної групи), або про пережиті ними стресових ситуаціях. Потім студенти, які писали про своїх душевних травмах, поділялися на три підгрупи: 1) писали лише про сам факт душевної травми, але нічого не повідомляли про свої почуття; 2) писали тільки про свої почуття в момент травмував їх психіку події; 3) котрі розповідали і про нещасний випадок, і про пережиті ними відчуттях.

Коли експериментатор запитував студентів про почуття, випробуваних ними відразу ж після завершення цього завдання, то його питання найбільше засмучують тих з них, хто описував свої відчуття в момент настання стресової ситуації (тобто віднесені до другої і третьої підгруп). Крім того, у цих студентів спостерігався найвищий ріст систолічного кров'яного тиску. Очевидно, що вони відчували сильне емоційне хвилювання, коли згадували про пережиті ними подіях.

Однак це емоційне збудження, мабуть, йшло на користь тільки тим випробуваним, які були добре знайомі з фактичною стороною інциденту, що став причиною їхньої душевної травми. Коли психологи почали цікавитися здоров'ям студентів через шість місяців, вони встановили, що ті з них, хто повідомляв і про фактичну сторону події, і про свої переживання в момент його настання, відчували себе більш здоровими, мали менше захворювань і рідше відвідували спеціалістів університетського лікувального центру, ніж члени двох інших підгруп. Дані про частоту відвідування лікарів цього центру наведено на рис.11-4. З їх розгляду видно, що важливим для здоров'я студентів виявилося не тільки бажання описати пережиті почуття, але і готовність розповісти про них у контексті реально відбувалися подій.

Тепер давайте повернемося до першого з описаних мною досліджень Пеннебейкера і постараємося відповісти на питання про те, чому ж так погіршувалося здоров'я некомунікабельних людей після раптової смерті чоловіка або дружини. На думку Пеннебейкера, основною причиною такого явища було те, що ці люди постійно відчували сильний емоційний стрес. Крім того, що вони нікому не розповідали про перенесені ними душевних травмах, вони, мабуть, намагалися не думати про сталися трагічні події. Спроби придушення небажаних думок вимагали значних витрат психічної енергії, і ця внутрішня робота вимотувала їх також і фізично. З-за свого постійного прагнення заблокувати важкі спогади, вони не мали можливості розслабитися і весь час перебували в неспокійному стані. Для того щоб відвернути себе від роздумів про трагедію, вони повинні були пам'ятати про свої втрати практично весь час, хоча і не у всіх подробицях. Оскільки небезпечні думки і спогади зазвичай зберігалися в глибині їх свідомості, ці залишилися самотніми подружжя постійно відчували психологічне напруження, причину якого вони не до кінця розуміли. В той же час більш комунікабельні вдови і вдівці, мабуть, не відчували цього додаткового стресу. Свідомо ставлячи себе перед реальністю факту смерті своїх близьких, вони не повинні були з таким трудом і так часто утримувати себе від спогадів про непоправні втрати.

Результати другого розглянутого нами дослідження Пеннебейкера дозволяють зрозуміти, що слід розуміти під більш адекватним сприйняттям душевної травми. Коли люди починають придушувати свої думки про трагічні інциденти і про пережиті ними важких відчуттях, згідно Пеннебейкеру, вони не тільки тримають себе в постійній напрузі, але і виявляються нездатними інтегрувати свої сумні спогади в роботу своєї психічної системи. Спроби розповісти іншим людям про отримані душевних травмах або навіть просто викласти історію трагічних подій на папері можуть допомогти здійсненню цієї доброчинної інтеграції.

Рис. 11-4. Число відвідувань лікарів протягом місяця в залежності від характеру викладу трагічних подій (Pennebaker & Bell, 1986) (Copiright 1986 by the American Pdyghological Association. Наводиться з дозволу авторів).

Таким чином, можливо, що в той час як суб'єкти другого дослідження Пеннебейкера писали про нещасних випадках і пережитих ними важких відчуттях, вони досягали кращого розуміння подій, що сталися, а також могли успішніше впоратися з їх наслідками та забезпечити адекватний контроль над своїми почуттями. За рахунок реалізації такого підходу вони стають здатні краще сприймати реальність того, що сталося і, висловлюючись словами Пеннебейкера, «домогтися припинення переживань». У першому дослідженні Пеннебейкера ті, що залишилися в живих подружжя, які розповіли іншим людям про втрату своїх близьких, більш рідко згадували своїх загиблих чоловіків або дружин. Вони закрили тему.

Результати робіт Пеннебейкера показують, що вигоди, одержувані при розкритті людиною його емоційного стану перед іншими людьми, забезпечуються не за рахунок звільнення накопичивши-, лишилися почуттів. При цьому важливим надаєте не оголення емоцій і не розрядка накопичилася нервової енергії, а використання слів для опису заподіяли страждання подій і супроводжуючих їх відчуттів. Цей висновок повністю визнається сучасною теорією психоаналізу. Згідно з твердженнями багатьох нинішніх психоаналітиків, поліпшення стану їх пацієнтів відбувається не за рахунок досягнення катарсису, а за рахунок кращого розуміння сенсу подій, що відбулися. Коли пацієнти повністю усвідомлюють те, що трапилося, то їх спогади про пережиті важких подіях і випробуваних почуттях перестають існувати крім їх власного «я» і стає природною частиною їх внутрішнього світу. Крім того, ці почуття стають більш контрольованими.

Самосвідомість та самоконтроль

Самосвідомість, безсумнівно, може допомогти людям обмежити вплив ворожих і агресивних імпульсів, що активуються негативними відчуттями. Уявіть собі, що вам як керівнику належить оцінювати якість роботи свого підлеглого. Припустимо також, що до моменту початку атестації у вас почали боліти зуби. В результаті навіть легка зубний біль може зробити вас дратівливим (тобто негативні емоції можуть створити стимул для початку агресії точно так само, як і ворожі думки і почуття гніву). Тому ви можете з більшою ймовірністю дати негативну оцінку роботі свого підлеглого. Подивимося тепер, що може статися, якщо ви почнете повністю усвідомлювати те, що говорите про іншу людину, і якщо ви будете навмисно намагатися не дозволити цим словами вплинути на постановляється вами рішення.

Результати серії експериментів, виконаних мною спільно з Варфоломієм Трокколи (про які розповідалося у розділі 3), вказують на те, що самосвідомість з великою ймовірністю може призвести до виникнення самоконтролю. В одному з наших дослідів (не згадуваних раніше) ми просили одну групу студенток нашого університету витягнути горизонтально ліву руку (для лівші - праворуч) і тримати її в такому положенні декілька хвилин. Протягом цього часу студентки мали вислуховувати відомості, які повідомляла їм інша жінка (вважалося, що ці дані повідомляються в процесі інтерв'ю, здійснюваного при прийомі на роботу). Інша ж група студенток, вислуховуючи цю жінку, просто тримала руки на столі. Студентки першої групи, яким доводилося тримати свої руки витягнутими вперед, незабаром починали відчувати м'язову втому, в той час як студентки другої групи не відчували ніякого фізичного дискомфорту. Потім ми попросили половину студенток з кожної групи постаратися оцінити свої відчуття в той час експерименту для того, щоб підвищити їх обізнаність про власні почуття. Кожній з решти половин обох груп було дано спеціальне коротке завдання, яке повинно було відвернути їх від аналізу власних відчуттів. Нарешті, всім учасницям експерименту пропонувалося заповнити опитувальний лист, в якому їм слід було 1) оцінити проходила інтерв'ю претендентку, перелічивши ті якості, якими вона володіла, і 2) описати, наскільки дискомфортно кожна студентка відчувала себе в кінці експерименту. При цьому в якості міри ворожості приймалося число негативних характеристик, які студентки приписували здобувачці роботи, вибираючи зі списку позитивних і негативних рис, наведених в опитувальнику.

Рис. 11-5. Зв'язок між негативними почуттями і вираженими негативними оцінками як функція активність уваги, яка притягається до відчуттів випробовуваних (Графіки посторены на підставі даних, взятих з Berkowitz & Troccoli, 1990, експеримент 2).

На рис.11-5 відображені результати цього експерименту, добре узгоджуються з результатами інших експериментів цієї серії. Ступінь уваги, з яким студентки стежили за своїми відчуттями, значною мірою впливала на взаємозв'язок між глибиною випробовуваного ними дискомфорту і числом негативних суджень про интервьюировавшейся жінці. Іншими словами, чим менш комфортно почували себе випробовувані студентки, змушені відволікатися на інші дейсУвия, тим більш вороже вони були налаштовані по відношенню до претендентці на робоче місце. Мабуть, із-за того що вони не намагалися здійснювати необхідний самоконтроль, їх негативні почуття ставали причиною явного прояву ворожості. Однак подібний висновок не поширювався на студенток, які могли усвідомлювати свої негативні почуття. Як можна бачити з рис.11-5, чим гірше вони себе відчували, тим менше вони негативно ставилися до претендентці на робоче місце, як ніби вони вдарялися в іншу крайність і прагнули ні в якому разі не допустити несправедливого ставлення до неї.

Увага, яку випробували дискомфорт студентки залучали до своїх помірно негативним відчуттям, змушувало їх стримувати себе і робити те, що, на їхню думку, вважалося в даних умовах бажаним з соціальної точки зору. Я припускаю, що їх обізнаність про власне, в якійсь мірі несподіваному для них емоційному стані змушувала їх думати про тій ситуації, в якій вони опинилися. При цьому вони розглядали всю доступну їм інформацію і робили те, що, на їхню думку, вважалося правильним.

Розробка нових способів поведінки

Якщо пояснення, запропоноване в попередньому розділі, є вірним, то люди, які усвідомлюють своє збуджений стан, не будуть обмежувати свої дії до тих пір, поки не повірить в те, що вороже або агресивна поведінка в даній ситуації є неправильним, і не зможуть придушити свою агресію. Однак деякі індивіди виявляються несхильними піддавати сумніву своє право нападати на інших людей і ніяк не можуть стримати себе, щоб не відповісти на провокуючі дії. См. →