Психологічне маніпулювання - це зброя. В чиїх руках?
Психологічне маніпулювання, маніпуляція - психологічний вплив, що викликає задане відгук у людини крім її волі. Маніпуляція обходить свідомий контроль і діє на нас приховано, зсередини, як ніби це наше бажання або рішення.
Маніпуляції різноманітні, як саме життя. Маніпуляції бувають позитивні, негативні і нейтральні, побутові та професійні, щирі і немає, і різного ступеня усвідомленості. Однак у повсякденному житті частіше зустрічаються негативні маніпуляції, внаслідок чого поняття «маніпуляція» практично ототожнюється з «негативної маніпуляцією» і звично розуміється.як прояв злого умислу або поганих схильностей. До таких маніпуляцій відносять тиск на почуття, лукаве замовчування, приховані навіювання і навіть циганський гіпноз: всі кошти, що мають на меті домогтися від людини на свою користь те, що чесним і відкритим чином отримати від нього не можна.
Він попросив у вас грошей, і під його поглядом, від його інтонацій ви вже відчуваєте почуття провини. Якщо ж ви попросили у нього грошей, від його погляду і його інтонацій ви також відчуваєте почуття провини. Ви душевно здорова людина, але поруч з ним ви відчуваєте себе завжди винуватим. Це - маніпулятор!
Боязнь маніпуляцій («Мною можуть маніпулювати!») - одна з поширених фобій, поряд ксенофобією, гомосексуализма</a> и иррациональная <a title="Статья: Ненависть" href="nenavist.htm" >ненависть</a> к <a title="Статья: Гомосексуализм - использование термина" href="gomoseksualizm_-_ispolzovanie_termina.htm" >гомосексуалам</a>.">гомофобією та сект</a>, <a title="Статья: Страх, страшное" href="strahzpt_strashnoe.htm" >страх</a> быть затянутым в <a title="Статья: Тоталитарные и деструктивные секты" href="totalitarnye_i_destruktivnye_sekty.htm" >тоталитарную секту</a>. Эта <a title="Статья: Фобия" href="fobiya.htm" >фобия</a>, похоже, культивируется искусственно, поскольку если вы даже поставите себе задачу отыскать на территории России тоталитарную секту типа Аум Сенрике, вам придется очень сильно потрудиться.">сектофобией.
Цікаво, що в сформованій практиці побутового слововживання будь прихований психологічний вплив заздалегідь, до якогось аналізу, шаблонно оцінюється негативним чином. З іншого боку, все те, що людині сподобалося, не буде названо маніпуляцією, навіть якщо при цьому приховане психологічні впливу мало місце.
В «Педагогічній поемі» А. С. Макаренко писав: «В той момент буквально при кожному своєму русі, навіть на слабкому блиску мого пояса я відчував широко розлитий педагогічний борг: треба цим хлопцям подобається, треба, щоб забирала за серце непереможна, чарівна симпатія, і в той же час до зарізу потрібна їх глибока впевненість, що мені на їх симпатію наплювати, нехай навіть ображаються, і криють матом, і скрегочуть зубами». Це типова маніпуляція, він ставив завдання прихованого завоювання сердець своїх вихованців, але хто буде звинувачувати великого педагога в психологічному маніпулюванні?
Душевна прохання від хорошого знайомого викликає у вас бажання допомогти йому крім вашого свідомого контролю, але якщо ви не проти, тим більше давно хочете йому допомогти, ви не будете розглядати в його діях маніпуляцію. Захоплення і компліменти діють в обхід свідомого контролю, але список побутових маніпуляцій включаються тільки тоді, коли стає очевидно, що вони були спрямовані проти інтересів того, кому говорять компліменти. У всіх інших випадках це заохочується і вітається.
Зведення маніпуляцій тільки до чогось негативного не описує всю різноманітність людських відносин. Між чужими та корисливо относящими один до одного людьми маніпуляція переслідує в першу чергу негативні цілі. Якщо ж люди ставляться один до одного по-дружньому, тим більше люблять один одного, у них є вибір: коли-то (і як правило) вони можуть використовувати прямі і відкриті способи впливу, а коли-то більш зручними і влаштовує обидві сторони для них виявляться впливу приховані, а саме позитивні маніпуляції.
Ми удвох, є спільне завдання. Мені важко... Якщо партнер відкрито сформулює мої завдання, воно звичайно добре, тільки організовувати себе мені потрібно самому. А якщо партнер нишком посуне мене до роботи, непомітно викликав у мене бажання, захопив і втягнув мене, то він узяв частина моєї роботи по самоорганізації на себе. Він мною сманипулировал, але це було в наших спільних інтересах, і за це йому спасибі!
Якщо дружина пройшла курси еріксонівського гіпнозу і після цього вставляє чоловікові потрібні йому навіювання, щоб йому було легше робити зарядку і спокійніше реагувати на складні особливості тещі, вона, звичайно, ним маніпулює. Як ставиться до цього чоловік? З вдячністю, тому що це в його інтересах і вона йому - допомагає. Дружина допомагає йому без зусиль робити те, на що йому довелося б витрачати власні зусилля.
Психологічне маніпулювання - така ж частина життя, як кулінарна обробка і спеції до їжі. Хтось наполягає, що їжа повинна бути тільки натуральної, без теплової обробки, без солі, цукру і спецій, проте кулінарія давно стала найважливішою частиною сучасної культури. Такої ж природною частиною сучасної культури стало психологічне маніпулювання, що включає милі компліменти і сердечне звернення до співчуття, чарівний жіночий макіяж і тонкий англійський гумор. Ділова комунікація має на меті ефективне вплив на партнера і природним чином включає в себе елементи психологічної маніпуляції. На психологічному маніпулюванні побудований весь сучасний рекламний бізнес. Передвиборчі промови кандидатів у президенти - зразки маніпулятивного впливу, мова будь-якого керівника на зустрічі з працівниками містить спрямовані приховані навіювання і навчання дипломатів, керівників, продавців завжди включає навчання ефективної комунікації та її різновиди - адекватним маніпуляцій у спілкуванні.
В тих сферах життя, де подібні цілеспрямовані психологічні впливу прийняті, "узаконені" (розшукової діяльності, в розвідці, в практиці політтехнологій, в рекламі і переговорах, у флірті і в психотерапетической діяльності), ці дії приховані під іншими назвами. Вона називаються "професіоналізмом", "маленькими хитрощами", "прихованими інформаційними потоками", "тонкими комунікативними впливами", "професійними прийомами" та "секретами майстерності". Їм вчать, ним вчаться, і вони викликають повагу.
Багато людей переконані, що вони не маніпулюють, тільки тому що неуважні і не звикли відстежувати дрібниці своєї поведінки і спілкування. Те, що ми робимо з дитинства і кожен день, перестає нами бачитися, стає звичним і неусвідомлюваним.
"Я знаю, що нерідко ображаюся для того, щоб навантажити свого партнера почуттям провини і з винного отримати певні бонуси. Цього мене мама навчила, прийом я на ній відпрацьовував. Однак якщо запитати мене про мою образу, то перше, що я висловлю, буде: «А чого ж він...». Перед собою я можу зізнатися у своєму намірі, хоча і не в перший же момент" - щоб визнати своє почуття образи маніпуляцією, вимагається високий рівень усвідомленості.
Щирі та відкриті люди маніпулюють рідше, ніж люди закриті і підозрілі, але щирість зовсім не виключає маніпуляції. Діти, як правило, щирі, і при цьому чудово маніпулюють батьками. З татом вона - «чарівна красуня», з мамою - «безпомічний кульбаба», поруч з бабусею - «чортяка».
Психологічне маніпулювання - це інструмент спілкування, і оцінка його залежить від того, в чиїх руках цей інструмент. Ніж - небезпечна річ, але в руках хірурга він обіцяє порятунок хворого, а в руках доброї господині - смачний обід для домочадців.
Як реагувати на маніпуляції
Нерідко люди можуть намагатися вами маніпулювати: на вас тиснуть, грають на ваших почуттях. Не всякі маніпуляції погані, але в даному випадку мова йде про неприємний для вас втручання у ваше життя. Як тоді реагувати? См.→