Емоційні стани, що виникають в процесі діяльності (Е. П. Ільїн)

Автор: Е. П. Ільїн, доктор психологічних наук, професор, кандидат біологічних наук.
Книга «Емоції і почуття», розділ 7

Якщо вам сподобався даний фрагмент, придбати та завантажити книгу можна на Літрес

7.1. Стрес (стан емоційної напруженості)

Серед емоційних станів виділяють емоційну напруженість (Наенко, Овчинников, 1970), що характеризується підвищеним рівнем активації (збудження).

Ст. Л. Марищук (1974) запропонував розділити поняття «емоційна напруга» й «емоційна напруженість». Перше, з його точки зору, характеризується активізацією різних функцій організму в зв'язку з активними вольовими актами, друга призводить до тимчасового зниження стійкості психічних процесів і працездатності. Такий поділ здається не дуже логічним і насамперед тому, що емоційною напругою автор називає вольове напруження. Більшість авторів не розводять поняття «емоційна напруга» й «емоційна напруженість» (Людина - виробництво - управління, 1982; Куликов, 1997, та ін).

Л. В. Куликов взагалі вважає, що додавати до слова «напруга» визначення «емоційний» немає необхідності, тому що важко уявити собі будь-яку напругу беземоційним. Думаю, що ця заява є надто категоричним, хоча за своєю суттю воно справедливо. Адже виділення емоційного напруження зумовлено не тим, що є напруга, що супроводжується емоційними переживаннями, а тим, що причиною психічного напруження людини є розвинулася сильна емоція. Недарма Н. В. Наенко і О. В. Овчинников виділили і операциональную напруженість, яка пов'язана з високим темпом роботи. При цьому виді напруженості емоційні переживання теж можуть мати місце, але вони вторинні, а не первинні, як при емоційної напруженості.

Власне, і Л. В. Куликов зазначає, що у акцентуйованих особистостей причиною напруги можуть бути емоції.

Емоційна напруженість може впливати на ефективність діяльності як позитивне, так і негативне дію. За даними Е. А. Іванова та ін (1969), емоційна напруженість перед стрибком з парашутом збільшує м'язову силу, але засмучує моторну координацію (Архангельський, 1934).

Е. Л. Носенко (1978) вивчені зміни мови при емоційному напруженні, що спостерігалися в природних, а не в лабораторних умовах: перед іспитом, перед хірургічною операцією у хворих, у диспетчерів під час виконання ними тестових завдань у присутності авторитетної комісії, у військовослужбовців при виконанні професійної діяльності, пов'язаної з великою особистою відповідальністю. Скористаюся описом цих змін, цим самим автором. «Для стану емоційної напруги характерні труднощі у формулюванні думок і виборі слів для їх адекватного вираження, які проявляються у збільшенні в усних висловлюваннях кількості і тривалості пауз, нерішучості, пошукових слів, семантично нерелевантних повторень, "заповнених" пауз, пошукових та описують жестів, що супроводжують мовлення. Одним з проявів цих труднощів є також зниження словникового розмаїття мови. Крім того, відзначаються суттєві зрушення у здійсненні тих мовних операцій, які вимагають свідомого контролю за якістю їх реалізації. Зокрема, відзначається більш контрастне, ніж у звичайному стані, прояв у мові тенденцій до синкретизму в області стройового синтаксису (тобто до незавершеності "морфологічного оформлення слів у фразі відповідно з синтаксичними зобов'язаннями") і до нерасчлененности в області актуального синтаксису (виражається в тому, що послідовності слів, які могли б бути представлені як синтаксично безперервні ланцюжки, членуються на окремі синтагми, сполучені шляхом простого соположения). Про ослаблення свідомого контролю за якістю лексико-граматичного оформлення висловлювання в стані емоційної напруженості свідчить також збільшення кількості синтаксично і логічно незавершених фраз, порушення цілісності сверхфразовых єдностей, зростання кількості некорректируемых помилок.

У стані емоційної напруженості активізуються спонтанні мовленнєві прояви; різко зростає кількість звичних речений, слів-"паразитів", кліше. Ці звичні вислову артикулюються в більш високому темпі, ніж у промові, яка відбувається в звичайному стані, що призводить до зміни темпу артикулювання. Істотно зростає кількість некоммуникативных жестів, що супроводжують мовлення, факт появи яких не усвідомлюється мовцем. Наявність труднощів у виборі слів і у формулюванні думок, з одного боку, і активізація спонтанних проявів, з іншого боку, призводять до різких коливань загального темпу мови на окремих ділянках мовної ланцюга, з чим, до певної міри, пов'язані і коливання частоти основного тону» (с. 78).

На основі аналізу наведених вище особливостей мовлення у стані емоційної напруженості Носенко виділила цілий ряд показників, що піддаються кількісній оцінці, які можуть використовуватися при діагностиці цього стану:

1. Середня довжина відрізка мови, вимовленого без пауз нерішучості. Вона розраховується шляхом ділення часу «чистої мови» (або кількості слів у висловлюванні) на кількість пауз нерішучості. За паузи нерішучості приймаються паузи тривалістю від 250 мс і вище.

2. Темп артикулювання, тобто відношення кількості складів у висловлюванні до часу, витраченому на їх проголошення (тобто кількість часу «чистої мови»).

3. Латентний період мовленнєвої реакції.

А. Діапазон коливань темпу мовлення в процесі усного висловлювання. Цей показник характеризує два різноспрямовані зрушення: виникнення труднощів в оперативному виборі слів у мові і пожвавлення спонтанної мовленнєвої активності, що супроводжується збільшенням темпу мови. Чим ширше діапазон коливань темпу мови на окремих ділянках мовний «ланцюга», тим з більшою ймовірністю можна стверджувати, що той, хто переживає стан емоційної напруженості.

5. Тривалість тимчасового інтервалу, після закінчення якого в мовному потоці з'являються зони, де частота основного тону голосу перевершує середню типову для даного мовця частоту.

6.Кількість явищ нерішучості (семантично нерелевантних повторів, переформулировок, «заповнених пауз», незавершених слів або фраз).

7. Коефіцієнт словникового розмаїття мови, що характеризує відношення різних слів у висловлюванні до загальної кількості слів.

8. Середня кількість жестів (у розрахунку на 100 слів висловлювання), що супроводжують мова, зокрема пошукових і некоммуникативных жестів.

9. Середня кількість синтаксично незавершених фраз в усних висловлюваннях.

10. Середня кількість помилок (застережень, парафазии) у мовленні.

Емоційний стрес. В даний час стало модним замість терміна «емоційне напруження» вживати термін «стрес». Навіть натискання на динамометр, не кажучи вже про складання іспиту, виступ на змаганні, розглядається як стрес. В результаті це поняття поступово втрачає своє первісне призначення, відведений йому Р. Сельє у його перших роботах. Як зазначає Ю. Р. Чирков (1988), стрес суперечливий, невловимий, туманний. Він важко вкладається у вузькі рамки визначень. Його слабкість - у невизначеності, розпливчастості меж. А це завжди загрожує втратою істоти явища, появою плутанини у використанні самого терміна, виникненням невиправданих дискусій з приводу його суті. На жаль, як це буде видно з подальшого, до цього доклав руку і сам Сельє.

Очевидно, вперше термін «стрес», що означає не що інше, як напруга, згадується в 1303 році у вірші Роберта Маннінга Handlying Synne:

«І ця мука була манною небесною, яку Господь послав людям, які перебувають у пустелі сорок зим і перебувають у великому стресі».

Р. Сельє (1982) вважає, що слово «стрес» прийшло в англійську мову з старофранцузької та середньовічного англійського і спочатку вимовлялося як «дистрес». Потім перший склад зник з-за змазування або «проковтування». Є і точка зору, що слово «стрес» походить від латинського stringere - затягувати. Як би те ні було, у самому слові не міститься нічого нового для позначення станів людини. Новим був той зміст, який в нього вклав Сельє.

У закінченому вигляді вчення про стрес як про загальний адаптаційний синдром при дії пошкоджуючих агентів було сформульовано Р. Сельє, хоча і до нього подібні явища спостерігали деякі фізіологи і клініцисти. Так, У. Кеннон у 1914 році описав нейроэндокринный феномен, який він назвав реакцією «втечі-захисту». Центральним органом, що беруть участь в цій реакції, є мозковий шар наднирників. Сама реакція розглядається Кенноном як мобілізація організму, наближують м'язи до дії у відповідь на сприйняту загрозу. Цей механізм дає можливість індивіду або боротися з загрозою, або бігти від неї.

Як вказує А. А. Виру (1980), в окремих роботах вітчизняних вчених розкрито механізми неспецифічної адаптації. Так що у Р. Сельє були попередники, і його вчення про стрес як загальний адаптаційний синдром створювалося не на порожньому місці.

Чим більше ставало модним поняття «стрес», тим більше Сельє відходив від первісного розуміння цього феномена. Ця еволюція його поглядів добре показана в роботі В. Я. Апчела і Ст. Н. Цигана (1999), тому я скористаюся їх описом.

Автори відзначають, що Р. Сельє трактує поняття «стрес» по-різному. Якщо у його перших роботах під стресом розумілася сукупність всіх неспецифічних змін, що виникають в організмі під впливом будь-яких сильних впливів і супроводжувалися перебудовою захисних систем організму, то в більш пізніх роботах під стресом стала розумітися неспецифічна реакція організму на будь-яку пред'явлену до нього вимогу, тобто відбулося спрощення цього феномену і відповідного йому поняття. Очевидно, як і інші вчені, Сельє не встояв перед спокусою створити «всеосяжне і єдино правильне» вчення, тим більше що критики його первісної концепції посилено підштовхували його до цього (то він не врахував роль центральної нервової системи, то психічного фактора, то м'язового навантаження при заняттях спортом).

Спочатку Сельє і його співробітники приділяли увагу лише біологічним і фізіологічним аспектам проблеми стресу. Тому традиційним стало розуміння стресу як фізіологічної реакції організму на дію негативних факторів, що представляють загрозу для організму. Стрес виражається загальним адаптаційним синдромом, що виявляється незалежно від якості патогенного фактора (хімічний, термічний, фізичний) і має певні стадії:

- реакція тривоги, під час якої опір організму спочатку знижується («фаза шоку»), а потім включаються захисні механізми («фаза противошока»);

- стадія стійкості (резистентності), коли за рахунок напруги функціонуючих систем досягається пристосування організму до нових умов;

- стадія виснаження, в якій виявляється неспроможність захисних механізмів і наростає порушення узгодженості життєвих функцій.

Провідну роль у розвитку загального адаптаційного синдрому, на думку Сельє, відіграє ендокринна система, зокрема гіпофіз.