Переконання

Переконання - це спрямований вплив на людину за допомогою аргументів.

Звичайні засоби переконання - це показ, розповідь та обґрунтування (аргументація).

Як вид психологічного впливу, переконання - це вплив пряме і обернене до свідомості.

Цим переконання відрізняється, наприклад, від навіювання, яке звернене до підсвідомості.

В цілому переконання відноситься до м'яких форм впливів (в порівнянні з фізичним впливом та іншими засобами примусу), однак у виконанні різних людей переконання може звучить дуже по-різному. Якщо переконання у виконанні Душки тече м'яко і душевно, то Силовик, переконуючи, частіше аргументами б'є і тисне.

Дивися відео «Що скочив? Умовляй!» з фільму «Ліквідація»

Переконання впливають на поведінку, хоча і не прямим чином. Можна сказати, що переконання - це внутрішнє спонукання або примушування до дії через звернення до розуму.

Порівняй: мотивація - це внутрішня спонукання або примус до дії через звернення до почуттів.

Не будучи переконанням, його замінюють і нерідко виконують ту ж функцію навіювання, зворотний зв'язок, самонавіювання.

Фактори, що впливають на дієвість переконання

Аналізуючи фактори, що впливають на дієвість повідомлення, Елліот Аронсон і Ентоні Пратканис виділили чотири стратагеми впливу: упередження, довіра до джерела, послання і емоції. См.

Якщо нас співрозмовник може і хоче обдумувати те, що ми йому говоримо, для переконливості ми повинні приводити аргументи. Якщо людина слухає нас "в підлогу вуха", неуважно, більш переконливими виявляються не аргументи, а щось звичне і зрозуміле, що здається розумним.

Для типових ситуацій спілкування можна сформулювати наступні правила переконання:

  • Правило Гомера: найбільш переконливий наступний порядок аргументів: сильні - середні - один найсильніший.
  • Використовуйте метод Сократа: для одержання позитивного рішення з важливого для вас питання поставте його на третє місце, предпослав йому два коротких, простих для співрозмовника питання, на які він без труднощів відповість вам «так».
  • Чим поважніше людина, тим сильніше здаються його аргументи.
  • Той, хто сподобався, здається більш переконливим.
  • Починайте з того, що вас зближує.
  • Аппелируйте до інтересів і потреб людей.
  • До своїх слів додайте душу і тіло.
  • Наочність!
  • Більше звертайтеся до емоцій!