Текст-скелет і текст-потік

Автор: Н.І. Козлов

Можете порівняти дві статті: одна логічна, побудована як текст-скелет. Інша - мелодійна, ллється як текст-потік. Зміст - одне, стиль і форма - зовсім різна. А найголовніше, коли необхідний один стиль, коли-то єдино можливий інший. Разом - потрібно освоювати обидві ці форми. Вчимося - на прикладах!

Приклад раз: "Стаття-скелет"

Для чого потрібно вправа

Добре вміти говорити і відчувати не те, що хочеться вам, а те, що цікаво, потрібно і приємно іншому. Важливо вміти починати і продовжувати розмову з незнайомою людиною так, щоб він став до Вас прихильний. Потрібно вміти підтримати близьку людину, навіть якщо у вас на це немає настрою і Ви не в дусі. Придбати ці навички допоможе вправа «Подаруй розмова».

Виконання вправи

Будь-яка розмова має якісну форму і зміст. За змістом розмова не повинна бути порожньою балаканиною ні про що. Не має бути розмовою про своїх інтересах. Він повинен бути про іншу людину, про його інтересах. Крім того, тема повинна бути приємною для співрозмовника. Наприклад, це може бути його хобі, успіхи, справи, особисті якості співрозмовника, навколишній простір (погода, квіти).

Форма розмови не менш важлива, ніж зміст. Форма - це емоційний фон розмови. Емоції транслюються через міміку, жести, інтонації. На інтонаціях зупинимося докладніше. Потрібно говорити бадьоро. З інтересом або захопленням.

Залишилося обговорити останню деталь - кому дарувати розмова. Якщо коротко, то всім. Напевно Ви захочете подарувати його своїм близьким, друзям або колегам. При цьому не менш цікаво подарувати його і незнайомим людям, яких Ви, можливо, ніколи більше не побачите: продавцям, касирам, охоронцям, контролерів, провідникам, попутникам.

Обсяг запланованого результату

1. Скільки розмов було проведено за день з метою «подарувати розмова». Мета - 21 розмова в тиждень.
2. Для кожної розмови фіксуйте, яка була тема і яка інтонація. Вони були слушними, чи можна було зробити сильно краще? Мета - по 70% відповідних тем і інтонацій.
3. Була позитивна зворотній зв'язок від людини під час або після розмови? Мова йде про матчі інтерес - включення в обговорення, підвищення емоційного фону людини: відповідної посмішці, підвищення гучності голосу. Це найголовніша частина ОЗР. Мета - позитивний зворотний зв'язок у 70% випадків.

Приклад два: "Стаття, що ллється потік"

Розмова з людиною може бути радістю, радістю для цієї людини. А для того, щоб це стало радістю і для вас - це вправа!

Вправа просте - поставте собі завдання заводити і підтримувати розмову з людиною так і такий, щоб це залишилося у людини як одне з найсвітліших спогадів дня.

Про що розмовляти? Про те, що цікавить співрозмовника і буде йому приємно. Може бути, це його хобі, його успіхи, справи (але не проблеми), особисті якості співрозмовника - але швидше його гідності, а не недоліки.

Розмова - про співрозмовника, а не про вас. Хоча, якщо співрозмовнику буде цікаво дізнатися щось про вас - поділіться чимось своїм, але тільки в тій мірі, в якій це потрібно співрозмовника, а не вам.

Розмова може бути і про погоду, і про квіти, але він не повинен бути порожньою балаканиною ні про що: до порожньої балаканини не привчаємо ні себе, ні співрозмовника. В розмові має бути хоч невеликий, але сенс, він повинен дати співрозмовнику якийсь корисний зміст, крім гарного настрою.

Напевно, вам допоможуть живі інтонації і бадьорі, а погляд на співрозмовника - з цікавістю і захопленням. Спробуйте під час розмови подивитися на себе як би з боку: ви кожну хвилину, кожну мить будете схожі на людину розташованого до співрозмовника, зацікавленої людини?

З ким розмовляти? Можливо, спочатку так простіше розмовляти з близькими, друзями і колегами. Не менш цікаво подарувати його і незнайомим людям, яких ви, можливо, ніколи більше не побачите: продавцям, касирам, охоронцям, контролерів, провідникам, попутникам. Їм радість, вам - навчання і тренування. Спочатку заводите розмову, коли ви самі в прекрасному распололожении духа, потім - в будь-якому настрої. А ще пізніше візьміть вправа "Сонечко", щоб ваш настрій було відмінним завжди.

І якщо ви серйозні люди, фіксуйте ОЗР - об'єм запланованого результату. Він може бути, наприклад, таким:

1. Кількість таких розмова за день. Не лінуйтеся, ваша мета - 21 розмова в тиждень.
2. Для кожної розмови фіксуйте, яка була тема і яка інтонація. Вони були слушними, чи можна було зробити сильно краще? Через тиждень у вас повинен бути список з 7 вдалих тим і три раскручивающие співрозмовника інтонації.
3. Була позитивна зворотній зв'язок від людини під час або після розмови? Як швидко обличчя освітилося усмішкою? Як швидко і наскільки жваво він включився в розмову? Поділився своїм? Домагайтеся, щоб в 7 випадках з 10 ці результати виникали вже на першій хвилині розмови.

Успіхів вам!