Відповідальний співробітник
Стаття в розробці
Відповідальний співробітник у практичній психології - рівень професійного та особистісного розвитку. Дивись Лінійка ділової відповідальності
Відрізняється від Фахівця не набором знань (у виконавця або спеціаліста знань може бути більше), а сміливістю, рішучістю, волею - зробити те, що потрібно в результаті. Потрібний результат - буде! Когось не буде - знайдемо, народ зів'яв - пнем або замотивирует, заплуталися - розберемося; у такого співробітника завжди достатньо рішучості і волі взятися за справу і довести її до результату.
Відповідальний працівник дбає про те, щоб робота була доведена до результату. Йому особисто важливо, клієнт отримав необхідне і залишився задоволений. Якщо він зробив для шефа звіт, йому важливо не просто здати звіт, він постарається при нагоді простежити, щоб шеф випадково цей звіт не забув і не втратив, щоб все пішло в діло.
"Я згоден вантажити самоскид, якщо ми веземо все це не на звалище. Ми веземо це людям!"
Для відповідального працівника оточуючі люди, співробітники, шеф і клієнти, не чужі, а свої. Цим відповідальний працівник відрізняється від Фахівця.
Відповідальний співробітник прекрасно знає, що доручений питання має бути закрут. Це означає, що потрібно не тільки виконати доручення, але і доповісти про виконання і отримати підтвердження про те, що керівник вважає питання закритим.
Для нього естетственен питання: чи Потрібно зробити щось ще? Чи можу я чимось допомогти?
У відносинах - безумовний пріоритет розмови з керівником (або іншими старшими) перед розмовами з рівними.
Якщо керівник не задоволений, співробітник не виправдовується і не переконує керівника, а, розпитуючи, уточнює суть невдоволення і думає, як це краще виправити.
Пріоритети і мотивація
Вміє (сміє) розставляти пріоритети в роботі.
Частіше кар'єрист. Малюється.
Відповідальний співробітник і Керівник
Наступна ступінь в розвитку ділової відповідальності - це рівень керівника (Керівник середньої ланки). Для більшості людей, що досягли рівня Відповідального співробітника, рубіж, що відокремлюють їх від рівня Керівника, виявляється непереборним... Дивись Перехід на щабель Керівника