Політика підстроювань
Успішна людина уважний до пристройкам не з любові куди-небудь або до кого-небудь прилаштовуватися. Грамотні прибудови потрібні для управління поведінкою партнера, а саме, допомагають здійснювати три важливі завдання:
- поліпшення контакту з партнером і створення загального сприятливого фону взаємин,
- підкріплення бажаних деталей і особливостей поведінки партнера,
- ведення партнера.
Ведення
Ведення - один з найяскравіших і найбільш привабливих ефектів грамотної прибудови. Багато мріють «прив'язати» партнера на чарівну невидиму ниточку, за допомогою якої його можна було б вести в потрібному напрямку. Ведення - і є саме цей «фокус», коли між вами і партнером створюється невидима зв'язок: ви майже фізично відчуваєте партнера, а він - вас, і, змінюючи власну поведінку, ви отримуєте можливість аналогічно змінювати поведінку партнера, здійснювати його ведення.
Це абсолютно приховане від партнера управління його поведінкою здійснюється за схемою:
ПІДСТРОЮВАННЯ → СИНХРОНІЗАЦІЯ → ВЕДЕННЯ
Багато в чому це справа мистецтва, де неміцність нитки компенсується акуратністю ведення. Метафорично, ведення аналогічно буксирування машини на слабкому тросі: чіпаючи і набираючи швидкість акуратно, можна вести за собою навіть важкий джип і, при потребі, розігнати його на будь-яку швидкість, але варто раз смикнути - трос елементарно лопається.
- Що робити? Кріплення його знову - і починай спочатку. Спокійніше, акуратніше...
Користуючись цією ж метафорою, для ефективного ведення важлива не тільки міцність нитки, але і потужність буксира: ваша особиста енергетика. У взаємодії з одним партнером це не самий критичний пункт, але, як тільки справа стосується роботи з аудиторією, енергетика лідера стає принциповою. Виступає перед аудиторією - це візник, що тримає в міцних руках натягнуті віжки і майстерно керуючий трійкою (і більше) баских коней. Пальці рук розпластані зірочкою, самі руки роблять широкі і плавні рухи, очі тримають аудиторію, приклеюючи поглядом і залучаючи до теми тих, хто раптом може відвалитися, прямо перед вами - предмет обговорення, і, розкриваючи його, як чарівна скринька, ви ведете людей у потрібному напрямку - з тією швидкістю і настільки далеко, наскільки це аудиторія дозволяє.
- Відірвалися - повертайтеся, клейтесь (пристраивайтесь) знову і знову ведіть далі.
Вибіркові підстроювання і підкріплення бажаної поведінки
Підстроювання можуть виконуватися в різному обсязі і до різних деталей поведінки, саме тому говорять про тотальну підстроюванні, про підстроюванні вибіркової і про свідому відбудови. Тотальна підстроювання - це максимальна підстроювання до партнера по всім доступним для вас параметрами.
- Ви - це він. Наскільки для вас це можливо.
У вибірковій підстроюванні ви підстроюєтеся до партнера тільки по деяким обраним вами параметрами, за іншими ж - здійснюєте свідоме відновлення: приховану або демонстративну. Якщо ж ви вирішили відокремитися, ви свідомо руйнуєте всі можливі пристроечные відповідності між вами, створюючи у партнера відчуття розриву контакту.
Підстроювання - потужний засіб управління спілкуванням, але саме тому ви не зобов'язані підлаштовуватися до всіх, завжди і в повній мірі: необхідно враховувати, що підлаштовуючись, ви не тільки налаживаете відносини, але й підкріплюється поведінку партнера.
- До якої конкретно деталі, до якого моменту поведінки підстроюєтеся і підкріплюється.
Відповідно, далеко не завжди вам необхідна тотальна підстроювання, іноді більш виправдана буде підстроювання вибіркова, а коли-то самим вірним рішенням буде відбудування від даного партнера або ситуації спілкування взагалі.
- Політика підстроювань - гнучкий інструмент...
Як правило, на тлі звичайних прибудов має сенс відбудовуватися від тих деталей і особливостей поведінки, які не влаштовують самого партнера або ви не хотіли б у партнера підкріплювати.
Очевидно, що досить конфліктно копіювати у поведінці партнера особливості, від яких він сам не в захваті або над якими сміються оточуючі, наприклад, наповнений сміттям мова типу конкретно, як його, ну, в загальному, блін...
- Якщо не знаєте, як до цього ставитися, краще всього цього просто не помічати.
Аналогічно, якщо ваш партнер погано вихований, веде себе розв'язно, тримає зухвало, а мова сповнена конфліктогенами, то копіювання його манер, навіть дуже пом'якшене, буде вельми спірною прибудовою до нього: ви че, по рилу захотіли? Повторити енергетику його рухів і голоси - добре, тримати себе більш вільно - розумно, говорити з ним на його мові - виправдано, а ось копіювати його агресивність (або, в іншому випадку, скутість) ні в мові, ні в поведінці сенсу зазвичай немає.
- Так само, зазвичай, цю часткову відбудову немає сенсу і спеціально демонструвати.
Втім, в якійсь ситуації, коли ваші сильні позиції, а партнера очевидно «заносить», ви можете почати говорити з ним у його ж ритмі і з його ж обертонами, але з підкресленою ввічливістю. Або з точним повторенням інтонацій і словника, але в два рази повільніше...
- По суті, ви цим вже сказали, що вимагаєте від співрозмовника. Якщо вважаєте за потрібне, можете сформулювати ще й у словах: на тлі точних прибудов ваша вимога має силу наказу.