Методика тренінгу
Якісний тренінг - це набагато більше, ніж власне методика, тому, розповідаючи про в першу чергу про методику якісного тренінгу, я не буду сьогодні говорити про багато інших важливих речах.
Я не буду тут і зараз говорити про знаннях, необхідних тренеру, хоча знання тренера обов'язково потрібні. Якщо ти не є професіоналом, який в курсі предмета, це не обговорюється, але це не методика якісного тренінгу, як таке. Я не буду говорити тут про особистості тренера. Якщо ти як людина не є втіленням цього підходу, методики, у тебе немає ні імені, ні якостей особистих, чи ти будеш сприяти якісному тренінгів, але це само по собі не методика якісного тренінгу, це щось, що виходить за межі. З задоволенням на цю тему можна розмовляти, але це інше. Я не буду говорити про енергії тренера, хоча і це архіважливе момент. Якщо тренер млявий, якщо тренер сонний, не виспавшись, за життя не прокинувся, у нього може бути чудова методика тренінгу, але він буде не ефективним. І останнє, про що я не буду сьогодні говорити - це зовнішні фактори. На успішне якість тренінгу впливає велика кількість зовнішніх факторів: задушливе приміщення, не та реклама, дивні прийшли люди, величезна кількість зовнішніх факторів, які будуть визначати успішний тренінг або не успішний. Все буває. Але я це теж сьогодні не розглядаю.
Методика тренінгу
Сьогодні піде розмова про методику тренінгу. Отже, методика якісного тренінгу.
Однак і тут треба уточнювати - мова йде про методику будь тренінгів? Тренінги дуже різні, і у мене є підозра, що не існує методики якісного тренінгу взагалі, і те, що я представлю як методику якісного тренінгу, мабуть, це методика якоїсь певної, близькою мені (а може бути і вам) різновиди тренінгу. І можливо, що ця методика вам і вашим тренінгам - не підійде.
Я буду говорити скоріше про тренінгах розвитку особистості, а не про розвиток конкретних навичок, психотерапевтична робота також залишиться за рамками моєї доповіді. Психотерапевтична робота - це відновлення людини, лікування людини, допомогу людині у важких ситуаціях у житті, життєво важких для нього. А тренінг розвитку особистості - це освітня діяльність, а не відновно-лікувальна або допомагає. Це навчання навичкам універсального дії, підвищення особистісного потенціалу. На тренінгах розвитку особистості розвивається відповідальність, позитивний погляд на життя - все це є навичками, якими можна навчатися і самій людині, і допомагати навчати інших. Відповідальність - це те, що ми передаємо дітям і якщо, наприклад, в родині цим володіємо, користуємося, відповідальні люди, то ми навчаємо цьому і свої колег, друзів, співробітників і так далі. Це навик, але універсального дії, який працює у великому числі ситуацій, а не тільки на друкарській машинці, водінні машинки і т. д.
Отже, я буду говорити про методику якісного тренінгу, маючи на увазі тренінги розвитку особистості.
Ознаки якісного тренінгу в методиці
Чи буде тренінг якісним? Я тут хотів би дати свої робочі прикидки, коли, наприклад, приходить до мене новий, або відомий або не дуже відомий тренер і каже: «Я хочу провести тренінг, Микола Іванович. Дайте благословення, дайте оцінку, що скажете?» На які пункти я всередині або зовні, так чи інакше, звертаю увагу, щоб визначитися чи можна цю людину, ну хоча б підпускати близько до цієї методики? В принципі, людина пристойний, але, тим не менш, які кілочки, які віхи?
1. Методика повинна бути прописана. Коли тренінг прописаний, це говорить вже про якусь серйозність підходу. Вже зрозуміліше, що я буду говорити, коли я буду говорити, які тези, які пункти, які ілюстрації, які вправи.
2. Тренер повинен чітко представляти бажаний результат тренінгу. У нього повинен бути список тим, тез, навичок і умінь, які повинні бути засвоєні в результаті. Цей тренінг на виході має дати що? Які знання, які вміння, які навички? Список, будь ласка, дайте. В ім'я чого? Що це за мішок? Зібраний або не зібраний? Систематизований чи ні, скільки яких елементів у ньому буде, як вони з'єднані в щось ціле? Якщо є - ми розуміємо про що йдеться, якщо ні, товариші розважаються. Ми за нього ради.
3. На кожен важливий теза, що тренер хоче повідомити людям, передати людям - у тренера є закріплює вправу. Якщо тренер просто розповідає: "Зараз у нас з вами не тренінг, тому я вам щось повідомляю, але я під це не даю ніякої конкретної діяльності, в процесі якої ви засвоїте, візьмете собі в душу, в руки, в життя", якщо вправи немає - це розмова, це лекція, це не тренінг. У тренінгу повинні бути закріплюють вправи.
4. Вправи повинні відповідати завданням, заявленим у тренінгу. Якщо тренер ставить вправа "просто щоб було", ні під що, просто тому що вправа гарне, веселе... - це не діло. Яке завдання вправи, в ім'я чого його дає тренер, для чого учасник на нього витратить 10 - 15 хвилин?
5. Вправа має бути донесено учасникам так, щоб вони вірно зрозуміли зміст і завдання вправи. Що відкладеться в голові у учасника після завершення вправи? Може бути, на несвідомому рівні вправа зробило свою корисну справу, але що відкладеться у учасника на свідомому рівні, в його голові? Це теж дуже важливе завдання. Як вони розкажуть своїм знайомим про цю вправу? Бувають яскраві цікаві вправи, але учасники їх потім так переказують, що ти розумієш: я говорив про одне, в учасників відклалося в голові зовсім інше.
6. Результат вправи повинен бути прогнозуємо. На мій погляд, потрібно використовувати тільки ті вправи, де ти впевнений, що результати будуть. Нехай буде вправу, яке гарантовано дає той результат, який власне був затребуваний.
7. Расчасовка або таймінг. Скільки часу що займе? Ти прорахував? Ти вкладешся? Багато хто не підготовлені тренери напихають на всякий випадок із запасом, години на 4 більше, ніж буде в цьому 4-х годинному тренінгу. Потім в результаті просто мішок хаотичний тим, тез, чого-то. Якщо тренінг побудовано за часом, це не якість.
8. Тренінг повинен бути відображений в слайдах. У Синтоне всі тренінги ми переводимо в Power Point, робимо презентації. Навіщо? По-перше, коли є картинка, а не тільки голос ведучого, матеріал засвоюється краще. По-друге, слайди дають учасникам є відчуття серйозності, підготовленості тренінгу, не випадковості того що тут дається. По-третє, це допомагає тренеру самому сформулювати коротко і ясно, що він хоче передати людям.
9. Рухові моменти у тренінгу. У тренінгу повинна бути «двіжуха» - учасники повинні вставати, пересуватися. Руки, ноги, голова повинні якось рухатися, і якщо у тренінгу нічого цього немає - люди поснуть. На крайній випадок учасників тренінгу можна і треба посувати навіть без явного приводу, сказавши просто: «Друзі, ми засиділися. Навіть вправи не буду вигадувати. Будь ласка, встали, поприсідали 5-10 разів». Але якщо рухове вправа вставлено в процес тренінгу, це показник грамотно простроенного тренінгу.
Дидактика
Тренінг - це освітня діяльність, і потрібно відповідати стандартам освітньої діяльності. Знання вкладаються в голові за деякою такою схемою. Вона може бути нудна, але для себе її треба знати.
1. Постановка проблеми. Люди тільки тоді увійдуть у справу, якщо вони знають що, власне кажучи, ми вирішуємо. При цьому постановка проблеми, як правило, не теоретична, а через живе особистісний озадачивание. У тебе це життя? Ти з цим стикався? Тебе це хвилює? Він повинен зрозуміти, що є проблема. Далі.
2. Розіграші, проживання ситуації, коли людина розуміє не тільки головою, але й усім тілом і душею, що проблема є, і він з цим стикався тут і тут. Збільшує кількість питань, дає матеріал для обговорення. Ми опинилися вже в певному проблемному просторі життя.
3. Осмислення і аналіз того, що сталося. Тут завдання відійти від теоретизування взагалі і зорієнтувати на реальні практичні висновки і завдання. Осмислити, зрозуміти. Ми зрозуміли, що нас не влаштовує, що ми хочемо.
4. Тепер - постановка конкретних навчальних завдань. Мета. Чого ми хочемо досягти. План дій. Люди повинні зрозуміти. Ми пішли від цієї проблеми і ми ставимо собі такі завдання. Ми хочемо отримати те, те і те. Ми повинні людей до цього підвести.
5. Коли вони поставили собі завдання, ми робимо відпрацювання потрібних умінь в іграх, дискусіях вправах. Іноді це робиться на основних заняттях з ведучим. У Синтоне це робиться на додаткових, домашніх зустрічах, під керівництвом помічників провідних кураторів, які організовують те, щоб позначені вміння і навички увійшли в життя, увійшли в руки, щоб вони дійсно стали використані в житті.
6. Прибудова до майбутнього. Добре, ти відпрацював. Ми раді за тебе. Ти приходиш з цим навиком, ніде його не вживаючи. Коли і де ти будеш використовувати, правда чи ти це зробиш, дійсно дасть вихід у твоє життя. Прибудова до майбутнього. І орієнтування на закріплення в житті. Система домашніх завдань з додатковими вправами. Обов'язково давати, якщо ми хочемо отримати справжні якісні результати.
Динаміка живої тренінгу
Свого часу засновник класицизму Буало сформулював, що живий сюжет розгортається за суворо визначеними етапами, а саме: зав'язка, розвиток дії, кульмінація, розв'язка. Яке це має відношення до тренінгу? - Саме безпосереднє. У живій тренінгу повинні бути чітко побудувати всі пункти сюжету від експозиції до розв'язки. Давайте спробуємо це застосувати на практиці тренінгу: на що це буде схоже? Отже, згадуємо.
Постановка проблеми. А ми не думаємо що ми насправді ставили якраз експозицію? Ми поміщали людини в якийсь круг, щоб він зрозумів що ми знаходимося тут.
Зав'язка. Розіграш ситуації, осмислення і аналіз того, що сталося. Зав'язалися проблеми. Класика жанру. Сюжет розгортається.
Розвиток дії. Ми піднімаємося. Чудово. Вже не багато постановка навчальних завдань. Зачепили.
Кульмінація. Відпрацювання потрібних умінь. Нарешті я це вмію, у мене це виходить, я вирішую проблеми. Чудово! Ми майже у мети.
Потім - розв'язка. Це прибудова до майбутнього.
Отже, в якісному тренінгу хороша дидактика одночасно забезпечує динаміку розвитку сюжету. Кожен тренінг це художній твір, який живе за тими ж законами, як і будь-яке мистецьке шоу, і інше дійство.
Цікавий пункт: в теорії стверджується, що будь-який розвиток сюжету повинно мати мотор, і мотором є зіткнення конфліктів. Так, вірно, мотор повинен бути, енергія розвитку необхідна. Питання в іншому: чи буде створюватися енергія розвитку тільки конфліктом, або є інші можливості? Зазначимо, що поняття "конфлікт" вкладає в себе наступні риси: це важко, небезпечно, ви цим не володієте, ви можете не впоратися.. Це необхідно подолати, і люди заряджаються. Вірно. Але є гіпотеза, і принаймні я в своїй практиці, своїх друзів і колег орієнтую, що енергія може створюватися не тільки на конфлікті. Або конфлікт може бути іншою. І я його поставлю через поняття «Синтон», а саме через ті нові можливості, які у вас можуть з'явитися, через майбутній успіх і радість. У вас немає проблем, але ви може жити краще! І якщо ви зацікавилися цією можливістю, то енергія не з того що у вас погано, а через зіткнення вашої реальному житті і життям прекрасною. Не те що ви погані, а те, що ви живете класно, але можете жити краще. Ось звідки може текти енергія якісного тренінгу!