Психологія дорослості (Е. П. Ільїн)

Автор: Е. П. Ільїн

Л. Н. Корнєєва (1991) виявила динаміку професійно важливих якостей особистості протягом усього професійного шляху людини. Нею було виявлено, що на початкових етапах професійної діяльності зазвичай підвищується тривожність, потім відбувається деяке зниження її рівня. При стажі роботи 3-5 років тривожність знову стає неадекватно високою, що призводить, зокрема, до піку травматизму на цьому етапі. В подальшому після деякого зниження має місце повторне поступове підвищення тривожності до рівня, оптимального в даній діяльності. Іноді фіксується ще один різкий підйом вираженості даної якості у передпенсійний період.

4.9. Зміна професії

До недавнього часу вважалося, що професійне життя людини повинна складатися з надходження на конкретну посаду в молодості і продовження безперервної роботи в обраній галузі аж до виходу на пенсію. Така бажана професійна кар'єра вимагала обдуманого вибору професії та ретельної підготовки до неї. Коли людина надходив на роботу, очікувалося, що він на все життя закладає основи своєї кар'єри і повинен намагатися якомога швидше підніматись по службовій драбині.

Однак в останні роки цей сценарій зазнав зміни, які стали наслідком розуміння того, що при розвитку у дорослих людей можуть відбуватися зміни установок, професійних потреб і цілей. Крім того, в сучасному економічно нестабільному світі характер роботи так швидко змінюється, а робочі місця скорочуються в таких кількостях, що імператив «одна професія на все життя» втратив сенс. Люди можуть переходити на роботу в інші фірми та організації. Хоча ймовірно, що більшість людей, почавши свою професійну діяльність, не змінюють її докорінно. Але в наш час вважається незвичайним, коли хтось починає і закінчує свою професійну життя на одному робочому місці або в рамках однієї посадової вертикалі. Це особливо вірно для жінок, які переривали роботу на десять років або більше у зв'язку з вихованням дітей. У середньому віці вони готові направити свою енергію на інший вид продуктивної діяльності.

Нерідко дорослі люди змінюють професію, усвідомивши, що їх справжнє покликання інше, і домагаються в новій сфері діяльності значних успіхів, наприклад у літературі (лікар А. П. Чехів, багато сучасні письменники-гумористи), музиці (морський офіцер Н. Римський-Корсаков), мистецтві і т. п. Багато відомі в нашій країні психологи з базової освіти були фізиками, математиками, педагогами, лікарями, спортивними тренерами, працівниками силових структур і т. д. В більшості випадків ця зміна відбувається добровільно у зв'язку з пошуком свого покликання. Однак часто зміна професії буває вимушеною, з-за різних несприятливих обставин, що призводить до гострих переживань людини в зв'язку з необхідністю вибору нового, нового працевлаштування, зміною свого соціального статусу і т. д.

Наприклад, людина може виявити, що він просувається по службі не так швидко, як очікував, або робота менш приваблива, ніж він припускав. Одним з факторів, який може змушувати людей середнього віку змінити роботу, - це перехід середини життя. Левінсон виявив, що після 40 років у дорослих людей можуть змінитися цінності і цілі, що змушує їх думати про зміну своєї професійної кар'єри. Левінсон пояснює ці зміни поверненням мрії, прагнень, ідеалів і цілей молодості. Проте лише мала частина людей різко змінює свою професійну кар'єру в середині життя. Це роблять, як правило, ті, хто відчуває, що їх здібності не використовуються повністю на тій роботі, яка у них є. Причиною цього можуть бути зміни характеру роботи або зниження труднощі завдань за рахунок досягнутого професіоналізму. Люди середнього віку можуть також міняти роботу унаслідок так званого згоряння. Однак згорання на роботі обмежена рамками середнього віку. Працівники старшого віку змінюють роботу рідше, ніж молоді дорослі.

Ю. Ю. Милешкина (2004) виділяє ряд виникаючих при цьому проблем: «По-перше, існує група факторів, які можуть впливати на вторинний вибір професії. Серед цих факторів: а) вік людини - те, на якому життєвому етапі він знаходиться; потреба у зміні діяльності часто збігається з особистісним кризою середини життя; б) досвід роботи з обраної спеціальності, успішність - неуспішність цього досвіду; в) досвід взаємодії з людьми інших спеціальностей; г) вплив соціуму (мода на професії, потребу в соціальному схваленні, потреба в статусі); д) потреба в реалізації тих знань і вмінь, які не були задіяні в первинної професії. По-друге, потенційні роботодавці (фахівці з підбору персоналу, керівники) не готові сприймати в якості повноцінних фахівців таких людей. Наприклад, резюме людини, який пройшов шлях від бухгалтера до головного бухгалтера, відправляється в корзину, якщо воно надіслано на вакансію керівника відділу продажів. Іноді таке резюме приймається до відома, але людині пропонують посаду на 2-3 сходинки нижче, ніж він займав, і, природно, знижується рівень доходу. По-третє, людина, який вирішив змінити професію, часто не може визначити, в якій області він буде особистісно ефективний» (С. 316).

Чоловіки частіше змінюють свою професійну кар'єру, ніж жінки, так як останні не залишають спроб домогтися підвищення по службі і не готові до переоцінки своїх професійних цілей і досягнень (Droege, 1982). Думається, в цьому є і інша причина - більша схильність чоловіків до ризику.

4.10. Професійна деформація особистості дорослих

За статистичними даними, робота займає у сучасної людини в середньому майже чверть часу його життя (18 років з 80) і її вплив на зрілу особистість вельми помітно. Зміни, що відбуваються в зрілої особистості під впливом якої-небудь професії, мають термінологічне позначення - професійна деформація особистості.

Під професійною деформацією слід розуміти придбання людиною в результаті роботи в даній професії деяких специфічних особливостей погляду на світ і поведінки (стереотипи, звичок), які можуть виявлятися не тільки в професійній діяльності, але і за її межами.

Різні професії призводять до різних психологічних деформацій.

С. В. Кондратьєва (1980) і А. В. Осницкий (2001) вказують на те, що зі зростанням стажу роботи у деяких вчителів формується надмірна узагальненість у сприйнятті учнів, їх деперсоналізація. Такі вчителі розглядають конкретного учня лише як типового представника, абстрагуючись від індивідуальних особливостей, що знижує ефективність впливу на нього. Монологичность, жорстка структурованість та формалізованість комунікативних процесів знижують у вчителів самокритичність, формують компенсаторне відчуття переваги над оточуючими. Вони звикли нав'язувати свою точку зору оточуючих і не вміють підкорятися іншій людині. У них формуються недовірливість і педантичність, відбувається зниження жвавості, емоційності і самовладання, ростуть імпульсивність і інтенсивність самоконтролю.

Р. А. Виноградова (2001) зазначає, що більшості педагогів притаманна поучающая, дидактична манера мови, яка проявляється і в сфері особистих відносин (тобто і в звичайному житті ці люди займаються своєю улюбленою справою - повчають тих, з ким спілкуються). У вчителів виявляються зайві авторитарність і категоричність. Вони наполегливо прагнуть довести оточуючим своє лідерство і отримати визнання. Владність з надмірною дидактичностью призводять до пригнічення почуття гумору. Спостерігається спрощений підхід до проблем. Якщо це виправдано в професійній діяльності, то поза її такий підхід призводить до ригідності і прямолінійності мислення (Р. М. Грановська, 1984; Е. І. Рогів, 1998). Як правило, у педагогів спостерігається завищена самооцінка, яка не залежить від їх статусу.

У практикуючих психологів з роками роботи настає байдужість до пацієнтів. Ступінь розвитку даного синдрому залежить від стажу роботи, від інтенсивності графіка, від проблем, з якими працює психолог, від його особистісних особливостей і від багатьох інших факторів. Однак на будь-якій стадії деформації в даному напрямку психологи відзначають втрату інтересу до проблем і особистостей своїх клієнтів, прагнення якомога сильніше відгородитися від нього набором вироблених практичних навичок допомоги, постійну тенденцію до відома конкретної проблеми до певної схемою, а клієнта - до певного типу (тобто абстрагування від ситуації «тут і тепер» в ситуацію «скрізь і завжди»).

Специфічні професійні деформації притаманні і медичним працівникам. Р. Кінцевий М. Боухал (1983) з приводу цього пишуть: «Професійною деформацією є і поведінка, і вирази медичних працівників, при яких під впливом звички проявляється черствість по відношенню до хворих в такій мірі, що у немедиків створюється враження бездушшя і цинізму. Наприклад, якщо лікар або медсестра не вважають за потрібне відокремити хоча б ширмою вмираючого хворого в 20-ліжкової палаті. Або лікарі, здійснюючи обхід, при хворому дискутують про несприятливому результаті його хвороби. Або в анатомічному залі жартують над трупами, розповідають анекдоти» (С. 255).

Професійна деформація, зазначають чеські автори, проявляється у лікарів у використовуваному ними жаргоні. Вони можуть, наприклад, сказати, що в палаті лежать чотири шлунка, три міхура і жовчних одна нирка. Для лікарів хворі поділяються на «хворих на виразку», «астматиків», «ревматиків» і т. п.

Згодом лікарі та середній медперсонал перестають бачити перед собою людину з усіма притаманними їй особистісними особливостями. Ця професійна деформація називається по-різному: як «втрата хворого» або як «ветеринаризация» медицини (В. В. Богорад, 1983; Р. Глязер, 1965; Н. Ст. Еренкова, 1987; Р. Р. Караванів, В. о. Коршунов, 1974; В. Ф. Матвєєв, 1984; А. Л. Остапенко, 1985; В. С. Сук, 1984; Jones, 1961, і ін). Ще однією деформацією медичних працівників є «приладовий фетишизм», коли вони бачать перед собою показання приладів, аналізів, але не бачать хворого (Р. Е. Батрак, 1969).

Характерною особливістю спілкування і діяльності співробітників органів внутрішніх справ є те, що їм доводиться постійно мати справу зі злочинцями, порушниками громадського порядку та іншими особами з делинквентным поведінкою. Внаслідок цього працівники відчувають вплив негативної інформації і емоцій, що може викликати професійну деформацію особистості. Відбувається звикання до негативної інформації, притуплення сприйняття делінквентної поведінки, що веде до формалізму, бездушию співробітників ОВС. Необхідні для протистояння злочинцям пильність, готовність протистояти їх вивертів і хитрощів можуть перерости в зайву підозрілість, прискіпливість, недовіра до будь-якого провинився людині (С. П. Безносов, 2004). Спостерігається перенесення негативного ставлення до злочинців на ставлення до правопослушным громадянам. Деякі початківці співробітники можуть порахувати, що переважна більшість населення - це потенційні злочинці. С. П. Безносов (2004) наводить слова капітана міліції З-ко: «Я йду по вулиці і дивлюся на дії і поведінку громадян тільки з точки зору закону. Подумки я завжди оцінюю, під яку статтю їхні вчинки можна підігнати: це підходить під статтю про дрібне хуліганство, а ці дії вже перевалили на статтю Кримінального кодексу» (С. 218). Стереотипи мислення у цього працівника міліції отримали закріплення в структурі особистості.