Методи вивчення емоційної сфери людини (Е. П. Ільїн)

Автор: Е. П. Ільїн, доктор психологічних наук, професор, кандидат біологічних наук.
Книга «Емоції і почуття», глава 18

Якщо вам сподобався даний фрагмент, придбати та завантажити книгу можна на Літрес

Подібні результати отримали Р. і Т. Берегової з співавторами (1974), які, використовуючи для діагностики станів спочатку сім показників, прийшли до висновку, що надійний діагноз можна отримати, використовуючи і чотири показника.

Таким чином, очевидно, що структурний, системний підхід до діагностики емоційних станів дозволяє вибрати оптимальне число методик і показників, необхідних для діагностики.

Нарешті, останнє положення, що стосується методів діагностики станів-необхідність збору анамнезу про ставлення людини до даної ситуації, до роботи, про її цілі, про способи реагування на ту чи іншу обстановку. Це важливо робити у зв'язку з тим, що ставлення людини до діяльності, прийоми саморегуляції, які він може використовувати, значно змінюють очікувану у відповідності з ситуацією картину зрушень.

18.2. Психологічна діагностика особливостей емоційної сфери людини

Використання опитувальників. Психологічні методи вивчення емоційної сфери людини в основному базуються на опитуваннях і виявляють емоційні особливості людини (переважаючі в його житті емоції, домінуючі засоби їх вираження і емоційну стійкість).

В лабораторії А. Е. Ольшанниковой були розроблені чотири методики (опитувальники) вивчення емоційності: три - для виявлення модальності провідних («базальних») емоцій і одна - для виявлення засобів вираження емоцій (експресивності). Отримані в різних дослідженнях результати дали щодо валідності перших трьох методик неоднозначні результати. В роботі А. Е. Ольшанниковой (1978) знайдені кореляції між емоційністю, визначеної за методиками Л. А. Рабинович і Т. Дембо, а методика В. Иранковой не дала результатів, що збігаються з отриманими при використанні цих методик. Розбіжність результатів за методиками Л. А. Рабинович і В. Иранковой виявив і А. В. Палей (1982). В роботі І. А. Попова, В. о. Семенова і Л. М. Смирнова (1977), навпаки, підкреслюється діагностична цінність методики В. Иранковой на противагу методиками Л. А. Рабинович і Т. Дембо. Це ж підтверджено Ст. Ст. Семеновим (1981) при вивченні емоційності близнюків і А. В. Палеем (1982) при вивченні зв'язку емоційності з когнітивними стилями.

Очевидно, невпевненість в діагностичній силі цих методик змусила деяких дослідників (А. В. Палей, В. В. Пацявичус) використовувати додатково метод хронологічної реєстрації емоцій (своєрідний емоційний щоденник), коли випробуваному пропонувалося протягом місяця реєструвати в хронологічному порядку за певними параметрами свої емоції, які проявляються в повсякденному житті. У спеціальний бланк випробовувані записували вид емоційних переживань, їх знак, інтенсивність, вид діяльності, в якій вони проявлялися і тимчасові параметри їх зміни. Виявилося, що значимих кореляцій між оцінками по емоційному щоденника, з одного боку, і даними діагностики емоційності за методиками Рабинович і Иранковой, - з іншого боку, було мало (А. В. Палей). Виявилося також виразне неузгодженість результатів порівняння ефективності саморегуляції з емоційністю, яка виникає за методикою Рабинович і емоційним щоденником (В. В. Пацявичус).

Таким чином, будучи спрямованими на дослідження одних і тих же емоційних характеристик, методики, розроблені під керівництвом А. Е. Ольшанниковой, відрізняються за чотирма основними ознаками:

- принципом отримання оцінки (самооцінка або зовнішня оцінка);

- ступеня глобальності-дробности способу організації оцінки;

- безпосередності-опосредованности, побічності методики щодо досліджуваних якісних емоційних характеристик;

- усвідомленість або неусвідомленість досліджуваних якостей.

Зазначені відмінності ускладнюють отримання узагальнених даних по однойменно спрямованим показниками.

Методи діагностики емоцій з лицьової експресії. Перші спроби створення методики для визначення умінь розпізнавати емоції по лицьовій експресії були зроблені Е. Борингом і Е. Титченером, використали схематичні малюнки, створені у 1859 році німецьким анатомом Т. Пидеритом (цит. за: Woodworth, Schlosberg, 1955, с. 113). Вони створили взаємозамінні зображення окремих частин обличчя і, комбінуючи їх, отримали 360 схем мімічного вираження, які пред'являли випробуваним. Однак відсоток правильних відповідей при розпізнаванні різних емоцій був невисокий - від 26 до 57 %.

У 1970-х роках в Каліфорнійському університеті П. Екманом і ін. розроблено метод, що отримав скорочену назву FAST' {'Facial Affect Scoring Technique). Тест має атлас фотоэталонов лицьовій експресії для кожної з шести емоцій: гніву, страху, печалі, відрази, здивування, радості. Фотоэталон для кожної емоції представлений трьома фотографіями для трьох рівнів особи: для брів-лоба, очей-вік і нижній частині обличчя. Представлені також варіанти з урахуванням різної орієнтації голови і напрямку погляду. Випробуваний шукає схожість емоції з одним з фотоэталонов подібно свідкові, який бере участь у складанні фоторобота злочинця.

CARAT - методика, розроблена Р. Бак (R. Buck et al., 1972) будується на пред'явленні слайдів, на яких відображена реакція людини, розглядає різні за змістом сцени з навколишнього життя. Випробуваний повинен розпізнати, розглядаючи слайд, яку сцену спостерігає людина. В іншому тесті, що складається з 30 коротких фрагментів спілкування представників різних професій (вчителів і учнів, психотерапевтів і клієнтів, лікарів і пацієнтів), випробуваний повинен визначити, які емоції відчувають зображені люди, вибрати їх позначення з п'яти можливих.

Тест PONS («профіль невербальної чутливості») включає 220 фрагментів поведінки, представленого в різних елементах експресії (тільки поза, вираз обличчя тощо). Випробуваний повинен вибрати з двох запропонованих визначень тільки одне, що відноситься до спостережуваного фрагменту експресивного поведінки людини. Випробуваний повинен визначити міру прихильності між людьми, зафіксувати прояв ревнощів і т. д. Недоліком тесту є висока невизначеність критеріїв оцінки.

Використовуючи можливості даного тесту, Д. Арчер (D. Archer, R. Akert, 1984) створює тест 5/Т(ситуативно-інтерактивні завдання), який відрізняється від попередніх методик тим, що в якості демонстраційного матеріалу застосовуються відеозапису побутових сцен і знайдені чіткі критерії адекватності їхнього розуміння. Наприклад, випробуваний повинен переглянути відеозапис взаємодії 2-4 чоловік і відповісти на питання про модальності їх відносин. Пізніше розробляється тест IPT (Interpersonal Percepcion Task - завдання по міжособистісному сприйняття), який схожий з попереднім, але вдосконалений в технічному відношенні. У ньому пред'являється динамічний, спонтанне експресивне поведінку людей різного віку, представлене цілісно.

Для визначення здатності до розпізнавання емоцій за лицьовій експресії розроблено також тест FMST (The Facial Meaning Sensitive Test) - Р. Дейл (G. Dale, 1992; див. у додатку).

Дослідження показали, що представлене невербальне поведінка сприймається точніше, ніж природне, спонтанне. Експресія особи, зображена актором, розпізнаються точніше, ніж зображена непрофесіоналом. Динамічні зображення невербальної поведінки (кіно-відеофільми) інтерпретуються успішніше, ніж статичні (фото, схема). Адекватність розуміння цілісної експресії обличчя значно вище, ніж по окремих його фрагментів.

В. А. Лабунської був розроблений метод «вербальної фіксації ознак експресії емоційних станів». Цей метод являє модифікований варіант методу словесного портрета, що широко застосовується психологами в області соціальної перцепції. Від учасника дослідження, виконує завдання за цією методикою, потрібно опис самих різних особливостей іншої людини. Перед випробовуваним ставиться завдання описати експресивні ознаки шести емоційних станів: радощі, гніву, відрази, страху, здивування, страждання. Потрібно назвати ті експресивні ознаки, на які він орієнтується при впізнанні емоційних станів іншої людини.

Як зазначає Лабунська, аналіз експресивного поведінки не завжди здійснюється цілеспрямовано, а виявлення ознак - усвідомлено. Тому для уточнення особливостей впізнання експресивного поведінки представляє інтерес вивчення еталонів з допомогою таких методів, як моторна, кинестетична імітації експресивного поведінки або графічне зображення експресії. Хоча моторна імітація експресивного поведінки як спосіб экстериоризации еталона більш природна, вона важко піддається аналізу. Тому і в цьому випадку дослідник змушений прибігати до перекладу мови рухів на вербальну мову з метою аналізу кінестетичних еталонів психічних станів.

У зв'язку з цим у цілях діагностики еталонів експресивного поведінки Лабунської був розроблений метод графічної фіксації ознак експресії емоційних станів». Даний метод - це також переклад експресивного поведінки на мову образів. Однак у цьому випадку не зникає спонтанність у экстериоризации еталонів, а дослідник має можливість неодноразово звертатися до зафіксованому образу, порівнювати, визначати конкретні ознаки й інваріантні поєднання експресивної поведінки.

В основі цього методу лежить прийом вільного графічного асоціювання-піктограма. Вибір цього методу визначався тим, що піктограма близька за своїми зовнішніми характеристиками зображень експресії станів (піктограма - це теж зображення експресії), що пред'являються для впізнання, а також тим, що «піктограма» формується та актуалізується спонтанно, що певною мірою відповідає природі формування та актуалізації соціально-психологічних еталонів.

В експерименті випробуваним пред'являється набір слів, значення і зміст яких їм необхідно зобразити графічно. У набір слів входить шість контрольних, що позначають емоційні стани: радість, гнів, подив, відраза, страждання, страх. Слова зачитуються з інтервалом 10 секунд. Дефіцит часу (короткі тимчасові інтервали між пропонованими поняттями) спонукає зображати раніше сформовані образи, актуалізувати готові схеми і зв'язку та співвідносити їх згодом з названими поняттями. Не виключено, що «зображення» психічного стану не буде включати елементи експресії. Наприклад, у відповідь на слово «радість» може бути зображено сонце. Однак такого роду графічне асоціювання може свідчити про відсутність чіткого зв'язку між психічними явищами і їх зовнішніми проявами, про те, що ще не склався соціально-перцептивний еталон. У тому випадку, коли графічний образ будується на включення елементів експресивного поведінки, його можна розглядати як экстериоризированный соціально-перцептивний еталон, а виділену систему ознак - як симптомокомплекс, на основі якого здійснюється пізнання психічних станів. Експеримент носить індивідуальний характер. За одиницю аналізу графічних зображень експресії «піктограм» прийнятий експресивний ознака, як і при аналізі вербальних портретів експресії.