Поступка опір (ВВП)
Сторінка: < 1 2 3 4 > Остання цілком
Книга «Вступ у психологію». Автори - Р. Л. Аткінсон, Р. С. Аткінсон, Е. Е. Сміт, Д. Дж. Бем, С. Нолен-Хоэксема.
Стаття з глави 18. Соціальні взаємодії і впливу корозії
Згідно з соціальним філософу Ханну Арендт (Arendt, 1963), - не були; Арендт висвітлювала суд над Адольфом Ейхманом, нацистським військовим злочинцем, який був визнаний винним і страчений за те, що послав на смерть мільйони євреїв. Вона описувала його як нудного пересічного бюрократа, який вважав себе маленьким гвинтиком великої машини. Публікація часткової копії досудового допиту Ейхмана підтверджує погляд Арендт. Кілька психіатрів знайшли Ейхмана цілком осудним, і його особисті відносини були цілком нормальні. Насправді він вважав, що євреїв треба було дозволити емігрувати, і відстоював цю позицію в секретній службі Гітлера. Крім того, у нього була таємна коханка-єврейка (для офіцера СС цей злочин) і троюрідний родич-єврей, якому він забезпечував захист під час війни (Von Lang & Sibyll, 1983).
Своїй книзі про Ейхмана Арендт дала підзаголовок «Звіт про банальність зла», і в ній вона стверджує, що більшість «лиходіїв» Третього рейху були пересічними людьми, які виконували накази вищестоящих. Це означає, що всі ми в принципі здатні на таке зло і що нацистська Німеччина була подією, менш чужим звичайному людському існуванню, ніж нам хотілося б про це думати. За словами Арендт, «за певних обставин більшість звичайних порядних людей можуть стати злочинцями». Такий висновок нелегко прийняти, оскільки зручніше думати, що жахливе зло звершується тільки жахливими особистостями. Дійсно, емоційне ставлення людини до такого пояснення зла наочно продемонструвала сила нападок на Арендт та її висновки.
Проблема підпорядкування авторитетам знову виникла у В'єтнамі в 1969 році, коли група американських солдатів, які стверджували, що вони просто дотримувалися наказів, розстріляла жителів села Травень Лей. Публіці знову довелося міркувати над можливістю того, що звичайні громадяни готові підкорятися начальству в порушення своїх власних моральних уявлень.
У зв'язку з цим питанням в Єльському університеті було проведено ряд важливих і викликали багато суперечок емпіричних досліджень (Milgram, 1963,1974). Спочатку чоловіків і жінок набирали по оголошенню в газеті, де пропонувалося по 4 долари в годину за участь у «вивченні пам'яті». Коли випробуваний приходив в лабораторію, йому говорили, що в дослідженні він буде грати роль «вчителя». Випробуваний повинен був читати іншому учаснику послідовності з пар слів і потім перевіряти пам'ять останнього (учня), читаючи перше слово кожної пари і просячи його вибрати друге правильне слово з чотирьох запропонованих. Кожен раз, коли «учень» робив помилку, випробуваний повинен був натиснути на важіль, завдаючи тим самим удар струмом.
Випробуваний спостерігав, як учня пристібають до стільця, а до його зап'ясть прикріплюють електроди. Випробуваного потім саджали в суміжній кімнаті перед електрогенератором, на передній панелі якого було 30 вимикачів, розташованих в одну лінію по горизонталі. Над кожним вимикачем була мітка напруги, послідовно збільшується в діапазоні від 15 до 450 вольт, а групи сусідніх вимикачів були забезпечені описами - від «Слабкий шок» до «Небезпечно. Сильний шок». При натисканні вимикача лунав звук зумера, спалахували лампочки і стрілка вольтметра відхилялася вправо. Щоб показати випробуваному, як все це працює, на нього подавали від цього генератора зразок удару електричним струмом в 45 вольт. Випробуваного інструктували, що з початком експерименту він повинен після кожної наступної помилки учня натискати на генераторі важіль для більш сильного (на одну сходинку).
Рис. 18.5. Експеримент Милграма по підпорядкуванню. Випробуваний повинен був після кожної помилки учня наносити більш сильний удар струмом. Якщо випробуваний заперечував, експериментатор наполягав на необхідності продовжувати (за: Milgram, 1974).
Насправді «учень» не отримував ніяких ударів струмом. Це був м'який 47-річний чоловік, якого спеціально підготували до цієї ролі. Коли він починав робити помилки і сила ударів струмом зростала, за сусідньою стіною можна було чути його протести. У міру збільшення напруги він починав кричати і лаятися. При 300 вольтах він починав стукати в стіну, а при наступному ударі, позначеному «Вкрай сильний шок», він вже не відповідав на запитання і не видавав жодного звуку. Як ви могли очікувати, багато піддослідні починали заперечувати проти цієї «болісної» процедури, звертаючись до експериментатору із закликом зупинити її. Але експериментатор незмінно реагував понуканиями, використовуючи їх стільки разів, скільки треба, щоб випробуваний продовжив: «будь Ласка, продовжуйте»; «Для експерименту потрібно, щоб ви продовжували»; «Абсолютно необхідно, щоб ви продовжували»; «У вас немає іншого вибору - ви повинні продовжувати». Підпорядкування авторитету вимірювався по максимальній силі електроудару, посланого випробуваним, перш ніж він остаточно відмовлявся продовжувати експеримент.
Мілграм виявив, що 65% випробовуваних продовжували підпорядковуватися до кінця, пройшовши весь ряд ударів струмом до 450 вольт включно. Ні один випробуваний не зупинився раніше 300 вольт - моменту, коли «учень» починав стукати в стіну (рис. 18.6). Чим породжувалася таке підпорядкування?
Рис. 18.6. Підпорядкування авторитету. Частка респондентів, згодних застосувати наказующий удар струмом, не знижувалася до досягнення рівня сили удару в 300 вольт («небезпечного» рівня) (за: Milgram, 1963).
Мілграм припустив, що потенціал підпорядкованості авторитетів - настільки необхідна умова життя в суспільстві, що, ймовірно, він був вбудований у наші організми самою еволюцією. Для поділу праці в суспільстві потрібно, щоб індивід час від часу охоче підкорявся і координував свої незалежні дії так, щоб вони служили цілям і завданням більш великої соціальної структури. Батьки, шкільна система, різні види бізнесу - всі вони зміцнюють бажання підкорятися, нагадуючи індивіду про важливість проходження директивам тих, хто «бачить більш загальну картину». Отже, щоб пояснити підпорядкування в конкретній ситуації, нам треба зрозуміти, які чинники переконують індивідів відкидати свою автономію і ставати добровільними виконавцями системи. Експерименти Милграма добре ілюструють чотири таких фактори: соціальні норми, нагляд, буфери та ідеологічне виправдання.
Соціальні норми
Відгукнувшись на газетне оголошення і погодившись брати участь в дослідженні, випробувані в експерименті Милграма добровільно погодилися на неявний договір, що передбачає співпрацю з експериментатором, дотримання вказівок уповноваженого людини і стежити, щоб робота була завершена. Це дуже сильна соціальна норма, і ми часто недооцінюємо, наскільки важко порушити таку угоду, а потім знову повернутися до цього згодою на співпрацю. Експеримент був задуманий так, щоб посилити цю норму, максимально ускладнивши зупинку експерименту після того, як він почався. Процедура починається досить невинно, як експеримент з пам'яттю, і потім поступово загострюється. Після того, як випробувані почали посилати удари струмом і збільшувати їх напруга, вже не існує природної точки зупинки. До того моменту, коли їм хочеться вийти з гри, вони вже спіймано. Експериментатор не дає нових завданні, він лише вимагає, щоб вони продовжували те, що вже роблять. Щоб вирватися, випробувані повинні випробувати почуття провини і розгубленості, визнавши, що були не праві, взагалі взявшись за все це. І чим більше вони відкладаю т свій вихід з гри, тим важче їм погодитися зі своїм помилковим рішенням зайти так далеко, як зайшли вони. Легше продовжувати. Тільки уявіть, наскільки менше було б вантаж необхідності коритися, якщо б випробуваним треба було почати з самого сильного удару струмом.
Нарешті, перед потенційно готовим вийти з гри випробуваним постає проблема порушення соціальної норми етикету (не бути неввічливим), подібна до тієї, з якою зустрічався випробуваний в експерименті Аша. Незгода в тому випадку означало, що, на думку випробуваного, група була некомпетентна. Незгода в ситуації у Милграма еквівалентно звинуваченням експериментатора в аморальності - це ще більш потужна сила, що змушує випробуваного погоджуватися і продовжувати експеримент.
Якщо соціальні норми, подібні цим, здатні були викликати настільки сильне підпорядкування в експериментах Милграма, то легко уявити, наскільки сильними були покарання за спробу вийти з гри у нацистській Німеччині чи на військовій службі після того, як людина вже «підписався».
Нагляд
Очевидний фактор в експерименті Милграма - постійне спостереження експериментатора. Коли експериментатор виходив з кімнати і віддавав розпорядження по телефону, показник підпорядкування падав з 65 до 21% (Milgram, 1974). Крім того, деякі з піддослідних, які продовжували експеримент при цих умовах, шахраювали, включаючи струм меншої сили, ніж повинні були.
Буфери
Випробовувані Милграма вважали, що вони вчиняють акт насильства, але в його експерименті були деякі пом'якшувальні обставини, або буфери, які затемнювали цей факт або розмивали безпосереднє переживання. Наприклад, «учень» знаходився в сусідній кімнаті, його не було видно і з ним можна було спілкуватися. За звітами Милграма, показник підпорядкування падав з 65 до 40%, якщо «учень» перебував з випробуваним в одній кімнаті. Якщо випробуваний повинен був особисто переконатися, що «учень» тримає руку на електричній пластині, показник підпорядкування падав до 40%. Чим більш безпосередньо випробуваний відчуває стан жертви (чим менше буферів є між людиною і наслідків його дій), тим менше він буде підкорятися.
Найбільш поширений буфер у військових ситуаціях - віддаленість людини від фінального акту насильства. Так, Адольф Ейхман стверджував, що він не несе безпосередньої відповідальності за вбивство євреїв; він просто побічно організовував їх смерть. Мілграм організував аналог такої ролі «ланки в ланцюжку», вимагаючи від випробуваного лише перевести важіль вимикача, що дозволяв іншому «вчитель» (посвяченому в експеримент) подати удар струмом на «учня». При цих умовах показник підпорядкування різко зростав: цілих 93% випробовуваних доходили до кінця серії ударів струмом. У цій ситуації випробуваний може перенести відповідальність на людину, яка дійсно запускає удар струмом.
Буфером служив і сам генератор струму - безособовий механічний виконавець, який реалізує удар струмом. Уявіть, наскільки знизився б показник підпорядкування, якби від випробовуваних було потрібно вдарити «учня» власним кулаком. У реальному житті існує аналогічна техніка, що дозволяє знищувати побратимів по виду з допомогою дистанційного управління, тим самим віддаляючи від нас вид чужих страждань. Хоча ми, певно, всі згодимося, що гірше вбивати тисячі людей натисканням кнопки запуску керованої ракети, ніж забити одну людину на смерть каменем, психологічно натиснути кнопку все ж простіше. Такий ефект буфера.