Жах-жах-жах: як працювати з групою вмотивованою
По-перше, невмотивована група, якщо замовили корпоративний тренінг - норма. Принаймні якщо говорити про лінійний персонал (безпосередньо працюють з клієнтами/покупцями) і середній ланці. У кожній групі активно зацікавлені є, але вони в меншості. Іноді керівників п...
читати далі
ЕНЦИКЛОПЕДІЯ