Рамки синтон-підходу
У консультуванні, так само як тренінгової та літературній роботі синтон-підхід впізнається такими рамками:
Позитив
Ми не вантажимо без потреби страхами, люди з позитивним світосприйняттям більш успішні.
Ми не вішаємо на людей негативні ярлики без доказової бази: можливо, перед нами не трудоголік, а людина, що любить свою справу. Не підтримуємо традицію в людях бачити переважно невротиків і акцентуантов.
Проблемам ми воліємо можливості. Розмова навіть про серйозні проблеми може бути доречний, якщо така розмова мотивує людину до енергійним розумним справах, однак можливість успіхів мотивує також, і мотивує з кращими перспективами.
Не треба говорити про проблеми, якщо не знаємо, навіщо. Ми говоримо про проблеми, тільки якщо маємо рішення або йдемо по шляху до нього. Зауважимо, що в цьому випадку доречніше говорити про завдання.
У синтон-підході не вітається негативізм. У людей є багато чого, і невірно вишукувати в них передусім слабкості, ницості і проблеми, підштовхуючи до необхідності психотерапії. Бачити в людях треба все, але гідно показувати людям їх сильні сторони і можливості, орієнтуючи на особистісне зростання та розвиток.
Якщо ми багато говорили про проблеми, бруду, труднощі і страхи, а в підсумку коротко сказали, що все виправиться, реальне навіювання було - негатив. Іноді це неминуче, але якщо це необхідне не було, ми були не праві. Підсумкове враження від наших текстів і від нашої роботи з людьми - чистота, світло і радість!
Конструктив
Ефективно вирішувати завдання можна тоді, коли зрозумілі причини проблем, але копання в причинах проблем там, де можна просто вирішити завдання - розпуста. Людям потрібні не пояснення того, що сталося, а алгоритми рішення на майбутнє.
Люди люблять копатися в причинах, щоб відстрочити момент справи, але ми підтримуємо тільки діяльні й конструктивні починання. Якщо людина хоче "розібратися" і "зрозуміти", не маючи завдання діяти, лише для самозаспокоєння душі - це пусте. Ми не займаємося поясненнями причин проблем там, де замість пояснень можна вирішити проблему і ситуацію поправити. Якщо від аналізу причин зміниться рішення про дію, аналіз потрібен. Якщо до результату можна прийти без копання в причинах, копання не потрібно.
Мотивуючи діяти - пояснюємо. Якщо людина «не розуміє» пояснення, тому що шукає можливість не діяти - більше не пояснюємо. У цій ситуації ми пропонуємо вибір: або людина діє, довіряючи професіоналізму психолога-консультанта, чи ми з ним не працюємо. Ми консультанти, а не нянька.
Відповідальність
Змінює своє життя тільки той, хто бере за неї відповідальність. У синтон-підході ми не скидаємо відповідальність людини на його Психіку і Несвідоме, не сподіваємося на чудеса, Всесвіт, Карму, Вищі Сили і інші Сутності. Синтон-підхід вважає правильним підтримувати в першу чергу тих, хто живе як відповідальна людина, позиції Автора, і небезпечним підтримувати тих, хто живе безвідповідально, в позиції Жертви.
Безвідповідально закликати людину робити те, до чого у нього інструментів немає: ми даємо людям завдання, поведінково для них здійснимі.
Ті, хто працює в синтон-підході, дотримується цих рамок. Ці рамки одночасно і обмеження, і свобода. Це наші самообмеження в ім'я людей, з якими ми працюємо, самообмеження в ім'я їх розвитку. І це наша свобода: свобода від стереотипів ґрунтовних текстів і звичної гону (зарозумілого мови).
Важливо при цьому визначити області, де погано працює синтон-підхід і більш доречна психотерапія. Психотерапія потрібна клієнтам, розумовий, душевний і тілесний стан яких робить малореальною нормальну психологічну консультацію. Це можуть бути клієнти в стані афекту або легко в нього впадають, клієнти з серйозною залежністю або депресією, клієнти з жорсткими проблемними переконаннями, тим більше з установкою "Я прав - всі інші неправі і винні". Нерідко це ті, хто не хоче виходити з позиції Жертви, клієнти з неосознаваемыми, але серйозними вигодами у своєму неврозі. Сильні тілесні затиски або низький інтелект - сюди. А також - різноманітні погані звички або важкі невротичні реакції, роблять людини малосоциальным і виключають нормальну роботу в психологічній групі.