Психологічний тренінг
Автори: С. В. Макшанов, Н. Ю. Хрящева. Психогімнастика у тренінгу. СПб. 1993
Психологічний тренінг - особистісний тренінг, проведений психологом і з використанням психологічних, а не езотеричних і містичних понять і категорій.
Основна мета психологічного тренінгу - підвищення компетентності в спілкуванні - може бути конкретизована в ряді завдань із різним формулюванням, але обов'язково пов'язаних із придбанням знань, формуванням умінь, навичок, розвитком установок, що визначають поведінку в спілкуванні, перцептивних здібностей людини, корекцією й розвитком системи відносин особистості, оскільки особистісна своєрідність є тим тлом, що офарблює в різні кольори дії осіб, всі його вербальні та невербальні прояви.
Однією з умов успішної роботи тренінгової групи є рефлексія провідним тієї задачі, яка вирішується в ході занять. Вплив може здійснюватися на рівні установок або вмінь і навичок, або перцептивних здатностей і т. д. Змішувати різні завдання в ході роботи однієї тренінгової групи недоцільно, тому що це може, з одного боку, знизити ефективність впливу, а з інший, - викликати появу етичної проблеми, оскільки змінювати завдання в процесі тренінгу можна тільки за згодою групи.
Робота тренінгової групи відрізняється рядом специфічних принципів. Дамо їм коротку характеристику.
Принцип активності
Активність учасників тренінгової групи носить особливий характер, відмінний від активності людини, що слухає лекцію або читає книгу. У тренінгу люди втягуються в спеціально розроблені дії. Це може бути програвання тієї чи іншої ситуації, виконання вправ, спостереження за поведінкою інших за спеціальною схемою. Активність зростає в тому випадку, якщо ми даємо учасникам установку на готовність включитися в здійснювані дії в будь-який момент.
Особливо ефективними в досягненні цілей тренінгу через усвідомлення, опробування і тренування прийомів, способів поведінки, ідей, запропонованих тренером, є ті ситуації і вправи, які дозволяють брати активну участь у них всім членам групи одночасно.
Принцип активності, зокрема, спирається на відому з області експериментальної психології ідею: людина засвоює десять відсотків того, що він чує, п'ятдесят відсотків того, що він бачить, сімдесят відсотків того, що проговорює, і дев'яносто відсотків того, що робить сам.
Принцип дослідницької творчої позиції
Суть цього принципу полягає в тому, що в ході тренінгу учасники групи усвідомлюють, виявляють, відкривають ідеї, закономірності, уже відомі в психології, а також, що особливо важливо, свої особисті ресурси, можливі особливості.
Виходячи з цього принципу, робота тренера укладаєте тому, щоб придумати, сконструювати й організувати ті ситуації, які давали б можливість членам групи усвідомити, апробувати і тренувати нові способи поведений експериментувати з ними.
У тренінговій групі створюється креативне середовище, основними характеристиками якої є проблемність, невизначеність, прийняття, безоценочность.
Реалізація цього принципу часом зустрічає досить сильний опір з боку учасників. Люди, які приходять у групу тренінгу, мають певний досвід спілкування в школі, в інституті, де, як правило, їм пропонувалися чи інші правила, моделі, які треба було вивчити і слідувати їм у подальшому. Стикаючись з іншим, незвичним, них способом навчання, люди виявляють невдоволення, іноді в досить сильній, навіть агресивній формі. Подолати такий опір допомагають ситуації, що дозволяють учасникам тренінгу усвідомити важливість і необхідність формування в них готовності і надалі, після закінчення тренінгу, експериментувати зі своєю поведінкою, творчо носитися до життя, до самого себе.
Принцип об'єктивації (усвідомлення) поведінки
У процесі занять поведінка учасників переводиться з імпульсивного на об'єктивований рівень, що дозволяє проводити зміни в тренінгу. Універсальним засобом об'єктивації поведінки є зворотний зв'язок. Створення умов для ефективного зворотного зв'язку в групі - важливе завдання тренерської роботи.
У тих видах тренінгу, які спрямовані на формування умінь, навичок, установок, використовуються додаткові засоби об'єктивації поведінки. Одним з них є відеозапис поведінки учасників групи в тих чи інших ситуаціях з наступним переглядом і обговоренням. Треба враховувати, що відеозапис є дуже сильним засобом впливу, здатним вплинути, тому ним варто користуватися з великою обережністю, і що найважливіше - професійно.
Принцип партнерського (суб'єкт-суб'єктного) спілкування
Партнерським, або суб'єкт-суб'єктним спілкуванням є таке, при якому враховуються інтереси інших учасників взаємодії, а також їхні почуття, емоції, переживання.
Реалізація цього принципу створює в групі атмосферу безпеки, довіри, відкритості, що дозволяє учасникам групи експериментувати зі своєю поведінкою, не соромлячись помилок. Цей принцип тісно пов'язаний із принципом творчої, дослідницької позиції учасників групи.
Послідовна реалізація названих принципів - одна з умов ефективної роботи групи соціально-психологічного тренінгу. Вона відрізняє цю роботу від інших методів навчання і психологічного впливу.
Крім специфічних принципів роботи тренінгових груп, можна говорити і про специфічний принцип роботи тренера, який полягає в постійній рефлексії всього того, що відбувається в групі. Ця рефлексія здійснюється за рахунок того, що тренер весь час - приступаючи до проведення тренінгу, плануючи роботу на день, безпосередньо в процесі роботи - задає собі три питання:
- Якої мети я хочу досягти?
- Чому я хочу досягти цієї мети?
- Якими засобами я збираюся її досягти?
Відповідь на друге питання дають діагностичні дослідження тренера під час роботи з групою. Об'єктами діагностики є:
- змістовний план роботи
- рівень розвитку та згуртованості групи, характер відносин, що складаються між її учасниками
- стан кожного учасника групи, його ставлення до себе, до інших, до тренінгу.
Ефективність тренінгу багато в чому залежить не тільки від адекватності здійснюваної тренером діагностики, але і того, наскільки великим арсеналом засобів він володіє для досягнення тієї чи іншої мети.
Перший крок у рішенні завдання вибору засобів - це вибір методичного прийому. До найбільш часто вживаним відноситься: групові дискусії, рольові ігри, психодрама і її модифікації, психогімнастика.
Вибір того або іншого методичного прийому, а також конкретного засобу в рамках цього прийому визначається наступними факторами:
1) змістом тренінгу,
2) особливостями групи,
3) особливостями ситуації,
4) можливостями тренера.