Прохання і вимога

Прохання відрізняється від вимоги і настоювання тим, що не передбачає обов'язковість виконання, а залишає можливість відмови.

Справжня прохання - це завжди синтон, однак на практиці те, що за формою подається як прохання, насправді є вимогою.

Якщо така вимога є вимогою (розпорядженням) керівника, а за формою звучить м'яко, як прохання - це також синтонное спілкування, прояв ввічливості, вихованості і високого рівня корпоративної культури.

Якщо ж вимога не обґрунтоване, але прикрите формою прохання, це маніпуляція і конфліктоген.

В близьких відносинах більшість питань вирішується на рівні прохання. Однак, якщо прохання не допомагають, а питання загальний - абсолютно нормально (і правильно!) від прохань перейти до вимоги. За відносинами потрібно стежити. А якщо ви будете боятися вимогами розладнати стосунки, вони загинє, і скоро вже ремонтувати буде просто нічого. Реагуйте - своєчасно!

Хороший приклад, в чому різниця обігу на рівні прохання і на рівні вимоги - у статті "Чоловік весь час зайнятий, у нього на нас немає часу"