Розуміння у спілкуванні


Розуміння в спілкуванні - розуміння того, що йдеться, чому і навіщо кажуть, на тлі зауваження того, як це говориться.

Розуміння сенсу сказаного

Розуміння сенсу мови - це завжди зведення чогось одного до іншого, зазвичай чогось неясного або складного до більш зрозумілому. Довгу фразу можна інтерпретувати коротко: «Він виправдовується». Але також і коротку, виразну паузу можна інтерпретувати довго і різноманітно: «робить акцент на найважливішому», або «він знущається над нами» або «просто не знає що сказати, ось і відволікає». У будь-якому випадку, розуміння - це зведення.

Більш просте і зрозуміле, до чого зводиться розуміння, може мати форму смислового картинки ("те, про що ти говориш, схоже на... Я можу це намалювати"), форму тексту ("Я тебе зрозумів. Ти хочеш сказати, що...") або форму почуття (я тебе відчув).

Щоб упевнитися, чи правильно ви зрозуміли партнера, корисно розповісти йому, як ви його зрозуміли.

Розуміння людини - це вміння і звичка поставити себе на місце іншої людини, увійти в його ситуацію. Ті люди, які краще розуміють оточуючих, менше їх звинувачують і рідше на них ображаються.

Розуміння - знаходження (визначення) смислу сказаного або зробленого: що було сказано (зроблено), чому і для чого.

Будь текст має свій підтекст і багато смислів. Виділяти головні смисли, розуміти текст навіть глибше, ніж розумів його автор під час написання, можна навчитися на семінарі "Логічний аналіз тексту" (Тренінг-Центр «Синтон»).

Слова, сказані різними людьми в різний контексті, можуть означати зовсім різне. «Ви чудово виглядаєте...» - це комплімент або підлабузництво? «У цій ситуації я буду змушений переглянути наші відносини і змінити постачальника» - це нормальне інформування про свою ситуації або нахабний шантаж? Більш точно розуміти зміст і підтекст сказаних слів допомагає вправа Вчувствование.