Комплімент
Комплімент - комунікативний посил, захоплено підкреслює ті чи інші достоїнства людини.
Ви чудово виглядаєте! На якому курорті ти так шикарно засмаг? Це плаття тобі дуже йде! - якщо це було сказано від душі, це приємно. Це компліменти.
Компліменти бувають щирі і не цілком, з позиції зверху, на рівних і знизу, прямі і непрямі, відкриті і з прикриттям.
Навіщо стільки? Потрібно мати на увазі, що далеко не всі люди і не всі компліменти сприймають доброзичливо, іноді потрібно комплімент - ховати, див. Сприйняття компліментів...
Є таке поняття - «приховані компліменти». Це випадок, коли ви людині приємно зробили, а "викрити" вас в цьому неможливо. Приховані компліменти, неявно впливаючи на співрозмовника, створюють особливу атмосферу довіри у взаємовідносинах. До числа прихованих компліментів можна віднести прояв щирого інтересу до співрозмовника - щиро зацікавлені питання з приводу його життя, роботи, сім'ї, подій, свідком яких він був, а після повертатися до його розповідями, демонструючи, що вам це було важливо і ви ці розповіді залишили у себе в душі. Люди люблять розповідати про своє хобі - розпитуйте про те, чим людина захоплюється. Самий нейтральний варіант, це часте згадування імені співрозмовника: якщо ви запам'ятали ім'я співрозмовника і звертаєтеся до нього по імені, це демонструє по відношенню до нього щось більше, ніж просто шанобливе ставлення.
Дівчина може запитати молодої людини, які тренування він би їй порадив - в цьому випадку він без всяких компліментів з її боку зрозуміє, що вона цінує його професіоналізм в даному питанні. А якщо вона ще початку і займатися по його системі - взагалі крутіше компліменту немає. - Чим може відповісти на це молода людина? - дарувати квіти з приводом і без, дивитися на дівчину і милуватися, милуватися і захоплюватися - без жодних слів!..
Синтонность у спілкуванні - це і є вміння робити приховані компліменти, коли приємно зробили, а компліменту як би і не було. І починати відносини потрібно саме - з синтонности. Це самий кращий, самий надійний і самий безпечний комплімент, оскільки власне компліменту ви й не говорили.
Втім, оскільки «приховані компліменти» дійсно явно не звучать, то і говорити про них, як про справжніх компліментах - важко.
Якщо ж говорити про справжніх, дійсних компліментах, то всі вони класифікуються за двома осями: "прямі - непрямі" і "відкриті - з прикриттям". У прямих компліментах йде пряме згадка достоїнств людини або того, що він робить, непрямий комплімент - трапляється непрямо, через щось, опосередкованим чином. Відкритий комплімент себе не приховує, більше того - привертає до себе увагу і себе підкреслює, комплімент з прикриттям - відволікає від себе увагу, переключає увагу на щось інше.
«Чудово виглядаєте!» «Ця зачіска вам дуже йде!» «Як завжди, дуже смачно і красиво» - це все приклади відкритих і прямих компліментів.
"Не хвилюйся, у нас все вийде. Мені з тобою дуже легко працювати" - тут йдеться не про людину прямо, тут йдеться про роботу з ним. Але якщо з людиною легко працювати, це говорить і про людину теж. Це - відкритий непрямий комплімент.
"Яка в тебе класна фігура! Скажи, у тебе від природи або ти займаєшся спортом?" - прямий комплімент, але з прикриттям відволікаючого питання.
А ось: «О, у вас гідна машина! Давно ви придбали таку красуню?» - це комплімент з прикриттям і непрямий.
Найпростіший і очевидний - це прямий і відкритий комплімент, але саме він викликає найбільше відторгнення у людей, схильних у компліментах бачити лестощі і подлизу. Найбільш безпечні - це непрямі компліменти з прикриттям, саме з них починати надійніше.
Добре ставляться один до одного люди обмінюються компліментами, тому що це приємно. Обмін щирими компліментами - хороша міжособистісна гра, де всі у виграші і переможених немає. Люди говорять компліменти, щоб налагодити контакт і поліпшити відносини...
Уміння говорити компліменти - показник загальної і психологічної культури, показник вихованості і душевного здоров'я. Якщо людина вміє говорити компліменти - швидше за все, він уважний до оточуючих, уміє бачити їх гідності та почуває, як про це красиво сказати. Людина любить говорити компліменти - значить, у нього позитивні настрій, йому подобаються люди і, швидше за все, він подобається сам собі! А з такою людиною - жити світло і приємно.
Коли вам подобаються люди в принципі і ви подобаєтеся співрозмовника, говорити компліменти - просто. Придивіться до людини, знайдіть щось чудове, красиве, викликає захоплення і скажіть йому про це. «У вас гарні очі, гарні волосся, доброзичлива посмішка, мужня фігура...» - зазвичай в людях нескладно знайти щось привабливе. Тут єдине правило - правило щирості: говоріть від душі.
Трохи складніше, коли у людини, якій ви хочете сказати комплімент, проблема з самооцінкою: такі люди компліментів хочуть, але бояться їм вірити. У цьому випадку, щоб ваш комплімент викликав довіру легше, говорите йому найпростіші, найбільш очевидні речі і по можливості ідіть від сприйняття людиною самого себе. А саме: постарайтеся подивитися на людину його власними очима і здогадатися, що людині самому подобається в собі.
Може бути, як він сьогодні тримається? Або як вона сьогодні виглядає? Його гумор або її ланцюжок? Як побачили - пошукайте слова, як це приємніше для людини сформулювати. Разом - промовте вголос: "Кльові шкарпетки!" (для дівчинки-підлітка) і "Завжди захоплююся вашим терпінням і дипломатичністю!" (колезі після засідання Вченої ради).
Компліменти потрібно говорити не лише щиро, але і з розумом. Щирість і саме добру прихильність до людини ще не гарантує вам успіху, говорити компліменти - це окреме мистецтво, яке потребує знань, техніки і уважності. Щоб не зустріти звинувачення лестощів, майстри компліментів йдуть поступово, починаючи з найбільш прихованих компліментів і тільки поступово роблячи їх більш і більш явними. См.→
Як реагувати на компліменти
Навіть ті люди, які самі добре говорять компліменти іншим людям, не завжди вміють приймати гарні слова в свою адресу. А як реагувати на компліменти правильно? См.→