Орієнтація консультанта на клієнтів у позиції Автора / Жертви

Автор: Н.І. Козлов

Основна маса клієнтів, обращающаяся до психолога-консультанта за допомогою, приходить до нього в позиції Жертви. Колись це ситуативна стан, коли-то - стиль життя, і всіх їх перевести в позицію Автора - не дуже реально. Однак кожен клієнт шукає свого консультанта, так і кожен консультант шукає свого клієнта. В залежності від особистих якостей, від життєвих цінностей і професійної підготовки у більшості консультантів є, хай різною мірою вираженості, але певна орієнтація - орієнтація на клієнтів у позиції Автора або в позиції Жертви.

Якщо консультант підготовлений до роботи з бадьорими, живими, мислячими клієнтами і любить працювати з ними в стилі психологічної консультації та коучингу, якщо сам він за життя сповідує авторський стиль життя, такий консультант не любить втомлених жінок з тужливими очима і установкою "Доктор, допоможіть мені, мені так погано!" Якщо консультант сам за життя схильний переживати, йому буває незатишно поряд з бізнес-активними клієнтами, вимагають від нього визначеності у відповідь на чіткий аналіз ситуації, зроблений ними самостійно та роздрукований у декількох примірниках.

Консультант, орієнтований на роботу з клієнтом у позиції Автора, "хитається" клієнта зазвичай досить свідомо підштовхує до позиції Автора.

Мова бадьора, розпити ділові, питання про цілі та допомога клієнту свою мету сформулювати, розробка плану і фіксація домовленостей - клієнт або йде, або включається в цей активний формат. Як правило, це буває достатньо кілька хвилин.

Консультант, орієнтований на роботу з клієнтом в позиції Жертви, "хитається" клієнта зазвичай несвідомо підштовхує до позиції Жертви.

Поспівчував, дозволив поплакати, розпитав про проблеми та причини цих проблем, заглибився в деталі цих проблем, погодився що "це жахливо", особа розуміє і очі такі ж, як у клієнта - втомлені...

Чим більше консультант професійний, тим більшою мірою орієнтований на клієнтів у позиції Автора, тим швидше і впевненіше він налаштовує клієнта на авторську позицію.