Озадачивание проблемою

До вас приходить «порадитися» співробітник або близька людина, щоб дивувати вас проблемами, які вони створюють собі самі.

Перша і звичайна внутрішня реакція на це - тиха гордість: «Ось, зі мною радяться... Цінують!», проте навряд чи цей візит до вас є визнання вашої мудрості. Причина куди як більш прозаїчна: люди думати не привчені, а коли хтось виконує цю роботу за них - вони задоволені.

Людина приходить до вас з проблемою сам, він довіряє вам, він сподівається на вас, на вас «моральна відповідальність», і саме тому так легко, ви з його гри не вилізете...

Це - гра, і більш явно малюнок таких ігор видно в дитинстві, коли грають вони ще не так витончено, а прямолінійно, відкрито і досить грубувато.

Ось нещасний дитина вимогливо кричить: «Мамо, у мене рукавиці промокли, мені холодно!» - при цьому зазвичай і в думках ні в кого немає, що лазив рукавицями у мокрий сніг і створив собі проблему дитина сама: дитина впевнений, що він тут ні при чому, а винні рукавиці ("А що вони промокають!») і мама...

А чому винна мама? - Ну... бо. Тому що мама для нього винна завжди і у всьому!

І в цьому він правий: мама дійсно відчуває себе зобов'язаною тепер дитини обслуговувати і шукати вихід з ситуації, коли дитину не влаштовує нічого. Робиться це легко: якщо мама запропонує надіти йому інші, сині, дитина ображено відмовиться: «Ні, вони колються!», а на «Ну, тоді ходімо додому» висловить обурений протест: «А я ще не нагулявся!»

Досить типовий варіант маніпулятивної гри «Так, але...», описані Еріком Берном1.