Невербалика
Невербалика - інформація, отримана в спілкуванні і взаємодії з мовним каналах. В першу чергу, невербалика - це мова тіла: жести, інтонації, міміка, вираз очей та обличчя. До невербаліки відносять і інформацію, яку люди передають один одному не тілом, а іншими підручними засобами.
Наприклад, в Іспанії був поширений мова віяла, коли закоханий міг прочитати інформацію від дами по положенню її віяла.
Невербалика - практично синонім поняття невербальне спілкування, хоча до невербаліки відносять і інтерпретацію тілесних знаків (значення міміки та жестів), які людина передавати не планував і які до категорії спілкування в строгому сенсі віднесені бути не можуть.
Невербалика включає в себе наступні компоненти:
- Паралингвистика (звучання, темп, гучність, інтонація);
- Кинесика (жести, жестові процеси і жестові системи);
- Проксемика (простір і дистанціювання);
- Міміка (руху лицьових м'язів);
- Гаптика (торкання і тактильна комунікація);
- Хроменика (час спілкування);
- Одорика (запахи, косметика, татуаж);
- Аускультація (слухання, сприйняття звуку);
- Системология (систематизація простору, розташування об'єктів, смисли, які ці об'єкти виражають у процесі комунікації);
- Актоника (дії, ритуали, вчинки, що означають);
- Гастика (комунікативні функції їжі та напоїв, ліків та частувань, прийомів їжі, поведінки під час їжі).
Для того, щоб сприйняти і осмислити всі названі компоненти невербалики, необхідно використовувати технічні засоби фіксації (наприклад, відеозапис). У цьому разі кожен компонент може бути ретельно описаний і вивчений. Однак у реальному житті така детальна фіксація і опрацювання всіх компонентів неможлива. У цьому випадку застосовується вибіркова фіксація. Компоненти, які легше всього відстежувати і інтерпретувати в процесі спілкування - це міміка, поза, жести, дистанціювання і інтонація. Інші складові невербалики фіксуються додатково, по можливості.