Чоловіча та жіноча аудиторія
Якщо я - тренер, мені потрібно розуміти різницю між чоловічою і жіночою аудиторією. Ця різниця є, і її потрібно враховувати, щоб вибрати найбільш ефективний стиль ведення тренінгу - як для донесення інформації, так і для опрацювання навичок.
За моїми спостереженнями, на «бізнесових» тренінгах особливої різниці між чоловічою і жіночою аудиторією немає. Однак, сприймає аудиторія краще спочатку тренера-чоловіка. Тренера-жінку перевіряють «на зуб». І в цьому випадку тренер повинна довести авторитет і показати, що знає багато і їй є чим аудиторію навчити. Сама я на бізнес-тренінгах з великою довірою сприймала тренера-чоловіка.
На тренінгах по навчанню волонтерів, де аудиторія це студентки, вік 20-25 років, на провідного тренера ми намагаємося ставити чоловіків. Логіка проста: дівчата закохуються, очаровуються і слухають. Однак, серед тренерів є Жінки, хто ведете тренінги так, що аудиторія зачарована і вражена. Чому? Знаннями, досвідом, умінням «смачно» подати інформацію. Зовнішність цих тренерів не зовсім приваблива. Їх зустрічають по розуму.
Стає зрозуміло, що тема ця велика, потрібно брати певний зріз. Беремо вік 18-27, мотивована аудиторія, тематика тренінгу переважно ділова.
Специфіка жіночої аудиторії полягає в тому, що така аудиторія гостро реагує на негативні явища матеріального і побутового плану, там переважає конкретно образне мислення, є висока емоційність сприйняття, аудиторія віддає перевагу сприймати інформацію на слух, зазвичай характеризується відсутністю інтересу до економічним, науково-технічним та спортивним темами, охочіше збирається на різні лекції та виступи, менш поінформована з усіх питань.
Вимоги до виступу в жіночій аудиторії:
- бажана індуктивна подача матеріалу: від часткового до загального;
- краща висока емоційність викладу: емоційна виразність, яскравість мови і яскраві ілюстрації;
- максимальне використання наочності і апеляцію до побутових прикладів, випадків з повсякденного життя, проблем сім'ї;
- у виступі розглядати тільки одну проблему.
Чоловіча аудиторія - інша. Вона краще поінформована з усіх питань, що володіє останньою інформацією, почерпнутою з газет і випусків новин, у такій аудиторії переважають інтереси, пов'язані з роботою і політикою. Аудиторія нетерпелива до длиннотам, не любить занадто докладний розжовування матеріалу.
Вимоги до виступу в чоловічій аудиторії:
- добре сприймається дедуктивна подача матеріалу, послідовний розповідь від загального до приватного;
- емоційність повинна бути помірною, можна використовувати більш абстрактне виклад;
- не потрібно робити занадто явні висновки за аудиторію;
- у виступі можна розглядати 2-3 питання, даючи обов'язкову аргументацію висунутих тез;
- емоції вітаються, але лише за умови раціональної побудови виступу в цілому.
Якщо формулювати зовсім просто, то чоловік - це розум, жінка - почуття. Напевно, потрібно уточнити за Н.І. Козлову: "Жінка, якщо вона живе жінка, живе почуттями. Чоловік, якщо це чоловік - керується розумом". Ми пам'ятаємо, що є жінки в чоловічим гендером, а чоловіки - з гендером жіночим: і тоді ми зустрінемо ті винятки, коли жінки предпочинают логічне виклад. Тим не менш, загальне правило зберігає свою силу: