Багатоликий контроль, тиран і спаситель...

Автор: Н.І. Козлов

Контроль - відстеження того, що відбувається з точки зору необхідного результату та при необхідності корекція процесу.

Контроль буває різний. Контроль буває зовнішній і самоконтроль, періодичний і тотальний, тільки збирає інформацію і коригувальний, втручається в хід подій, допомагає і наказующий, дорогий і дешевий, що виключає всі інші процеси або поточний тонкою ниточкою на тлі спонтанності і любові.

При цьому контроль тіла - одне, контроль емоцій інше, контроль дій або виробничих процесів - зовсім третє.

А коли-то найважливішим виявляється, контроль - кого: того, хто до контролю ставиться спокійно або тим більше з вдячністю, або контроль того, хто невротично смикається від одного цього слова?

Контроль - зовсім не погано, все залежить від того, що ми контролюємо і яку якість нашого контролю. Якщо контроль працює на результат - це відмінний контроль. Я контролюю і своїх близьких і своїх співробітників, щоб вони не лінувалися бути самостійними. Якщо той, хто контролює, розумний і дбайливий, тим більше люблячий чоловік - контролю багато не буває. Чим більше контролю, тим краще, оскільки це означає: більше уваги, більше підтримки і підказок.

Чи потрібно контролювати, куди дитина витрачає свої кишенькові гроші? Звичайно. Спочатку ви домовляєтеся з дитиною, на що ви йому гроші даєте (стільки на транспорт, стільки на їжу, стільки на розваги), після ви повинні розуміти, наскільки вдало вашу дитину вдається витрачати гроші правильно. При цьому розумний контроль - завжди диференційований контроль. Що ви будете відслідковувати (а раптом?) як абсолютно неприпустимий (гроші на булочки з маком витрачені на гашиш), що як допустимий (гроші на булочки з маком витрачені на булочки з повидлом), а щось-як можливість радості (гроші на булочки з маком ваша дитина заощадив і купив мамі на день народження букет прекрасних квітів).

Самостійного людину контроль позбавляє свободи, несамостоятельному - шлях до свободи відкриває. Через навчання і зовнішній контроль маленька людина стає компетентним, набуває самоконтроль і отримує право на свободу і самостійність. Стає великим і дорослим.

Право на самоконтроль - право на самостійність. Там, де вас контролюють, вам самостійність не довіряють. Там, де людина не спрацьовує, контроль з боку компетентного людини - не неприємність, а послуга. Якщо вас контролюють без потреби, завойовуйте самостійність.

Якщо взаємодія необхідно, але до кого-небудь довіри немає, люди зазвичай підсилюють контроль. З цієї точки зору, контроль і довіра є протилежними полюсами: чим менше довіри, тим більше контролю. З іншого боку, при грамотному контролі з'являється можливість більшої довіри, і тоді достатній контроль, досить високий контроль забезпечує максимальну довіру у взаємодії між людьми.

Важливо розуміти, що контроль - це не обов'язково заборону. Контроль не обов'язково забороняє, контроль в тому числі і наказує. У керівника високого рівня (і просто в розвитої людини) під контролем всі емоції, і це не просто нормально, а потрібно і добре. Якісний контроль емоцій допомагає не лінуватися і включати потрібні емоції, бути завжди емоційним, але емоційним таким, як треба.