Особистісно-діяльний підхід

Автор: Н.І. Козлов

«Пробач, я подумав про тебе погано». За що людина тут просить прощення? За свої думки. Він не правильно подумав, і тепер за цей свій вчинок просить вибачення. «Пробач, я поквапився з емоціями. Я обіцяю більше не сердиться на тебе, поки не розберуся в ситуації». Ці слова говорить людина, яка розуміє відповідальність за свої емоції. «Він був щасливий, а потім відволікся...» - тут дія уваги розглядається саме як дія людини. Якщо ви згодні, що думки і почуття та емоції можуть вважатися нашими діями, нашими вчинками, ви поділяєте принципи особистісно-поведінкового підходу, який є основою синтон-підходу і, частково, НЛП.

В особистісно-діяльному підході поведінкою вважається не лише зовні спостережуваний, але і внутрішнє поведінка, куди включається в думки і почуття та емоції. Не кожна людина вміє керувати своїми думками, не всі вміють контролювати свої почуття та емоції, але особистісно-діяльний підхід наполягає, що це для людини можливо, необхідно і гідно. Людина відповідальна відповідає за свою поведінку - як зовнішнє, так і внутрішнє.

Особистісно-діяльний підхід відзначає і описує в першу чергу те, що призводить до результатів.

Що при цьому людина думає, звідки це взялося і з чим це пов'язано - це питання бувають виняткової важливості, і розумні люди про це, буває, обов'язково замислюються, але в поведінковому підході це питання другого плану. Важливі, але другого плану.

В особистісно-діяльному підході факти поведінки важливіше намірів, тому що відповідальність породжується тільки результатами наших дій.

Ти хотів як краще - це здорово. Але зробив ти як завжди - і за це відповідаєш.

Це особистісний підхід, оскільки тут психолог бачить в людині, з яким він працює, не об'єкт впливу, а особистість - людину, яка може керувати своєю поведінкою і з якими можна обговорювати його вибори. І це поведінковий підхід, оскільки процедури впливу повинні бути описані на поведінковому мовою: що треба реально робити, куди звертатися і які слова сказати.

Якщо для успішного впливу потрібно стан натхнення, то чудово, просто додайте додаткові інструкції: що конкретно потрібно зробити, щоб цей стан натхнення з'явилося, як отримати впевненість, що воно вже прийшло в достатній кількості і яким чином тепер керувати цим ресурсом, який його "спосіб вживання".

Це діяльний і поведінковий підхід, оскільки тут рішення і дію важливіше страхів і інших почуттів. «Я боюся... - Ну, бійся, що ти мені про почуття-то розказуєш... Ти скажи головне - зробиш чи ні?» Відчуття і переживання - це цікаво, але не більше. «Мені боляче. - Наскільки боляче, йти можеш? Можу... Значить, йди!» Об'єктивні речі і поставлені завдання тут важливіше суб'єктивних відносин. «У нас якось не склалися стосунки. - Ти хочеш про це поговорити? Підійди після роботи, обговоримо, а поки займіться ділом».

У цьому підході психологія, як зміст внутрішнього світу людини, завжди вторинна від життя. Реальність, діяльність визначає свідомість, визначає внутрішнє.

Якщо хочеш добре виступити, в першу чергу підготуйся. Психологія як внутрішня настоянка - теж важливо, але починати потрібно з реальності: зі знання матеріалу. Чому цей оратор так красиво і впевнено виступає? Секрет простий: по-перше, він професіонал у своїй справі і знає, про що говорить. По-друге, виступати він вчився і має досвід. Буде такий же досвід у тебе, будеш виступати так само.

В управлінні внутрішнім станом це підхід від зовнішнього до внутрішнього, від поведінки до почуття.

Не сутулься, розправ плечі, підніми голову. Той, хто випростався, починає відчувати себе більш впевнено. Коли про свою впевненість говорять чоловіки, вони частіше мають на увазі свою поведінку. Вони можуть говорити і про своє почуття невпевненості, але за цим вони бачать і їх реально турбує те, як він тримається, як звучить, як побудована його поведінку. Чоловік упевнений, що якщо він навчиться впевнено себе тримати, говорити, діяти, це дасть йому і потрібний внутрішній настрій.

У консультуванні діяльно-поведінковий підхід - це переклад повідомлень з мови почуттів на мову дій. У виборі "розбиратися з минулим" або "міняти актуальне поведінка" особистісно-поведінковий підхід частіше займається актуальним поведінкою.

Про психотерапії в особистісно-діяльному підході можна говорити лише умовно: психотерапія у власному розумінні слова відбувається там, де клієнт виходить з Авторської позиції. В особистісно-діяльному підході людина, як автор власної поведінки, може з допомогою терапевта розібратися в подіях, прийняти відповідне рішення та його реалізувати. Особистісно-діяльний підхід, на відміну від бихевиорнального, працює не тільки з зовнішнім поведінкою, але і з поведінкою внутрішнім, і при необхідності прибирає заважають адекватному поведінці внутрішні особистісні причини. Прямою протилежністю особистісно-діяльнісного підходу є жертовно-проблемний підхід, де вважається, що за скаргами клієнта обов'язково стоїть серйозна глибинна проблема, без вирішення якої людина не може бути цілком здоровим.

Особистісно-діяльний підхід, що припускає особисту відповідальність^{раскладе ответственности</a>.">[1]} і за зовнішнє, і за внутрішнє поведінка - високу усвідомленість і розвиток волі, особисті зусилля і особисту відповідальність, високий рівень розвитку особистості, - підходить не всім. Більше всього цей підхід затребуваний в роботі з діловими людьми, чи бізнесменами - людьми розвиненими і звикли до відповідальності. Зрозуміло, що це не самий частий контингент психологів. Для більшої частини клієнтів психологів більш привабливий підхід з розділеною відповідальністю, коли багато речей можна списати на пригнічені емоції, закриту душу, забруднені чакри і пологові травми.

«Якщо б я сказала: "Мила, ти бесишься від того, що тобі просто нічим зайнятися у вільний час, а рукоділлям ти ніколи не захоплювалася, ніхто не навчив, а самій починати шукати собі хобі - лінь. Або піди в басейн, погуляй в парку. Будь активним!" - мене клієнтка не почує, немає. Вона почує в цьому наїзд, звинувачення і навіть може образитися. Замість цього потрібно тепло сказати: «Візьми олівці. Малюй! От бачиш, ти зображаєш цей будиночок з закритими вікнами, тому що твоя душа закрита і не впускає у твій світ любов, радість, красу. Давай перерисуем будиночок. Відкриємо вікна, розфарбуємо сонце у помаранчевий колір, це колір позитивних емоцій. Поруч посадимо деревце. А дитину малювати будемо? Відкривай своє серце, твори! У тебе все вийде!» І жінки відразу оживають. Розквітають і молодіють як дівчата».