45 татуювань менеджера. Правила російського керівника (М. Батырев)
Сторінка: 1 2 3 > Остання цілком
Автор: Максим Батырев
Анотація
Назви глав цієї книги - татуювання. Це звід принципів і правил, перевірених багаторічною практикою успішного менеджера, його життєвий і організаторський досвід. Це прості і яскраві історії про те, як і чому треба вести справи, якщо хочеш досягти успіху. За кожною з цих голів стоять осмислені дії, чиясь біль, муки, радість, вдалий і невдалий досвід, звільнення і лідерство, а головне - потрібний результат.
Резолюція: вивчити і законспектувати, осмислити, застосувати!
Вам необхідно прочитати цю книгу. Вдумливо. Не поспішаючи. Якщо ви керівник або хочете ним стати. Якщо ви успішні і якщо не дуже. Чому? Її написав ПРОФЕСІОНАЛ. Людина, який систематизував і описав свій ШЛЯХ. До успіху. Увага: не до удачі. До успіху.
Можливо, ви запитаєте: а що таке успіх? І додасте: ну, знаєте, це таке складне поняття... Звичайно. Ви праві. Але є одна ознака, яка враховує всі нюанси. Успішна людина на питання, чи щасливий ти, відповідає: Так. Він не каже: ну... щастя... знаєте... воно для кожного своє...
Це книга про менеджмент. Книг про менеджмент мільйони. Але цю книгу написав професіонал. І описав в ній правила, ефективність і значимість яких перевіряв на собі. І тому він має право ділитися з вами.
Ви можете запитати: а які гарантії? Ніяких. Бо немає технологій, які дозволять вам не використовувати свою голову. Тому я і виніс у заголовок ось таку резолюцію.
Правила управління від Максима Батирева (він відомий на прізвисько Комбат) конкретні, практичні, результативні та обґрунтовані. Вони спираються на принципи ефективного менеджменту. Тому якщо ви почнете їх використовувати, то побачите: робота ваших підлеглих стає більш осмисленим, відповідальної та результативної.
Чи Легко буде застосувати ці правила? Можливо, що й ні. І все вийде не відразу. Тому що використання будь-якого нового досвіду вимагає зміни своїх звичок. Але саме наші сьогоднішні звички не дозволяють нам бути в бажаній точці світу. Так що...
Правда, є інший шлях. Наприклад, сидіти під ялинкою і чекати Діда Мороза. Або купувати «таблетки щастя», тим більше, продавців величезна кількість.
Достатньо вивчити ці правила, щоб стати ефективним керівником? Немає. У менеджменті не буває достатніх знань. Керівник йде шляхом воїна. І знає, що вершина майстерності недосяжна, але кожен день нам дано, щоб на крок до неї наблизитися. І майстер не той, хто досяг вершин, а той, хто завжди в дорозі. Тому Максим Батырев - майстер. І його правила заслуговують уваги.
Можливо, деякі правила злякають керівників прекраснодушних і трепетних, котрі прагнуть перетворити свої структури в зграю весело пурхають задоволених метеликів, радісно і натхненно працюють під керівництвом мудрого і доброго боса. І регулярно приносять йому відра з нектаром. Якщо ви трохи схожі на описаний тип, то цю книгу вам читати не варто. Щоб уникнути, як говориться. Оскільки в ній немає ні слова про всякого роду «корпоративні цінності», якими багато хто намагається «опікуватися» свої компанії в надії на результат. Я читав дуже багато таких документів. Всі вони нагадують поганий переклад Біблії. І ні один не працює. Що дуже дивує авторів.
Так от, правила Максима працюють. Якщо ви будете їх застосовувати, а не обмежитеся прочитанням тексту.
У всьому я згоден з Максимом Комбатом Батыревым? Немає. Деякі питання я пропоную вирішувати по-іншому. Але за Максимом - результат, тому його методика повинна бути вивчена. А як вчив нас великий Конфуцій, «...є різні способи досягти результату».
У 2013 році я відзначаю двадцятирічний ювілей своєї роботи в професії. Я навчив багатьох керівників. Але коли мої технології схвалюють керівники - майстри, такі як Максим, - це окреме задоволення і особлива гордість.
Рекомендую. Якщо, звичайно, вам цікавий результат.
Присвячується моїм головним вчителям Валерію Володимировичу та Тетяні Віталіївні БАТЫРЕВЫМ
Будь-яке подібність з реальними людьми прошу вважати випадковістю.
За час написання книги жодна людина і жодна тварина не постраждали.
Від автора
- Бумеранг винайшли в Австралії. А що було б, якщо б його винайшли в Росії?
- А навіщо нам бумеранг? У нас граблі є!
Жарт з КВК
Кажуть, що хоче написати книгу кожен. При цьому знаходиться тисяча причин, чому це потрібно зробити «потім». Останній раз, пару років тому, я придумав собі таку причину: у мене не вистачає переконливих аргументів для того, щоб менеджери (так я називаю керівників, а зовсім не фахівців з продажу) цю книжку купували.
Ставши переможцем у всеукраїнських конкурсах «Комерційний директор 2012 року» (його проводила компанія Salecraft), «Менеджер року 2012» (організований Міжнародною академією менеджменту та Урядом Москви) і увійшовши в ТОП-1000 кращих менеджерів країни за версією ВД «Коммерсантъ», я такі аргументи знайшов. Ось, наприклад: компанія «Що робити Консалт», в якій я є одним з директорів, п'ятий рік поспіль стає беззаперечним лідером у своїй галузі.
Ми далеко не завжди були лідерами, а я далеко не завжди був директором. Консультант зі стратегічного управління організаціями Тигран Арутюнян каже, що мій успіх - це не класичний випадок для світової практики: мені вдалося досягти його всього за одинадцять років, без зв'язків, відкатів, європейської освіти, зате з тисячею помилок, сотнею падінь і серйозними випробуваннями типу чотиригодинного сну на добу протягом декількох років.
Навіщо топ-менеджеру писати книгу? Не консультанту, який продасть завдяки їй своє ім'я та послуги, і не власнику бізнесу, який таким чином пропіарить свою компанію? Топ-менеджеру - навіщо?
Наприклад, потім, що у нас практично немає вітчизняних книг, які наймані менеджери пишуть для найманих менеджерів. При цьому найманих керівників у нас на порядки більше, ніж власників і консультантів.
Це по-перше.
Пройшовши шлях від маленького продавця до переможця професійного конкурсу федерального масштабу, я хочу поділитися своїм досвідом. Хочу показати свої граблі, на які наступав і набивав собі гулі, свої успіхи і невдачі, щоб іншим найманим менеджерам або тим, хто хоче стати таким, було легше підніматися і відроджувати нашу країну.
По-друге, ця книжка потім, що потрібно вміти бути вдячним. Тим людям, у яких вчишся і хорошого, і поганого. Педагогам, менеджерам, працівникам і близьким.
Все, що тут описано, мало місце в межах однієї організації - в компанії «Що робити Консалт», якій виповнюється в 2013 році 20 років. Книга показує нашу організацію зсередини - з усіма труднощами, проблемами, внутрішньою кухнею. Іноді буває таке: читаєш про круту компанію, і ком підступає до горла, стає огидно від награності і фальші. Тут все правда. Тут про долю з її поворотами і про те, як ми разом виходили на пряму.
Я дуже старався, щоб читалося легко, так як ненавиджу повчальні історії в дусі «як стати успішним/мільярдером за 24 години» або книги готових рецептів з менеджменту. Адже навіть якщо абсолютно точно відтворити всі технології і способи з таких книг, вони не будуть працювати за відсутності міцного фундаменту, на якому побудовані ваша компанія і ваш підрозділ. А фундамент - це в першу чергу принципи, за якими ви ведете справи. У цій книзі я називаю принципи татуюваннями, так як вони назавжди впечатывались в мене після різних подій, що відбувалися в житті. Від удару в щелепу до водоспадів жіночих сліз. Це мої граблі, це мої шишки, це мої татуювання. Мій керівник Ольга Фирсовна Самохіна каже, що в цій книзі я відкриваю своє менеджерське серце перед читачем і що далеко не кожен може зважитися на такий крок.
Назва кожної глави - це татуювання, залишена на довгу пам'ять тими уроками, які підносила мені доля менеджера та інші круті повороти життя. Вони ніколи не зникнуть з моєї пам'яті, як справжні татуювання - з тіла, і завжди супроводжують мене.
Головна моя мета - пояснити, чому треба вести справи саме такими способами, які тут описані, якщо хочеш досягти успіху. За кожною новою главою лежать осмислені дії, чиясь біль, муки, радість, вдалий і невдалий досвід, підйоми і падіння, звільнення і лідерство, а головне - потрібний результат.
І ще. Я знаю, що цю книгу будуть читати люди, у яких з будь-якого приводу є особлива думка. Таких скрізь вистачає. Так ось, якщо у вас буде бажання мене покритикувати, посперечатися зі мною, то робити цього не потрібно. Це мій досвід, це моє життя, це мій шлях, і я вважаю їх правильними. У мене немає претензій бути експертом або істиною в останній інстанції, і я не нав'язую вам свою думку. Зате знаю точно: будь-яка людина завжди перебуває в одному з двох станів - захисту або навчання. Читаючи цю книгу, можна вчитися, а можна матюкатися.
Закінчую. Перед тим як ви почнете розглядати мої татуювання, я згадаю одне з моїх улюблених висловів. Це сказав Леонардо да Вінчі.
Всі люди діляться на три типи:
- ті, хто бачить,
- ті, хто бачить, коли їм показують,
- ті, хто не бачить.
Бажаю вам бачити завжди і скрізь!
Удачі!
1. Спочатку навчіться грати за правилами, потім придумуйте свої
На танцювальні вечори трудящі повинні приходити в легкому одязі і взутті. Танцювати в робочій і спортивному одязі забороняється.
Танцювати в спотвореному вигляді забороняється.
Танцюючий повинен виконувати танець правильно, чітко і однаково добре як правою, так і лівою ногою.
Жінка має право в чемній формі висловити незадоволення з приводу недотримання чоловіком покладеного на відстані в три сантиметри і вимагати пояснення в чемній формі.
Палити і сміятися слід у спеціально відведених для цього місцях.
Правила поведінки на танцювальних вечорах, СРСР, 1974 рік
В якій-то не особливо запам'ятовується книзі по бізнесу (заздалегідь прошу вибачення у автора) я прочитав особливо запам'ятовується приклад на тему про те, як це чудово - порушувати встановлені правила. Так як автора і джерело я не пам'ятаю, то передам зміст прочитаного близько до тексту:
Порушувати правила - це чудово! Тільки ті, хто порушує правила, можуть домагатися справді видатних результатів. Давайте розглянемо моє твердження на прикладі Голлівуду. Давно відомо, що в Голлівуді є формула успіху, яка приносить сотні мільйонів доларів касових зборів. Ця Формула складається з трьох складових:
1) фільм не повинен йти більше двох годин;
2) у фільму повинен бути щасливий кінець;
3) головний герой повинен в кінці залишитися живим.