Дистанція для співробітників. Ефективна взаємодія
Офісне чаювання
Поспішаю поділитися радістю і успіхом: сьогодні провела перші зустрічі з Дистанції з працівниками нашого офісу.
Короткий зміст попередніх серій:
1. Поставлено завдання керівництва підвищити ефективність роботи співробітників. Зокрема: скоротити час на передачу інформації і прискорити взаємодію.
2. Написана курсова робота «Ефективна взаємодія. 1 коло Дистанції для співробітників косметичної компанії.
3. Проведено 2 заняття по 3 години з інтервалом в 1 тиждень. Загальна кількість учасників - 22 людини.
4. Запущені 8 вправ:
- Після першого заняття: «Прибираємо НЕМАЄ-ки», «Помилка!», «Проблема-Завдання», «Не граємо Жертву».
- Після другого заняття: «Королівська постава», «Повторюємо дослівно», «Говоримо тезами» і «Здоровий сон» факультативно, як рекомендація.
- Додатково: конструктивна критика «Плюс-мінус-плюс», «Підготовлений питання», «Формат звернення за допомогою»
5. Роздруківки презентації з основними тезами роздруковані і вивішені в офісі.
6. Всі присідають.
Продовження роботи - зустрічі на Дистанції. У нас вони тимчасово називаються «Офісні чаювання». Творче завдання придумати «смачне назва» поставлю трохи пізніше.
Формат зустрічі: чаювання на 30 хвилин по 7-10 чоловік (3 групи). Плануємо зустрічатися 1 раз в 2 тижні.
Мета: ділимося досвідом і знахідками виконання вправ.
Регламент:
- 2 хвилини на кожного
- 5 хвилин - загальні висновки
- 5 хвилин на те-се (сіли, налили чай, посміялися і т. п.)
Наші чаювання значно коротше зустрічей, які проводяться в УВП. Таке скорочення часу обумовлено робочим процесом. Виділяти більше часу - відривати працівників від виконання робочих завдань. Тому, працювали у режимі жорсткого регламенту.
Дивно, але часу у першій групі вистачило на всіх, а в другій - затрималися на 15 хвилин. Це багато, враховуючи заявлені 30. Проте, результат вважаю успішним!
- Ділитися успіхами виявилося не так то й просто. Ті, хто говорив першими, які намагалися почати розповідати про те, що не так і що не виходить. Я їх зупиняла і просила розповісти про те, що вийшло. У результаті приблизно з третього мовця процес вже пішов як треба.
- Поки самих «фішок» і знахідок, якими можна поділитися, не було. При цьому, на початковому етапі важливим є вже сам факт, що учасники ділилися своїми спостереженнями і досвідом.
- Навіть при скороченому регламент на обличчя позитив і поліпшення взаємини в колективі.
Завдання на наступні 2 тижні:
- Прибираємо «НІ-ки». Режим: один сказав, присідають все.
- Королівська постава - кожен стежить за собою і допомагає іншим.
- Не граємо Жертву. Не граємо і все тут.
- Проблем не існує. Є лише Завдання.
- Повторюємо дослівно за співрозмовником, підключаючи формулювання «Я почув, що ти сказав...»
- Підготовлений питання: письмове завдання.
- Тези: письмові завдання двох видів - розбір тексту і складання своїх тез.
Фоновий режим: критика плюс/мінус/плюс
