ТАК-словничок, або як я зробила свою промову більш усвідомленою

Автор: Наталія Ещеркина
Університет практичної психології

Ця робота є звітом за вправі «Прибираю нетки».

Результати, досягнуті в результаті виконання вправи:

1. Моя мова стала усвідомленою і «позитивної» мінімум в 95% випадків.

2. На перших порах мова без «неток» ускладнена «зависання», тобто в спробах підібрати еквівалентну заміну я іноді недоговариваю фразу, перебуваючи у роздумах, і швидкість мовлення знижується.

Однак я зрозуміла, що зниження швидкості мовлення виправдана - вона сприймається на слух краще, мої слова стають більш зваженими і поміркованими, дикція - чіткіше, навколишні уважніше прислухаються і в 50% випадків перестають перебивати (виявлено порівнянням «до» і «після»). Хороший зразок для наслідування - Н.І.Козлов.

3. Помітила за собою, що навіть коли я користуюся ТАК-словником, але насправді хочу сказати «ні», «нетка» відображається жестикуляцією, мовою тіла (наприклад, негативне похитування головою).

Висновок - це потрібно пропрацювати в майбутньому, на наступних щаблях до Тотального «ТАК».

4. Помітила, коли я «проваливаю» вправа:

  • При сплеску емоцій (роздратована, обурена і т. п., часто трапляється при спілкуванні з сином). Висновок: це тема для майбутніх вправ по поліпшенню відносин з родичами.
  • В дуже глибокій задумі.
  • В кінці дня, коли стомлення досягає максимуму. Висновок: необхідно підібрати собі інструменти, що допомагають підбадьоритися (наприклад, вправа «Бадьорий відпочинок»).

5. Коли хочеться що-то «вбити», тобто відмовити різко і однозначно, йдуть фрази «Ні, ні і ще раз ні!» (це вже усунуто).

6. За іншими людьми: паразитні «нетки» в мовленні інших стали для мене більш помітними, іноді навіть ріжуть слух. Тут я подумки перепроговариваю фразу з заміною і заспокоююся ☺.

7. За більш ніж 6 років виконання цієї вправи зазначила, що звичка «дакать» дуже заразлива. Тобто, раз почавши, від неї вже дуже важко відмовитися ☺. І це добре!

Коли я вважаю вживання негативних частинок обґрунтованим:

1. Якщо я заміняю слово «не» більш, ніж трьома словами (оскільки виходять дуже довгі, плутані, складно сприймаються на слух конструкції).

2. Якщо у вихідному реченні і так більше 10 слів (з цієї ж причини).

3. Якщо я знаю, що конкретна людина в конкретній ситуації зрозуміє тільки тверде «ні».

4. У ситуації, коли мені поставили запитання, який передбачає чітку відповідь: «так» або «ні».

5. На важливих нарадах, в яких, як правило, час обмежений, результати протоколюються і всякі «навряд чи» «мало шансів» будуть недоречні.

6. У ситуаціях, коли треба швидко застерегти когось від якихось дій. Приклад: на подругу села оса, і вона може її вкусити. Подруга осу не бачить, а я бачу і хочу застерегти, щоб вона не рухалася і не махала руками.

У таких ситуаціях можна обійтися заміною, але, як правило, фрази вилітають майже інстинктивно, швидко, і це фрази з «не». Ну а затримка може дорого коштувати.

В допомогу людям, «чистячим» свою мову від «неток», пропоную свій ТАК-словничок. Я постаралася зробити його коротким, звівши більшість фраз до загальним «формулами». Крім того, наводжу і часто зустрічаються окремі фрази.

Словничок можна поповнювати та модифікувати ☺ (справа це нескінченне) - це вітається.

Примітка. Багато фраз з стовпці 2 і 3 можуть бути схожими на словник Жертви. Я вважаю, тут Вам самим треба вирішувати, в яких ситуаціях ними користуватися - я в деяких випадках так «пом'якшую» відмови і негативні формулювання і перебуваю при цьому позиції Автора (тобто словник - це ще не 100% індикатор «жертовності», необхідно звертати увагу і на мову тіла, наприклад).

Таке часто буває корисним для тих, хто працює з клієнтами (і часто обуреними ☺)

Вихідна фразаВаріанти заміниПриклад

Ні, не+дієслово/прислівник/ прикметник .

Мало, навряд чи, навряд чи, важко, обмежена .

Неможливо=навряд чи /чи можливо


Не тільки, але і Ст.

Крім ... ще і Ст.

Кролик - це не тільки цінне хутро, але й 3-4 кг легко усваемого дієтичного м'яса=

Кролик - крім цінного хутра містить ще і 3-4 кг легко усваемого дієтичного м'яса


Мені не потрібно А....

Я обходжуся (можу обійтися без А.

Мені не потрібен кредит на машину=

Я можу обійтися без кредиту на машину.

Не завжди.

Іноді часто /рідко; трапляється, що...

Я не завжди буваю в гарному настрої=

Іноді у мене буває сумний настрій.

Не менш, ніж Х.

Х і/або більше.

Я роблю прибирання не менше двох разів на тиждень=

Я роблю вдома прибирання два рази в тиждень або частіше (більше).

Не більше, ніж Y.

Y та/або менше,

до Y;

менше Y;

обмежуюся Y шт.

Я вживаю не більше 10 «неток» в день=

Я вживаю 10 або менше неток в день (я обмежую вживання «неток» до 10 штук на день).

Я не хочу А.

Замість А я віддаю перевагу Ст.

Я не хочу рожевий айфон.=

Замість рожевого айфона я волію (волів би) чорний.

Мені це не цікаво.


Зараз мені більш цікаво (актуально) інше;

Мені це малоцікаво;

Навряд чи мене це зацікавить.


Мені не цікаво вивчати термодинаміку.=

Зараз мені більш цікава психологія.


Не роби!

Перестань робити А.

Замість А краще зроби Ст.

Пропоную замість А зробити, тому що...

Не кричи, будь ласка=

Перестань кричати, будь ласка.= Я тебе добре чую, ти можеш говорити спокійним тоном.


Не переживай.

Будь спокійний


Не порушуй ...

Дотримуйся...


Не зізнаватися .

Приховувати


Я не це мала на увазі (хотіла сказати).

Я мала на увазі інше;

Давайте, я переформулюю

Я уточню:...


У мене немає ...

У мене є інша...

У мене відсутня...


Я ненавиджу (робити) А.

Замість А я краще б робила щось інше (В).

Я віддаю перевагу Ст.

Я ненавиджу мити підлогу=

Замість миття підлоги я б воліла почистити сантехніку.

Ні, ні і ще раз ні.

Це абсолютно виключено.

У нас є (ми готові розглянути) тільки цей варіант.


Я не згоден...

Навряд чи я зможу погодитися на це.

Я пропоную обговорити інші умови.

У нас є (давайте розглянемо ще такий варіант.

Я не можу погодитися на такі умови навчання=

Навряд чи я готова/ зможу погодитися навчатися на цих умовах.


Це не моя проблема.

Цими завданнями у нас займається N.

Такі завдання ефективно вирішує N.

З цих питань рекомендую звернутися (вам може допомогти) до N.


Це не моя проблема=

Обговорити умови надання кредиту Ви зможете з Іванової Анною.=З питанням збільшення інтернет-трафіку рекомендую (вам слід) звернутися в IT-відділ.


Може, я не правий, але мені здається ...

Для зниження витрат/ підвищення ефективності роботи я пропоную...



Не за що.

Будь ласка. Радий вам допомогти.


Це неможливо. Я не можу нічого вдіяти.

Я в цій ситуації можу зробити наступне...

Я ще раз перевірю, що можна зробити...

Давайте обговоримо, що ми можемо зробити в даному випадку...

Давайте звернемося до...



Це недалеко.

Це (достатньо) близько/поблизу.

До цього місця N хвилин ходьби.


Я ніколи не бачила...

Коли я побачу..., я зможу відповісти/сказати.

Я бачу вперше.


Я не можу не (танцювати).

Хіба можна втриматися від танцю, коли чуєш цю музику?

Коли я чую цю музику, у мене ноги самі йдуть у танок.


Я не знайома з N.

Коли я познайомлюся з N, я...

Я б хотіла познайомитися з N.


Чи Не здається вам, що...

Я думаю, що.... А ви як думаєте?

Зробити X-це розумний підхід до..., який може принести хороші результати.



Зараз у мене немає часу.

Я з радістю готова обговорити/зробити це після того, як...

(через N хвилин/ завтра/...).

Зараз у мене є більш термінові справи/пріоритетні завдання.


Я не можу зараз відповісти.

Я зможу вам відповісти після того, як уточню це у N.

Я зможу відповісти на це запитання через N хвилин/.


Я не винен.

Для вирішення цього завдання я зробила А, В, С. Що, як ви вважаєте, я міг би зробити ще, щоб покращити...

Що, як ви вважаєте, я можу зробити в майбутньому, щоб поліпшити/ уникнути...


Мені це ніколи не подобалося.

Я більш ефективний у...

Я волію займатися....


Я не хотіла...

Пробач, я помилилася. Наступного разу я буду уважніше.


Я цього не люблю/ ненавиджу.

Я ставлюся до цього вкрай) негативно.


Ти не уявляєш...

Уяви собі, що: ...

Яка буде твоя реакція? Що б ти зробив у такій ситуації?



Я з цим не можу/не можу миритися.

Для того, щоб поліпшити ситуацію, пропоную зробити.../я маю намір зробити...


Жіноча робота ніколи не закінчується.

На роботу по дому я вважаю достатнім/ виділяю N годин в день.



Це не я придумав, мене нічого лаяти.


З питаннями відносно N можна

звернутися до М (автору цієї ідеї)



Чому у мене ніколи толком нічого не виходить?

Що мені слід зробити для того, щоб у мене вийшло N?


Мене невірне розуміють.

Дозвольте, я переформулюю точніше.


Бррр! Я не можу це є. Моторошно виглядає.

Я звикла до іншої їжі.

Я волію інші продукти.

Я не їм смажених тарганів=

Замість м'яса я звикла вживати кисломолочні продукти.=

Для мене ця їжа дуже екзотична.

У мене це не вийде.

Для того, щоб... мені потрібно...


У мене зараз немає термінових справ.

Якщо у тебе є до мене термінова справа, я цілком можу їм зайнятися.


Не заважай мені.

Я буду вдячна тобі, якщо ти даси мені можливість закінчити цю роботу.

Давай я закінчу робити N, а потім ми з тобою...



Це нечесно!

Хіба це справедливо?


Це не моя робота.

Я готова зайнятися цим за умови, що... (за додаткову винагороду), оскільки це додаткове навантаження.

Я з задоволенням допоможу. Зараз я працюю над завданнями А,В,С.

Скажіть, яку з них мені потрібно відкласти, щоб виконати ваше нове доручення?


Я ніколи цим не займалася.

Я не вмію цього робити.


Я готовий за це взятися. Однак мені буде потрібно час для того, щоб розібратися в цьому (навчитися/освоїти нову програму/ вивчити матеріали/ підручники/ відвідати семінар). Ви готові виділити мені на це час/ кошти?


Я почуваю себе ніяково .

У мене виникає дискомфорт.


Ви неправі.


Ви праві з точністю до навпаки; ви помиляєтеся.



Це призведе до негативних наслідків.


Від цього буде тільки гірше; це призведе до негативного результату.



Так не можна.

Це ( такий варіант) заборонено/виключено, але можна (так).



Мені неприємно.

Мене засмучує/ ображає, коли...;

Ви помиляєтеся, якщо думаєте, що мені це приємно;

Ви думаєте, мені це приємно?



Я не згодна.

Можливо, ви праві, але у мене інша думка з цього приводу;

А я думаю ось так...


Це неправильно.

Правильніше буде (вказати);

Це помилково.


Я не знаю.

Така інформація у мене відсутня Ймовірно, я зможу це з'ясувати через...

Про це краще запитати у....

Я маю про це надто розпливчасте поняття" (або просто "без поняття").

Я б і сама хотіла про це дізнатися, якщо б я знала, я б тобі відповіла.


Не роби так.

Давай зробимо це по-іншому;

Можливо, ми зможемо зробити це краще іншим способом;


Не заважай мені.

Мені заважає/відволікає (зазначити фактор).


Мені зараз ніколи.

У мене вкрай мало часу;

Я зараз дуже зайнята (іншим...);

Я зможу обговорити це пізніше;

Давай поговоримо про це (зробимо це) в інший раз; можливо, пізніше я знайду для цього час;

Для мене зараз пріоритетно (вказати що);


Не говорити про...

Уникати згадки про...


Я не можу зробити цю роботу за такий час -

Цього часу мало для такої роботи; це займе більше часу; ця робота вимагає більше часу; цю роботу я зможу зробити (запропонувати свій варіант за строками).


Я не можу це зробити.

У мене відсутня можливість це зробити;


Я ще не закінчила це.

Це знаходиться на стадії завершення; це буде (може бути) зроблено до (дата);


Я не пам'ятаю.

Навряд чи я зможу (зараз згадати.

Коли (якщо) я згадаю, я тобі повідомлю.



Не забудь зробити це.

Пам'ятай, будь ласка, що треба зробити це.


Це було незабутньо.

Це міцно/ добре запам'яталося.