Анти-конфліктні якості особистості

До деяким людям конфлікти як ніби "липнуть", а інші люди з конфліктами зустрічаються досить рідко. Попередження конфліктів сприяє комплекс з таких особистісних якостей, як

  • [/Статус Статус], [/Сила сила]
  • [/Теплота Теплота], [/Позитив позитив],
  • Вміння [/Управление_эмоциями керувати своїми емоціями], впливати на емоції партнера, створювати ділову і позитивну атмосферу. Дивись [/Оперативная_работа_с_эмоциями_в_конфликте Оперативна робота з емоціями в конфлікті]
  • [/Витримка Витяг], [/index.php?title=Дипломатичність&action=edit&redlink=1 дипломатичність]
  • Вміння бути [/index.php?title=Потрібність&action=edit&redlink=1 потрібним]
  • Уміння розуміти емоційний стан і почуття партнера.
  • [/Умение_договариваться Вміння домовлятися]: бачити цілі свої і партнера і знаходити спільне рішення.