Попередження конфліктів

Непотрібні конфлікти краще попередити: уникнути конфліктної ситуації взагалі або погасити народжуваний конфлікт в самому початку.

Якщо ви розумієте, чому розгорається конфлікт, ви зможете легше як попередити конфлікт, так і діяти вже почався конфлікт більш адекватно і ефективно. Причини конфліктів різноманітні. Найчастіше, це об'єктивно конфліктна ситуація, конфліктне поведінка однієї зі сторін, негативні емоції, участь конфліктних особистостей, конфліктні відносини учасників, нерозуміння і непорозуміння між людьми. См.→

Щоб рідше потрапляти в конфлікт

Обережно: конфліктні ситуації, обставини, люди, ваша власна конфліктність. Кращий той конфлікт, у який ви потрапили. Не треба їздити відпочивати в країни, де розгортаються бойові дії. Не ходіть у вашому місті в ті заклади, де виникають конфлікти. Не зв'язуйтеся з конфліктними людьми, по можливості не підтримуйте зв'язків з тими людьми, навколо яких зазвичай неприємності. А якщо це мама? См.→

Безконфліктне спілкування, поведінка без провокацій

Сильні люди не бояться конфліктів, але вмінню вести себе безконфліктно варто вчитися. Багато конфлікти і проблеми починаються тому, що ми їх провокуємо самі, іноді зовсім того не помічаючи. Слідкуйте за своєю поведінкою і промовою, не використовуйте конфліктогени, демонструйте впевненість, повага і доброзичливість. См.→

Попередження конфліктної поведінки партнера

У складної проблемної ситуації багато людей вибирають не вирішення ситуації, а почати конфлікт. Потім шкодують, переживають, але ситуація від цього не виправляються. Якщо людина не зовсім чужий, а все-таки партнер, то попередити його конфліктну поведінку можна в м'якій, сотруднической формі. См.→

Гасіння починається конфлікту

Поки непотрібний конфлікт не розгорівся, його варто спробувати погасити. Для цього потрібно зрозуміти, із-за чого розгорається конфлікт, хто його провокує/роздуває і що насправді потрібно учасникам починається конфлікту. Далі діємо за обставинами. См.→

Анти-конфліктні якості особистості

До деяким людям конфлікти як ніби "липнуть", а інші люди з конфліктами зустрічаються досить рідко. Попередження конфліктів сприяє комплекс з таких особистісних якостей, як статус, сила, тепло і позитив, вміння керувати своїми емоціями, впливати на емоції партнера, створювати ділову і позитивну атмосферу, витримка, дипломатичність та інші. См.→