Вигоди співпраці: вдосконалення батьківського контролю над проблемними дітьми - Берковіц
Книга Леонарда Берковица «Агресія: причини, наслідки та контроль»
Глава 11. Психологічні процедури контролювання агресії
Перша навчальна програма, з якою ми познайомимося, була розроблена Джеральдом Паттерсоном, Джоном Рейдом (Gerald Patterson & John Reid) і іншими працівниками Центру соціального навчання при Орегонському дослідному інституті. В главі 6, присвяченій розвитку агресивності, були проаналізовані різні результати, отримані цими вченими в процесі обстеження дітей, які демонструють антигромадську поведінку. При цьому, як ви пам'ятаєте, в цій главі особливо підкреслювалася роль, яку відігравали в розвитку таких проблемних дітей неправильні дії батьків. Згідно з даними дослідників з Орегонського інституту, у багатьох випадках батьки і матері внаслідок неправильних методів виховання самі сприяли формуванню агресивних нахилів своїх дітей. Наприклад, нерідко вони виявлялися занадто непослідовними у спробах дисциплінувати поведінку своїх синів і дочірньою - бували надто прискіпливими до них, не завжди заохочували хороші вчинки, призначали покарання, неадекватні серйозності проступків.
Використовуючи загальний підхід до корекції поведінки, Паттерсон і його колеги по, суті, намагалися навчити батьків правильно будувати стосунки з дітьми. Хоча вони і не заперечували важливості факторів батьківської любові та підтримки, але тим не менш підкреслювали, що однієї любові буває недостатньо. При здійсненні своїх програм вони розповідали батькам про те, що дорослі повинні деколи карати дітей і строго корегувати їх поведінку і що деяким батькам і матерям слід навчитися вирішувати подібні завдання більш ефективно.
Покарання дітей і управління їх поведінкою може виявитися надзвичайно складним почасти ще й тому, що деякі діти є серйозними порушниками громадського порядку. Наприклад, дослідники з Орегонського інституту так описували поведінку однієї дівчинки по імені Мод:
Мод було всього 10 років, коли керівництво школи, в якій вона вчилася, повідомило про неї в Орегонський дослідний інститут. Складність ситуації з цією дівчинкою полягала ще і в тому, що крім здійснення частих крадіжок у однокласників і ще більш частих обманів вчителів вона практично не мала друзів. Її підключення до будь-якій грі нерідко супроводжувалася грубими образами і нанесенням ударів тим дітям, які не бажали підкорятися її наказам. Особливо дратувала однолітків і вчителів Мод її здатність дивлячись в очі дорослим заявляти про свою непричетність до крадіжок, навіть незважаючи на те, що свідками подібних її вчинків одночасно бувало відразу кілька людей, включаючи вчителів. Хоча зростання Мод не перевищував чотирьох футів, на багатьох дорослих вона поглядала згори вниз.
Батьки справлялися зі своєю дочкою нічим не краще вчителів. Присутність Мод в будинку супроводжувався безперервними сутичками з двома старшими сестрами. Те, чого вона не могла досягти в результаті прямих словесних нападок, досягалося прихованими діями проти належних їм речей.
В якості проблем, що викликають найбільшу стурбованість, батьки Мод вказали наступні: 1. Злодійство. 2. Брехня. 3. Вживання лайки в школі і вдома. 4. Бійки з однолітками. 5. Неприязнь, яку вона викликала у інших дітей. 6. Приставання до сестер. 7. Неслухняність (Patterson, Reid, Jones & Conger, 1975, p. 31).
Паттерсон і його колеги вважають, що Мод та інші проблемні діти можуть бути перевоспитаны з допомогою використання принципів інструментального навчання, іншими словами, за рахунок винагороди за бажану поведінку. Хоча ці психологи переконані в тому, що в процесі зміни поведінки проблемних дітей повинні брати участь всі члени сім'ї, все ж таки особливий акцент вони роблять на покарання і заохочення, що здійснюються безпосередньо батьками.
Я можу навести лише сильно скорочене і спрощене опис 3 - і 4-місячних виховних програм, що проводяться Орегонским дослідним інститутом. Для цього я скористаюся прикладом дівчинки на ім'я Саллі, яка мала приблизно ті ж проблеми, що і Мод. (Слід зазначити, що ці ж принципи виховання застосовні і до хлопчиків.)
Батько і мати Саллі, подібно багатьом батькам агресивних дітей, нерідко не могли висловити своє різне ставлення до її бажаного і небажаного поведінки. Тому хороші вчинки дитини зазвичай не підкріплювалися належним чином, і навпаки, його антисоціальні дії часто отримували невиправдане винагороду. Щоб допомогти батькам Саллі впоратися з цією проблемою, психологи початку своєї програми почали навчати їх ідентифікувати, відстежувати і фіксувати будь-які дії їх дочки, які могли бути сприйняті як особливо неспокійні і руйнівні. Потім батькам пояснили, як слід винагороджувати дитину за бажані дії і як його карати в разі прояви неслухняності.
В якості обов'язкового елемента проводиться програми Саллі повинна була навчитися бачити відмінності між правильним і неправильним поведінкою, тобто розуміти, що вона повинна й чого не повинна робити. Вона повинна була також отримати чіткі уявлення про наслідки припустимих і неприпустимих дій. Щоб дати їй чітке розуміння цієї проблеми, психолог допомагав батькам і дитині виробити особливу бихевиоральное угоду. У цій угоді дорослі формулювали конкретні дії, виконання яких вони очікували від Саллі. При цьому вони не повинні були ставити перед дочкою завищені або просто нереальні вимоги. Крім того, в угоді вказувалися типи винагород, які їх дочка могла отримати за виконання передбачених у ньому бажаних дій. У первісному варіанті угоди батьки наполягали на тому, щоб Саллі прибирала вранці свою постіль, витирала кухонний стіл після вечері і кожен вечір присвячувала один час приготування уроків. Так як Саллі, подібно багатьом іншим агресивним дітям, не хотіла робити те, чого від неї вимагали дорослі, тільки через бажання заслужити їх схвалення, батькам довелося запропонувати їй більш конкретний набір стимулів. Вони пообіцяли дочки, що вона зможе щодня заробляти очки за виконання певних завдань. Ці окуляри мали оплачуватися їй приблизно так само, як оплачується робота дорослих людей. Всього за один день вона могла заробити 10 очок: 5 - за послух батькам і 5 - за виконання конкретних завдань. Непокора вимогам старших тягло за собою покарання: зняття зароблених очок або навіть «виключення з гри», під час якого Саллі посилалася в іншу кімнату (зазвичай ванну), де вона повинна була провести певний період часу (наприклад, 15 хвилин чи півгодини).
Число очок, зароблених до кінця дня, визначало розмір винагороди, яка могла отримати Саллі. Згідно з договором, укладеним на перший тиждень, за отримання десяти очок вона отримувала можливість не лягати спати раніше 9 години вечора і дивитися до цього часу телевізор; за вісім очок вона отримувала спеціальний десерт і можливість не йти спати до половини дев'ятого; коли вона набирала всього чотири очки, то мала відправлятися в ліжко в половині восьмого; якщо ж за підсумками дня у неї не було жодного очка, вона повинна була вимити за собою посуд після вечері і йти спати о сьомій годині вечора.
Програмою Орегонського інституту передбачалося, що якщо перша угода успішно виконувалася, то консультант-психолог допомагав укласти наступне, в якому з'являлися додаткові обов'язки дитини і змінювалася система нарахування очок. Так, у випадку з Саллі нова угода визначала, що вона позбавлялася трьох очок за кожен грубий відповідь батькам і двох очок за кожну невиконання їхніх розпоряджень. Крім цього, було вирішено, що якщо дочка отримувала десять балів, то мати читала їй книжку протягом півгодини, шість очок давали їй можливість не лягати спати раніше половини дев'ятого, за відсутності ж очок на кінець дня Саллі мала відправлятися в ліжко в половині восьмого.
Консультант цієї програми не просто допомагав сім'ям укладати подібні угоди. Він також перевіряв хід їх виконання, давав поради батькам і всіляко заохочував їх за ефективні виховні дії (схвальними посмішками, поплескуваннями по плечу, відсутністю критичних зауважень тощо). Слід мати на увазі, що здійснення подібних програм не завжди здійснювався гладко. Труднощі їх реалізації могли бути пов'язані з неправильним розумінням батьками їх обов'язків та/або впертістю, опором або навіть відкритим протидією з боку дітей, нерідко демонстрували приховану, але досить стійку ворожість до будь-виховним нововведень. Ці проблеми суттєво ускладнювали процес повторного навчання і вимагали від консультантів тактовних, але в той же час наполегливих дій.
Якщо цей процес йшов успішно, то, відповідно до теорії Паттерсона, проблемні діти, які брали участь у виховних програмах, незабаром починали прагнути заслужити схвалення своїх дій з боку батьків, а також отримати більше очок і більше винагород, передбачених укладеними угодами. Зрозумівши, що гарне поведінка, на відміну від поганого, приносить реальну користь, діти починали вести себе у своїй сім'ї менш агресивно і покращували свої навички соціального спілкування поза домом.
Зрозуміло, оптимістичні розрахунки психологів не завжди виправдовувалися. Орегонський інститут є однією з небагатьох наукових організацій, що займаються проблемами сімейного виховання та сімейної терапії, що роблять регулярні і систематизовані спроби оцінки успіхів своїх пацієнтів. Крім частих телефонних бесід з батьками, фахівці інституту здійснюють безпосереднє спостереження поведінки членів сімей відносно один одного на початку, середині і наприкінці програми. Це робиться не тільки для налагодження зворотного зв'язку з сім'єю, але і для оцінки ефективності реалізованих методик. Паттерсон і його колеги встановили на підставі вивчення результатів спостережень, що базова програма Орегонського дослідного інституту виявляється ефективною лише для кожного третього проблемного дитини. При цьому для інших дітей вимагається розробка додаткових програм. В одних випадках процедури повторного навчання можуть здійснюватися безпосередньо в класі, а в інших основний упор робиться на вирішенні конфліктів між подружжям. За рахунок комбінування різних типів процедур програми Орегонського дослідного інституту виявляються здатними допомогти більшому числу дітей та їх батьків.
Зниження емоційної реактивності
Незважаючи на корисність для деяких агресивних індивідів програм корекції поведінки, покликаних навчити їх тому, що вони можуть досягти бажаних результатів, виявляючи готовність до співпраці і діючи в доброзичливій і схвалюваної суспільством манері, все ж існують і такі люди, які постійно готові до застосування насильства головним чином з-за своєї підвищеної дратівливості і нездатність до самообмеження. См. →