Проблеми практичної психології
У силу сформованої традиції клієнти приходять до психологів найчастіше з проблемами. Частіше інших клієнтами піднімаються наступні теми: проблеми в бізнесі (фінансові, юридичні, організаційні проблеми), проблеми зі здоров'ям, сімейні проблеми, внутрішні проблеми (підвиди - душевні, психологічні і особистісні проблеми), когось стосуються проблеми психіатричної природи...
Внутрішні проблеми в практичній психології
Корінь психотерапії - це пошук заважає внутрішньої проблеми, тієї занози (заморочки), яка заважає нормального життя. Іноді проблему самій людині розгледіти в собі буває важко, і тоді потрібна допомога розумних людей зі сторони. Саме тому багато розумні люди люблять психотерапію: якщо з допомогою групи або терапевта йому вдасться знайти те, що він сам знайти не міг, знайде заважає йому проблему, далі він все зробить, з проблемою справиться, все вирішить сам.
А іноді проблема очевидна, але своїми силами людина вирішити її не може, кошти не знає, чи сил не вистачає. Тоді психотерапевт виявляється тим фахівцем, який знає сам і допомагає людині (експертної моделі) чи допомагає людині це дізнатися або знайти в собі сили (в сотруднической моделі).
Часто внутрішню проблему бачать там, де її немає, і замість консультування та навчання людини починають лікувати. Основна причина такого непорозуміння - психотерапевтична установка.
Однак створюють внутрішні проблеми там, де їх немає, не лише горе-психотерапевти, їм допомагають їхні клієнти, схильні до того, щоб ними займалися. Є велике число людей, які люблять розбиратися зі своїми внутрішніми проблемами. Запит "Хочу розібратися в собі", "Хочу зрозуміти, чому зі мною в житті так відбувається" - один з найпопулярніших запитів на психологічній консультації. Він же - один з найбільш неконструктивних. В цьому питанні з'єднуються кілька типових бажань: бажання опинитися в центрі уваги, бажання себе пожаліти, бажання знайти щось, що пояснює мої невдачі - і, в кінцевому рахунку, бажання вирішити свої проблеми, нічого для цього не роблячи↑. Багато людей думають, що, якщо знайти проблему (вийняти скалку), то життя відразу стане легкою і світлою. Це не так. Рішення проблеми, усунення занози не завжди автоматично робить життя легким, щасливим і безпроблемною.
Якщо у тебе в нозі була скалка, йти боляче, але якщо її видалили, шлях не обов'язково буде легким - можливо, тобі належить шлях в гору. См.→
Що робити з цим запитом? Повертати клієнта від копання в минулому до продумування майбутнього, переводити в постановку конкретних цілей і планування конкретних дій клієнта, які приведуть його до мети↑. Робота з внутрішніми проблемами в цілому та ж, що і робота з будь-якими іншими проблемами: внутрішні проблеми можна ігнорувати, їх можна переосмислювати, можна пом'якшувати, внутрішні проблеми можна переводити в ранг завдань і успішно вирішувати↑. Втім, робота з психологічними проблемами має свої особливості, див.→
Що дає рішення проблеми внутрішньої
До психотерапії частіше тягнуться ледачі або романтично налаштовані люди: вони думають, що, якщо знайти проблему (вийняти скалку), то життя відразу стане легкої, світлої, і більше нічого не треба буде робити. Це не так. Рішення проблеми, усунення занози не завжди автоматично робить життя легким, щасливим і безпроблемною. Якщо у тебе в нозі була скалка, йти боляче, але якщо її видалили, шлях не обов'язково буде легким - можливо, тобі належить шлях в гору. См.→
Проблема як маркер виду психологічної роботи
У консультуванні та тренінгової діяльності розмову про труднощі і проблеми - один з маркерів (показників) того, що робота ведеться психотерапевтичному ключі↑. На розвиваючих тренінгах частіше використовуються слова "мета", "завдання", "інтерес". Дивись Психотерапія і Психологія розвитку
Робота з проблемою
Проблеми можна ігнорувати, проблеми можна переосмислювати, проблеми можна пом'якшувати, проблеми можна вирішувати.См.→
Реагування на скаргу про проблему
Якщо хтось скаржиться на свою проблему, адекватними реакціями можуть бути пояснення причин його проблеми, розширення його кругозору за допомогою розповіді про те, пов'язаному з його проблемою, вирішення його проблеми, інструкція, як йому вирішувати його проблему. См.→