Причини помилкового поведінки
За помилковим (конфліктним, неадекватним, неефективним поводженням психологічно здорової людини (і дитини) зазвичай стоять наступні причини:
- Випадковість. Випадково не зорієнтувався в ситуації, випадково не так зрозумів інших людей, випадково відволікся... Випадкову помилку можна пропустити і посміхнутися, якщо людина засмучений - підтримати.
- Фізичні проблеми. Втома, погане самопочуття...
- Некомпетентність, відсутність потрібних знань і умінь. Люди часто ведуть себе конфліктно або неадекватно просто тому, що не знають, як вести себе правильно і ефективно. На некомпетентність, помилки через незнання реагуємо навчанням. Навчіть вести себе адекватно - помилок не буде. См.→
- Невихованість, відсутність потрібних звичок. Як дитину виховали, так він себе і поводить. Що з цим робити? Тут справа більше в заинтересовывании і прищепленні навичок: це справа довга, але необхідне. См.→
- Провокації оточення. Якщо професіонал вас "розводить" на конфлікт, не кожен встоїть. А якщо врахувати, що багато люди провокують інших навіть без свідомого наміру, оскільки це для них природний стиль спілкування, ця причина конфліктної поведінки не така вже й рідкісна. Що робити? Зміцнювати свій, вихований стиль спілкування, і діяти на випередження, ведучи свою лінію, задаючи свої теми і втягуючи людей у свій стиль спілкування.
- Психологічні проблеми. Тут ми переходимо до причин помилкового поведінки психологічно проблемного дитини, або, простіше - до причин проблемної поведінки. За Дрейкурсу, за помилковою поведінкою психологічно проблемного дитини коштують всього чотири типові причини: уникнення невдачі, залучення уваги, боротьба за владу і помста. См.→