Моделювання реакції
Моделювання реакції розвиває вміння сприймати ситуацію очима Іншого.
Процедура
Техніка «моделювання реакції» пропонує поставити себе на місце співрозмовника (хоча б подумки) і подивитися на те, що відбувається, її очима. А для цього досить тільки трохи задуматися. Дійсно, багато речей виявляється можливим зрозуміти з допомогою однієї тільки голови, тільки задумавшись про те, чим є для іншої людини та чи інша ситуація, що йому важливо, чого він боїться і чого домагається, і, відповідно, як він буде реагувати на ті або інші наші дії або слова, звернені до нього. «Моделювання реакцій» і полягає в тому, що ви ставите питання, що цікавлять вас і самі ж, ставлячи себе на місце тієї людини, на них шукаєте відповіді.
Наприклад:
- Мені зараз хочеться поділитися своїм. А що цікаво йому?
- Як правило, після цього питання самому собі ви починаєте слухати те, що з натхненням хоче поділитися з вами співрозмовник.
Або:
- Потрібно партнеру мої виправдання?
- М-да. Схоже, що ні. Добре, виправдовуватися припиняємо.
А також:
- Як він сприйме цю критику: як допомогу чи напад?
- Якщо як зазвичай - то як напад. А тоді від критики ніякої користі, крім шкоди, не буде. Зрозумів, викреслюємо.
Обґрунтування
Замість поширених в житті роздумів (а по суті, наполягання) «як він ПОВИНЕН реагувати» моделювання реакцій пропонує виходити з реальності: він реагувати швидше за все БУДЕ. Критику люди сприймати, може бути, і повинні, але вони реагують на неї, як правило, навпаки - протестно. Моделювання реакцій повертає нас до реальності.
Перспективи
Техніка «моделювання реакції» настільки проста і ефективна, що всі, хто нею скористався хоч раз, користуються нею після цього практично постійно, використовуючи вже не як спеціальну техніку, а як щось само собою зрозуміле і, по суті, інтуїтивно. Це абсолютно нормально, головне, щоб всі потрібні питання самому собі були вчасно поставлені.
Межі можливостей
З іншого боку, при всіх своїх плюсах ця техніка має й свої обмеження, оскільки з її допомогою вдається передбачити тільки типові реакції в типових ситуаціях. Як тільки ситуація повертається несподіваним боком або людина опиняється в складних почуттях (або просто нам погано знайомий), одного тільки моделювання реакцій виявляється недостатньо. Що тоді може допомогти?
Корисні доповнення
Також допомагає поставити себе на місце іншого:
- Спеціальна література за акцентуациям особистості, соціоніці і типоведению. Наука досить громіздка, але якщо у вашу голову влізе, то користь буде велика.
- Уміння зчитувати невербальні сигнали, визначати стан людини і, відповідно, його ставлення до подій з мимовільним імпульсам його тіла, руху його очей, виразу обличчя та жестів. Дуже цікава і корисна річ, літератури також чимало, але не все роздивіться, не завжди розшифруєте, і знову - сильно забивається голова.
- Вміння безпосередньо, тілесно чувствововать стан іншої людини: техніка "вчувствование" .