Особиста позиція і відносини учасників конфлікту

Конфлікт провокується конфліктною ситуацією, але запускають конфлікт у цій ситуації самі люди. Люди, що знаходяться в диких відносинах, запускають конфлікт легко і диких формах, цивілізованих відносинах - рідко й у цивілізованій формі. Люди, що знаходяться в партнерських відносинах, будь-які розбіжності і конфліктні ситуації вміють вирішувати без конфлікту.

Як правило, люди запускають конфлікт, коли хтось утискає їхні гідність і ігнорує їх потреби. Коли б'ють по їх хворим точкам.

Конфлікт - завжди взаємна гра. Якщо одна із сторін не визнає конфлікт і конфлікт не грає, конфлікту немає. Дивись відео, де при конфліктному поведінці однієї сторони інша сторона конфлікт не прийняла і конфлікту не сталося. (фрагмент з фільму "Ліквідація")