Бачу, чую, відчуваю: секрети переконливої мови
Кожен знає, що очі бачать, вуха чують, тіло відчуває, голова думає, але цікаво те, що переважний розвиток одного з цих каналів сприйняття змінює мову людини, використовуваний ним словник. Придивляючись, прислухаючись, намагаючись відчути людей і розмірковуючи над їх промовою і реакціями, ви без великих зусиль дізнаєтеся ці типажі: побачите візуала, почуєте аудіала, відчуєте кінестетика і визначте рационала. Наприклад, в одній і тій же ситуації ви можете почути ідентичні за змістом, але такі різні за модальності фрази:
- Ви все побачите: перед нами - візуал. Очевидно, що в його словнику також: «Треба придивитися. Якась чітка картинка! Дивись: повна ясність і райдужні перспективи!" Улюбленою жінці: "Дай на тебе помилуватися... Ти чудова!"
- Ви все почуєте: аудіал завжди прислухається, як - голосно, тихо або ритмічно говорять співбесідники, і йому ріже вуха, коли замість мелодійного дзюрчання бесіди починається вереск або хрипкий гавкіт. Улюбленою жінці: "Твій голос - сама чарівна мелодія!"
- Ви у всьому розберетеся...: кінестетик прагне рухатися і діяти. Сидіти на одному місці, відчуваючи себе мішком з... картоплею, його ось так (проводить долонею по горлу) дістало. Нічого вухами плескати, треба брати ноги в руки і мотати звідси! Улюбленою жінці: "Ти так приваблива, ти разжигаешь в мені бажання, я тебе хочу!"
- Ви все зрозумієте: є фактом, що деякі суб'єкти у ситуації наявності альтернативи воліють модально невизначені мовні конструкції, тим самим обгрунтовано заслуживши оціночно нейтральне найменування: раціонали. Улюбленою жінці: "Мені ніхто не підходить так, як ти, і я дуже ціную наші взаємини. Ти повинна знати: ти у мене в найвищих пріоритети!".
Природно, з рационалом потрібно говорити на мові логіки, чітко формулюючи тези, обґрунтовуючи їх фактами і роблячи логічно випливають із викладеною принципової схеми висновки, перераховані в доданому плані. І краще всього - в письмовому вигляді. Аудіал почує вас тоді, коли ви заберете свої, нічого не говорять йому папірці і розкажіть, що сталося, по можливості інтонаційно точно відтворюючи всі діалоги: - Я йому кажу: «Послухайте, у цьому ж розпорядженні все сказано!» - А він: «Й чути не хочу!" Візуалу потрібно все малювати, і чим образніше буде ваша мова і простіше картинки, тим очевиднішим буде між вами взаєморозуміння. Тут повинна бути картинка... Щоб достукатися до кінестетика, в ділових відносинах передбачено відвідання лазні, хороший коньяк - і по руках!», в близьких відносинах - важливо присунутися до нього (до неї), взяти ці руки у свої і, підстроївши дихання, говорити, посилаючись на свої відчуття.
Якщо ми говоримо не на тій мові, який найбільш зрозумілий нашому співрозмовнику, наші слова сприймаються як чужі і звучать не переконливо. Що робити? Дві речі. Перше - вчитися говорити на мові, найбільш близькому вашому співрозмовнику, друге - частіше у своїй промові використовувати всі три ВАК-модальності одночасно. У цьому випадку співрозмовник ніби бачить те, що ви хочете йому показати, чує те, що ви йому говорите, практично відчуває те, що ви хочете йому донести. Часто це називається - засоби художньої виразності мовлення. Корисно розробляти свою промову, роблячи її більш художньо виразною, такий, щоб частіше говорити об'ємно, чергуючи модальності, легко переходячи від картинок до звучання і вчасно зачіпаючи кинестетические переживання. Це не тільки сприяє більшій переконливості нашої мови, це корисно і для нас самих: у цьому випадку ми сприймаємо світ яскравіше і яскравіше, більш звучно і більше терпко....
Можете потренуватися, перетворюючи голий текст текст якщо не художній, то, принаймні, сенсорно об'ємний. Як? Беремо просто пропозиція, наприклад "Корова вийшла з хліва". Очевидно, що в цьому реченні використана тільки візуальна модальність, та й то слабо. Що буде, якщо сюди додати звучання? "Корова визирнула з-за рогу і щось глухо промугикала, го!" Однак тут ще недостатньо кінестетики. Додамо? "Корова, переминаючись, ліниво вийшла з теплого хліва і глухо промугикала, го!" Вже краще, але можна зробити картинку ще багатшими: "Чорна корова, переминаючись і мотаючи головою, ліниво вийшла з теплохо хліва, глухо промугикала і лягла в свіжий, хрусткий сніг".
Мова, зібрана з таких живих картинок, залишається в пам'яті співрозмовника. Чим більше картинок, тим швидше вас розуміє співрозмовник, однак картинки як швидко приходять до тями людині, так швидко і можуть піти. Якщо ви хочете, щоб ваші картинки жили довше, зачіпали співрозмовника щось живе і поринали в нього, потрібно наповнювати текст кинестетикой.
Вправа Квакання
Якщо ви працюєте на Дистанції, ви візьмете для відпрацювання цих умінь вправа "Квакання" (від абревіатури ВАК). Зміст і ОЗР вправи:
- Чую в своїй і чужій розмовної мови слова переважній модальності;
- Вмію робити свою промову сенсорно об'ємною, збагачуючи її всіма ВАК модальностями;
- Вмію вибудовувати свою промову мовою партнера, в рамках бажаної їм модальності.
Виконання останнього пункту: 1. Визначити тимчасові рамки - скільки часу в день приділяти цьому. 2. Визначити, що контролювати, що виділяти з промови співрозмовника. 3. Зробити запис діалогів протягом дня (при необхідності), або відпрацьовувати теж без диктофона, «в живу». 4. Зробити аналіз діалогів. Що кажу я, що говорить співрозмовник. 5. Зробити «переклад» своїх фраз на мову співрозмовника. 6. Фіксувати, скільки фраз переведено, або придумати свій спосіб контролю над виконанням вправи. 7. Зробити контрольний аналіз. 8. Взяти для тренування іншої людини. Вправа вважається відпрацьованим, коли легко чуєш «іншу мову» і без труднощів переходиш на мову співрозмовника.