Види конфліктогенів


Конфліктогени різноманітні, як саме життя. Серед них можна виділити конфліктогени поведінкові, отношенческие і комунікативні, грубі м'які, навмисні та випадкові.

У будь-якому випадку, щоб не допускати конфліктогени, їх корисно знати "в обличчя". Типові комунікативні конфліктогени - грубість і образи, звинувачення та виправдання, заборони та заперечення, категоричність, перебивання... См.

Буває, що на рівні спілкування людей веде ввічливо, а на рівні відносин веде себе конфліктно. Конфліктогени у відносинах: це порушення домовленостей, обіцянок і прийнятих гласних і негласних норм взаємин. Якщо дівчина тулиться під час танцю до одного свого коханого - це явна отношенческая провокація. Чоловік всім виглядом показує, що йому тут погано і нудно - він навіщо-то шукає конфлікту.

Поведінкові конфліктогени

Конфліктогенами можуть бути не тільки спілкування, але і дії, вчинки: неакуратність, необов'язковість, порушення правил пристойності.

  • Перешкода. Ви чогось досягли свого і перешкодили людині поруч досягти бажаного - конфліктоген.
  • Необов'язковість. Домовлялися - не зробив.
  • Порушення правил пристойності. Не поступилися бабусі місце, не привіталися з сусідами, не попрощалися з гостями, не подякували за послугу колегу, не подзвонив родичам...

Межі конфліктогенів

Конфліктоген легко відчути, але конфліктогени дуже складно визначити. Що є конфліктогеном, а що - ні? Нудьгуюче обличчя у відповідь на дурість - це просто щира емоційна реакція або образливий конфліктоген? Де проходить межа між вимогою справедливим і народжують конфлікт? Схоже, що конфліктогени - не догма, а соціальна умовність. Те, що конфліктно між одними людьми, між іншими - норма або навіть радість. Дивись Кордону конфліктогенів

Як відучити себе від конфліктогенів

Якщо людина не отримав хорошого виховання, від конфліктогенів позбавлятися буває непросто. Від тонких конфліктогенів важко позбавлятися, тому що люди (автори) їх часто не помічають, а від грубих позбавлятися важко, тому що "це" зробити просто хочеться, тому що ці гарячі слова так і рвуться з душі... См.