Референтна група

Референтна група (від лат. referens - повідомляє) - реальна або умовна соціальна спільність, з якою індивід співвідносить себе як з еталоном і на норми, думки, цінності й оцінки якої він орієнтується у своєму поведінці і самооцінці.

Референтна група виконує в основному дві функції:

Нормативну

Проявляється в мотиваційних процесах: референтна група виступає при цьому в якості джерела норм поведінки, соціальних установок і ціннісних орієнтації індивіда.

Порівняльну

Проявляється в перцептивних процесах: референтна група виступає тут як еталона, з допомогою якого індивід може оцінити себе та інших.

Відповідно референтні групи поділяються на нормативні та порівняльні. Нормативні та порівняльні функції можуть виконуватися однією і тією ж групою.

Виділяють також:

• "позитивні" референтні групи: ті, з якими індивід ідентифікує себе членом якої він хоче складатися.
• "негативні" референтні групи: відносяться референтні групи, викликають у індивіда неприйняття.

У кожного індивіда зазвичай є значне число референтних груп у залежності від різних видів відносин і діяльності. (Наприклад, сім'я, клуб або спортивна секція, дворова компанія, музичний ансамбль і т. д.). Нерідко референтна група не підозрює про свою значущість для того чи іншого індивіда. Тоді він, як правило, будує свої припущення про можливе думці референтної групи про себе або про те, яким це думка могло б бути, якщо еталоном виступає умовна група (наприклад, герої книг, письменники або вчені минулих часів і т. п.) Можливі ситуації, коли референтні для одного і того ж індивіда групи мають протилежно спрямовані цінності. Це може призвести до переживання важких внутрішньоособистісних конфліктів, які потребують тактовної зовнішньої допомоги.