Привчання до формату дорослих людей
Коли вимога формату пред'являється до вже досить дорослим людям, привчання до формату може відбуватися усвідомлено і в режимі співробітництва, як виучування нової форми поведінки.
Щоб привчити до потрібного формату, в таких випадках зазвичай достатньо:
- оголосити (дати зрозуміти) про необхідність такого формату,
- показати, з яких деталей складається подібний формат,
- упевнитися, що пропозиція не викликає опору,
- допомогти перші рази успішно виконати формат,
- далі підкріплювати за правилам дресирування, чергуючи позитивні і негативні підкріплення.
Полегшує засвоєння потрібного формату підтримка громадською думкою і можливість бачити зразки виконання формату серед значущих оточуючих.
Отже, основні елементи: пояснення, показ зразка, навіювання, дресирування.
Ілюстрації з практики навчання мережевиків:
Знаєте, що я роблю в офісі, коли ставлю домашнє завдання? Правильно, перевіряю завдання на вході і розгортаю тому тих, у кого його немає. А особливо, якщо школи платні, то ефект приголомшливий. Фішка: ось так заняття три попроверять, а потім несподівано не перевірити, сказати: «Ви у мене всі такі розумники, ви вже зрозуміли, як важливі домашні завдання!». А на наступний раз знову перевірити... Відмінно допомагає в корпоративному навчанні!