Портрет ефективного тренера
Портрет ефективного тренера складається з різних складових:
Життєвий досвід
Щоб чогось навчати, треба самому це щось знати. Мало бути яскравою особистість, дійсно важливо бути професіоналом у своїй галузі.
Особистість тренера
У сегменті тренінгів особистісного росту люди частіше приходять не на тренінг, а на тренера. Успішний тренер приносить на тренінг не тільки свої професійні техніки, навички і досвід, але і всього самого себе - свою особистість. Особистість сильна притягує, надихає своїм прикладом. См.→
Імідж тренера
Інтерес до особистості тренера може затьмаритися опрацьованим іміджем тренера. Імідж - широке поняття, яке включає в себе і Стиль (те, як тренер одягається, його зовнішній вигляд) і сам імідж (як тренер себе подає внутрішньо). Не обов'язково бути суперстильным, але охайним тренер бути зобов'язаний - це обов'язкова вимога в роботі з людьми. Акуратна стрижка, доглянутість - все це підвищує довіру учасників, а відтак - ефективність роботи тренера. Імідж тренера може бути дуже різним, адекватним як самої особистості тренера, так і тематиці тренінгу та особливостей аудиторії. У поважною бізнес-аутории тренер зобов'язаний (принаймні на перших порах) поводити себе солідно, на особові тренінги допускається більш вільні варіанти, і строгий піджак швидше недоречний.
Психологічна підкованість
Спочатку тренінг - це продукт психологічний. Добре, коли тренінг продажів веде першокласний продавець, але подвійно добре, коли у цієї людини є відповідна психологія.
Акторська майстерність
Професійний тренер повинен бути не тільки яскравою, але й вміти швидко виконувати різні ролі. Вміти бути різним також важливо для тренера, як і вміння відчувати групу.
Ділова та бізнес-репутація
До тренера, відчуває гостру фінансову скруту, навряд чи підуть люди вчитися заробляти і багатіти.
Тренер, який як керівник некомпетентний, навряд чи стане зразком для тих, хто хоче поліпшити свої навички в керівництві. Учасників в першу чергу цікавлять успіхи тренера, а вже потім програма тренінгу.
Ключові компетенції
Якщо тренер веде групу і йде строго за планом, не дозволяючи собі відхилитися від нього ні на крок, то можливо він хороший інструктор, непогано володіє методиками групової роботи. Тренер професійний теж має план, але, на відміну від інструктора, він вміє налаштовуватися на групу і, якщо необхідно, відійти від плану. Вчувствование в групу відрізняє тренера ефективного. Професійний тренер веде групу до результату, а не тупо слід планом.
Хороший тренер не тільки вчить, але і сам здатний вчитися - ставати учнем. Ефективний тренер вчить того, чим володіє сам. Не тільки здатний показати на словах, але і показати на ділі.
Комунікативні вміння, відкритість, доброзичливість, включеність - без цього тренер не тренер.
Тренер повинен вміти висловлюватися простими словами. Навички публічних виступів - обов'язкові. Приємний тембр голосу - великий плюс. Доброзичлива впевненість як манера спілкування може бути важливіше, ніж багаж знань.