Відповідальний і безвідповідальний формат
Відповідальний формат - одна з ознак відповідальних висловлювань та відповідального поведінки.
Відповідальний формат - це діловий формат тих людей, хто зацікавлений у вирішенні питань з дуже високою ціною за помилку. Як правило, це фізична і душевна зібраність, вдумливість, конкретика, вимогливість до себе та інших, продуманість дій та висока дисципліна.
Людини у відповідальному форматі характеризують:
- Вдумливість, фізична зібраність
- Конкретність, діловитість
- Впевненість, позитив
- Конструктивність: мета, бажання робити, пошук рішення, націленість на результат
- Реалізм: продуманість дій, наявність стратегії та плану
- Дисципліна, звіт перед собою та іншими.
- Вимогливість до себе і іншим. Я зроблю, що ти зробиш, готовність платити і вимагати оплати
Людини у безвідповідальному форматі можна дізнатися за наступним мовним і поведінковим ознаками:
- Пасивний заставу (зі мною, мені заподіюють)
- Слабкість, страх: вираз сумніви, нерішучість
- Негативізм у промові: скарги, звинувачення, виправдання
- Невизначеність, немає аргументів і конкретики
- Багато емоцій і Я без необхідності
- Погана фізична форма