Лідерський комплімент

Компліменти, сказані лідером, - не просто приємні слова, сказані тому що вам щось в іншій людині сподобалося. Компліменти в руках лідера - інструмент, який вирішує складні комунікативні і життєві завдання. Іноді не тільки інструмент, але і зброю лідера, що дозволяє підвищити свій лідерський Ранг і ефективніше просувати свої Ініціативи.

Лідерський комплімент - це різновид техніки лідерського коментаря, і як будь-який коментар, це ефективний засіб впливу.

Компліменти - сильна зброя. За красиві компліменти вас люблять, а це «люблять» - це ваші додаткові можливості. Коли ваших компліментів чекають, ви можете грати на цих очікуваннях і управляти поведінкою оточуючих. На компліменти «підсаджуються» так само, як і на голку, але на відміну від інших наркотиків, тут немає шкоди для здоров'я, а для роботи буває користь велика.

Ось співробітник, якого ви привчили до похвали, як собаку Павлова до миганню лампочки. Сьогодні похвалили: «Ай, молодця!» - він розцвів і побіг працювати. А сьогодні - не похвалили, хоча він так чекав! - правильно, і тому побіг працювати ще бадьоріше. Комплімент звучить не «тому що», а «для того, щоб», і практично за безкоштовно забезпечує оперативну мотивацію.

В цьому відношенні компліменти є одним із засобів позитивної дресирування.

Спочатку молодої людини дресирують, щоб він говорив компліменти дамам, а потім кмітливий молодий чоловік компліментами дресирує найчарівніших мадам.

«Мадам, ви прекрасні!» - це коментар зовнішності мадам, де її зовнішності дається відмінна оцінка. Але оцінка - штука небезпечна: сьогодні тобою захоплюються, а завтра промовчали, а то скривили губи, і тому поважають себе люди дозволяють оцінювати себе не кожному, а лише тим, хто заслужив це право.

Ви дозволяєте собі активно робити компліменти? Вам дозволяють це робити? Ви використовуєте ці дозволи?