Інтерв'ю
Метод інтерв'ю - психологічний вербально-комунікативний метод, що полягає в проведенні розмови між психологом і суб'єктом по заздалегідь розробленому плану.
Загальні відомості
Метод інтерв'ю відрізняється суворою організованістю і неравноценностью функцій співрозмовників: психолог-інтерв'юер задає питання суб'єкту-респонденту, при цьому він не веде з ним активного діалогу, не висловлює своєї думки і відкрито не виявляє своєї особистої оцінки відповідей випробуваного чи запитань.
У завдання психолога входить зведення свого впливу на зміст відповідей респондента до мінімуму і забезпечення сприятливої атмосфери спілкування. Мета інтерв'ю з точки зору психолога - одержати від респондента відповіді на питання, сформульовані у відповідності з завданнями всього дослідження.
Види інтерв'ю
За ступенем формалізації
- Стандартизоване, або формалізоване інтерв'ю. У такому інтерв'ю заздалегідь визначені формулювання питань і послідовність, в якій вони задаються.
- Нестандартизоване, або вільний, інтерв'ю. При такому інтерв'ю психолог слід лише загальному плану, сформульованому відповідно до завдань дослідження, задаючи питання по ситуації. Завдяки своїй гнучкості розташовує до більш хорошого в порівнянні зі стандартизованим інтерв'ю контакту між психологом і респондентом.
- Напів стандартизоване, або фокусированное інтерв'ю. При проведенні даного виду інтерв'ю психолог керується переліком як суворо необхідних, так і можливих питань.
На стадії дослідження
- Попереднє інтерв'ю. Використовується на стадії пілотажного дослідження.
- Основне інтерв'ю. Використовується на стадії збору основних відомостей.
- Контрольне інтерв'ю. Використовується для перевірки спірних результатів і для поповнення банку даних.
За кількістю учасників
- Індивідуальне інтерв'ю - інтерв'ю, у якому бере участь тільки кореспондент (психолог) і респондент (випробуваний).
- Групове інтерв'ю - інтерв'ю, у якому бере участь більш двох чоловік.
- Масове інтерв'ю - інтерв'ю, у якому беруть участь від сотні до тисяч респондентів. В основному використовується в соціології.