Емпатія: сердечне розуміння
Емпатія - розуміння почуттів інших людей, готовність надати емоційну підтримку. Емпатія передбачає здатність поставити себе на місце іншої людини, здатність до співпереживання, здатність сприймати внутрішній світ іншого точно, зі збереженням емоційних і смислових відтінків.
Як ніби стаєш цим іншим, але вовлекаешься в його стан не повністю, а залишаючись собою: саме це дає можливість в емпатії зберігати розумність.
Той чи інший рівень емпатії є професійно необхідною якістю для всіх фахівців, робота яких безпосередньо пов'язана з людьми (педагоги, психологи, психотерапевти, керівники, продавці, менеджери персоналу та ін.).
Емпатія пов'язана з емоційністю не прямо: є люди з розвиненою емпатією, але зовсім не емоційні. При цьому, розвиток емпатії має звичайним наслідком розвиток та емоційності. Емпатія дає більше приводів для почуттів і емоцій - звідси і велика емоційність. До того ж, тонко відчуває, эмпатичный людина частіше удостоюється звання "емоційний", хоча насправді він просто тонко відчуває і чуйний, а не емоційний.
Якщо ви хочете краще розуміти почуття інших людей, для розвитку емпатії корисно практикувати такі вправи. Це все вправи для "Страуса": "Запам'ятовування осіб", "А що це він", "Як він сміється", "Я очима інших", "Співпереживання", "Перевтілення", а також будь-які гадання та ігри в "Асоціації". Крім цього, розвитку емпатії сприяє загальне розвиток емоційності.
Звернення до почуттів - частіше жіноча стратегія. Стандартні варіанти - це звернення до співпереживання ("Подивися, як з-за тебе плаче сестричка!" або "будь Ласка, не сердь маму").
Наскільки це працює?
На превеликий подив дорослих, і особливо мам, на маленьких дітей звернення "Подивися, як з-за тебе плаче сестричка!" зазвичай не діє зовсім. Однак якщо на дітей довго сердитися в подібних ситуаціях, вони рано чи пізно розуміють, що дорослі від них хочуть, і починають зображати каяття. Втім, діти люблять копіювати дорослих, і якщо мама турбується часто, за нею це починають повторювати і діти. Важко назвати це справжнім співпереживанням, але дорога до цього прокладається. Справжня емпатія виникає у дітей не раніше семирічного віку, причому тут все дуже індивідуально. Якщо діти до цього дуже розташовані, а є не розташовані до цього ніяк.
Аналогічна ситуація з прийомом "будь Ласка, не сердь маму!". Коли дитина не слухається, мама починає засмучувати себе і показувати, як їй погано від такої поведінки дитини. Модель ця дуже поширена, і практикується зазвичай серед жінок. Її результати? У маленьких дітей, особливо у дівчаток, успішно формується почуття провини, любов і послух. Більш дорослі діти, особливо хлопчики, на це ведуться гірше, у них виникає подразнення або байдужість до почуттів мами.
Про інші способи впливу на дитину дивись Технології управління дитиною