Бізнес - та особистісні тренінги
Міфи
Нерідко протиставляють бізнес- та особистісні (психологічні) тренінги. Перші начебто вирішують бізнес-завдання, другі - вирішують особисті проблеми. Перші - гроші приносять, другі - забирають, і є порожнє проведення часу для не цілком душевноздоровых людей.
Це - міф і плутанина. Насправді все складніше, цікавіше і по-іншому.
По-перше, не треба плутати психологічні тренінги та психотерапевтичну роботу. Слова схожі, зміст (нерідко) дуже різне. Детальніше дивись Психотерапія і Психологія розвитку
По-друге, забирати гроші можуть (і дуже часто забирають) і бізнес-тренінги, якщо не виконана хоча б одна із обов'язковий складових: визначено мету, досвідчений і кваліфікований тренер, учасники мотивувати, організація готова до змін учасників тренінгу... Якщо ж ці умови виконані, то гроші (хороші гроші) принесе і якісний особистісний тренінг: якщо зрозуміла і визначена його мета, учасники особисто мотивувати (краще всього - заплатили за тренінг самі, а не організація), тренер працює професійно. Нормою для учасників ефективного особистісного тренінгу є щорічне подвоєння доходу протягом трьох років.
Відмінності бізнес - і особистісних тренінгів
Чітких меж між бізнес-тренінгами та особистісними тренінгами - ні. Щоб визначити тип конкретного тренінгу, потрібно врахувати і тематику, і стиль роботи тренера, і контингент.
1. Тематика. Тематика тренінгів може бути
- явно діловий,
- явно особистісної,
- одночасно і діловий, і особистісної.
Більшість тематик особистісних тренінгів якісно працюють на ефективний бізнес і успішно продаються як бізнес-тренінги.
2. Формат: атмосфера, стиль і спосіб піднесення тренінгу, його писані і неписані правила.
У бізнес-форматі тренінги йдуть дуже організовано, чітко, чітко і в хорошому темпі - особливо враховуючи той факт, що бізнесмени зазвичай міркують швидше і чіткіше, ніж їх сусіди поза бізнесу.
Тренінги в особистісному форматі відрізняються яскравістю, свободою і розкутістю, а те, що зовні іноді представляється неорганізованістю, виявляється интенсивнейшей внутрішньою роботою і глибокої особистісної динамікою.
Є, тим не менш, атмосфера тренінгу чітким критерієм? Немає. Чим більше бізнес пов'язаний з людським фактором, тим більше очевидні бізнес-тренінги набувають риси тренінгів особистісних. І чим успішніше тренер як бізнесмен, тим частіше він будь-особистісний тренінг проводить в бізнес-форматі.
3. Контингент. Бізнесмени, підприємці, керівники і співробітники - якщо учасники тренінгу усвідомлюють себе саме в цих категоріях, це скоріше бізнес-тренінг. Якщо учасники тренінгу приходять з особистими, не обов'язково діловими інтересами - це скоріше особистісний тренінг.
Багато успішні тренери за фактом проводять особистісні тренінги з бізнес-контингентом, в тому числі з бізнес-елітою. Бізнесмени - теж люди. Більш того, вони краще інших розуміють, що саме особистість - основа бізнесу. Їм важливо підібрати працівників, з якими можна робити справу - і виховати з них керівників, яким можна довіряти важливі проекти. А це вже не тільки бізнес-тематика, це вже психологія, типажі, ставлення і мотивація.
4. Акценти та ілюстрації: схоже, що саме це найчастіше є визначальним моментом. Якщо на тренінгу по цілепокладання (начебто бізнес-тренінг) тренер ведеться на ту частину жіночої аудиторії, якій актуальна мета «вийти заміж», бізнес-тренінг перетворюється на особистісний. Якщо ж тематика «Ефективна комунікація» пред'являється з точки зору бізнесу, очима бізнесмена, на прикладах успішного бізнесу, якщо результати цього тренінгу пропонується вимірювати у збільшенні реального річного доходу учасників - це значить, що начебто особистісна тематика в даному випадку стає явно діловий.
Тренінг «Лідерство і керівництво: техніки ефективного впливу» (програма «Діловий стандарт») в аудиторії бізнес-еліти є бізнес-тренінгом за змістом, проведеному в стилі тренінгу особистісного зростання. Це так само вірно, як і те, що він є особистісним тренінгом, присвяченому актуальною бізнес-тематики і проводяться в бізнес-форматі.
Тренінги розвитку особистості
Тренінги розвитку особистості можуть мати дві різні спрямованості - як особистісну, так і ділову. Тренінг «Людина серед людей» має особистісну спрямованість, це не для бізнесменів. А лінійка тренінгів «Особистість у бізнесі», залишаючись тренінгами особистісного зростання, має гранично чітку ділову спрямованість і актуальна в першу чергу для бізнесменів.
Особистість - ключовий момент успішного бізнесу. Якщо кваліфікований співробітник є ще дитиною, ми не поставимо його на керівну роботу. Якщо наш заступник не вміє розмовляти з важливими клієнтами, цим доведеться займатися нам: тим, хто вміє. Якщо ми втрачаємо енергію життя, вранці не хочеться вставати, а ввечері йти додому - за цим зазвичай йдуть втрати капіталу. Якщо ж у нашому бізнесі працюють співробітники з чіткими цілями, сотрудническими установками, люди позитивні і відповідальні - значить, наш бізнес має перспективи.